44
Мне были начислены % по договору F0LOR320S23051310953 от 13.05.23г.в размере 34 930 руб. 15.05.2024, я не согласна с начислениями настоятельно и прошу перерассмотреть данные начисления и в качестве лояльности возместить проценты.
Мною было составлено обращение №A24051515008.
Суть: Проанализировав движения по кредитному счету 40817810104830186223 я считаю, что проценты по кредиту начислены не обосновано. На 14.05.2024 по этому счету числилась задолженность в размере 16194,89. эта задолженность возникла по операциям с 06.04.2024г. по 14.05.2024. По карте производились только расчеты за товары и продукты, по условиям указанным банком на эти расходы действует беспроцентный период 100 дней, так же в личном кабинете до 14.05.2024 была информация "Период без процентов" где указывалась сумма моей задолженности и что действие брезпроцентного периода на нее действует до 07.2024 года. Далее - 14.05.2024 г. закончился период действия "год без процентов", и как выяснилось сумма которую я внесла для закрытия годового периода, по воле банка перенеслась на более днинный период, банк посчитал что годовой период не закрыт!!! меня об этом не уведомили!!! ПОЧЕМУ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ? никто объяснить не может....(якобы для моего удобства....закрывают болеекороткий период....смешно!!!)Я считаю что сумма которую я брала на покупки в течении 1го месяца действия кредитного договора мной погашена 03.05.2024г - так же по информации из банка (Эта информация отражалась в личном кабинете, там была указана сумма которую я должна погасить до 14.05.2024) я её погасила в полном размере. Прошу вернуть необоснованно начисленные и списанные проценты по кредитному договору F0LOR320S23051310953 от 13.05.23г.
ОЧЕНЬ!!!! надеюсь на лояльное рассмотрение данного вопроса. С уважением!
Приветствую!
Ответили вам на вопрос в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью
в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью
Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было! Читать полностью
Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью
Я обращалась ,кешбек выплачивает альфа-банк,разбиритесь с посторонним сайтом,который пишет недостоверную информацию... Читать полностью
Вы читали мое сообщение? Я прошу ответить почему ВАШ банк заблокировал меня. Все остальное лишь мои догадки. Читать полностью
При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью