Список вопросов
Ответ дан

Досудебная претензия к сервису МегаМаркет от Сбер

14.05.2024 12:19
85
Сбербанк

Кому: ООО"МАРКЕТПЛЕЙС"

ИНН: 9701048328

ОГРН: 1167746803180

КПП: 770101001

105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Мной 13 мая 2024 года на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru), далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС"

ИНН: 9701048328, ОГРН 1167746803180, КПП 770101001, был оформлен заказ с оплатой Умной колонки Яндекс Станция Дуо Макс с Алисой с Zigbee Black (YNDX-00055BLK) (ЗАКАЗ №9114451648379) на сумму девять тысяч пятьсот рублей, а также с доставкой продавца на один рубль, итоговой суммой 9501.00 руб. (девять тысяч пятьсот один рубль ноль копеек), что подтверждается электронным чеком (см. вложение).

Данный заказ должен был быть доставлен с 16 мая по 20 мая 2024 года. 13 мая пришло уведомление в приложении, что заказ отменен.

Представитель ООО "Маркетплейс" при обращении ответил, что доставить товар нет технической возможности, что я считаю не правдой, так как если я переоформлю заказ с повышенной стоимостью, то возможность доставки почему-то появляется. Как и с чем это связано, представитель ООО "Маркетплейс" объяснять не стал.

Своим правом отказаться от выполнения договора в связи с нарушением договора со стороны ООО "Маркетплейс" воспользоваться не желаю.

На основании вышеизложенного, требую:

ООО "Маркетплейс" передать мне товар Умная колонка Яндекс Станция Дуо Макс с Алисой с Zigbee Black (YNDX-00055BLK) в количестве 1 шт. по цене, предусмотренной заказом № 9114451648379 от 16 мая 2024 года, не позднее срока, указанного в заказе (20 мая 2024 года).

Для оплаты указанного товара прошу предоставить мне счет на оплату 9501.00 руб. (девять тысяч пятьсот один рубль ноль копеек) в ответном письме, направленном на адрес электронной почты.

В случае необходимости получения дополнительных сведений, прошу связаться со мной по номеру телефона или электронной почте.

В случае отказа от рассмотрения настоящей претензии в течение 10 дней, буду вынужден обратиться в судебные органы за защитой своих нарушенных прав с возложением расходов на оплату услуг юриста или адвоката на вашу компанию, а также возмещением морального ущерба.

Здравствуйте! 

Коллеги обязательно рассмотрят вашу претензию и предоставят ответ. Прошу ожидать 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по возврату денег не решен
Сбербанк

Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью

видео наблюдение 🛂
Сбербанк

Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью

не могу перевести себе на карту
Сбербанк

Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью

Внесение наличных на карту Альфа-Банка через мир пэй в банкомат сбербанка.
Сбербанк

В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью

Почему Сбербанк списал детские пособия?
Сбербанк

Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью

Сбербанк не списывает кредит!!!
Сбербанк

Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью

Списали неизвестно почему за полчаса 5 раз по 499 руб. на cyber TVER G RUS
Сбербанк

Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью

25.12.2024 Другое
Как закрыть договор ОПС?
Сбербанк

Как закрыть договор ОПС? Читать полностью

Списания с карты
Сбербанк

И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью

Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

H81627919728 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему Сбербанк списал детские пособия?
Сбербанк

Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью

Как закрыть договор ОПС?
Сбербанк

Как закрыть договор ОПС? Читать полностью

Списания с карты
Сбербанк

И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью

Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

H81627919728 Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью

Снятие компрометации, так как удалили из базы цб
Сбербанк

Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью

вернут ли деньги 1497?
Сбербанк

вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью

Правомочность отказа Сбербанка в принятии документов для залога авто
Сбербанк

Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью

Разблокировка карты по 115 Федеральному Закону
Сбербанк

Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на обслуживание
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не засчитаны????  Читать полностью

Деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью

Как досрочно закрыть вклад, открытый на банках ру онлайн

Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью

Ужасное отношение самого БАНКА по решению проблемных вопросов!!
Совкомбанк

год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Обновление информации о страховании ипотеки
ВТБ

Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью

жалоба на действия сотрудника Иноземцева Вероника Владимировна
ВТБ

Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью

Какое время действует промокод на отктытие вклада?

Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью

как рассчитать стоимость осаго

калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью

Вопрос по возврату денег не решен
Сбербанк

Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью