❓ Не рассматривают заявление с пометкой "Неотложка"

Список вопросов

Требуется уточнение

Не рассматривают заявление с пометкой "Неотложка"

Текущий счет

10.05.2024 11:02

Совкомбанк

Автор

user-157818063783

Московская обл, г Чехов

Я в процедуре банкротства. На счёт в Совкомбанке приходит детское пособие.

2.05.24 я принесла в офис банка г. Чехов распоряжение от Финансового управляющего на разрешение снятия денег. Сотрудник поставила задачу и сказала что этот вопрос обрабытавыется 3-4 дня.

Я приехала в офис 7.05.24 на что сотрудник сказала что вопрос висит без изменения. Сегодня, 10.05.24 я позвонила по 88002001350, на что мне ответили что ничего не изменилось!!

Распоряжение действует до 14.05.24. Потом нужно заново подавать и это получается замкнутый круг.

Финансовый управляющий так же мне предоставил официальный ответ из Совкомбанка, что в таких случаях нужно ставить задачу с пометкой "неотложка". Заверили что решат вопрос оперативно.

9 дней это оперативно?!

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Мероприятия в рамках процедуры банкротства осуществляются согласно установленным в Банке процедурам, в соответствии с утвержденными законодательными актами.

На текущую дату денежные средства со счета получены финансовым управляющим.

Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита

Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка

Шагушина Оксана

Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений

Задать вопрос

О банке

Совкомбанк

Лицензия № 963

ОГРН 1144400000425

Победитель Народного рейтинга банков-2022

Адрес

156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46

Офисы в городе Москва

Банкоматов 86 Отделений 65

Телефон

8 800 100-00-06

Сайт

www.sovcombank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ МАЛЧУНЫ [censored]

КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью

22.04.2025 О банке

моя заявка на кредит

моя заявка на кредит одобрена Читать полностью

22.04.2025 Другое

Товарооборот по карте халва

Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

Навязанная карта Халва с автокредитом.

При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

На каком законном основании банк удерживает денежные средства на вкладе, за пределами его срока действия и не возвращает их.

Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью

22.04.2025 Качество обслуживания

Акция Халва 5х10. Наследство

Брали с отцом автокредит 09.09.2024 (на отца), нам предложили воспользоваться акцией Халва 5х10 и заплатить в ПВ ст... Читать полностью

22.04.2025 Другое

Переуступка долга, службе взыскания Совкобанка.

Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью

22.04.2025 Другое

Бонусы за отзыв о Совкомбанке

18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

Вопрос по процентной ставке.

Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Банки ведут себя, как хотят, потому что их фактически никто не контролирует. И они это знают! Будьте осторожны!

Продолжаю рассказывать о невозврате банком суммы по исп. листу и присваивании денег. Подала жалобу на "Совкомбанк"... Читать полностью

22.04.2025 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

Вопрос по процентной ставке.

22.04.2025 Текущий счет

"Кредитный доктор" не советую

Для исправление кредитной истории мною был оформлен договор по программе "Кредитный доктор" ещё в 2015 году. Денег... Читать полностью

22.04.2025 Текущий счет

Предварительная сумма комиссий

Маргарита, добрый день! Каждый месяц начисляется предварительная сумма комиссий, у меня дополнительно всего две слу... Читать полностью

21.04.2025 Текущий счет

Совкомбанк ,после объединения с Хоумкредит банком, 20/04/2025 повесил на меня 2 кредита 16летней давности(!!!).

Сегодня, 20 апреля 2025 года, мне поступил перевод на карту Халва Совкомбанк, в размере 5000 рублей, захожу в прило... Читать полностью

20.04.2025 Текущий счет

хотела узнать мне одобрили кредит?

у меня показывает что мне одобрили кредит, как узнать насчёт кредита? Читать полностью

19.04.2025 Текущий счет

Блокировка программы лояльности по карте Халва

Банк отключил от программы лояльности с очень пространной формулировкой: за нарушение правил. При этом в чём именно... Читать полностью

19.04.2025 Текущий счет

есть ли у меня кредит

кредит Читать полностью

19.04.2025 Текущий счет

Жалоба на ненадлежащее обслуживание и невозможность закрытия договора рассрочки

Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью

19.04.2025 Текущий счет

Ужасный банк с мошенническим подходом!

Вот нелегкая занесла в офис совкомбанка, хотели просто открыть карты дебетовую, знакомая работала в отделении и "по... Читать полностью

18.04.2025 Текущий счет

Моб. оператор поменял настройки вашей СИМ карты. Для совершения операции обратитесь в чат приложения ХАЛВА-СОВКОМБАНК или в офис Банка Восстановите доступ!

Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью

16.04.2025 Текущий счет