282
Здравствуйте, столкнулась со следующей проблемой. 28 апреля мне заблокировали карты и вход онлай Сбербанк по 115-фз. Нужно было предоставить документы и пояснение о денежных средствах на моих счетах, со своей стороны я предоставила необходимую информацию на почту finmon@sberbank.ru , на что 14мая получила ответ о том что блокировка остаётся, но снять наличные с карт и счетов я могу в любом отделении банка по паспорту. 15мая я сняла деньги без проблем с 2х карт и с 1 накопительного счета, потом 16 мая так же без проблем сняла со 2го накопительного счета.
Сегодня 22.05 я вновь пришла снять деньги в размере 99тр, с 3го накопительного счета (это основной счёт, где мы с мужем копили на квартиру, складывая свои личные сбережения), в отделении попросили заполнить форму, ранее такую форму не давали, в итоге мне отказали в выдаче денежных средств. И пришло уведомление о том что, если я не согласна, необходимо подать заявление на реабилитацию.
У меня одно желание, снять или перевести в другой банк свои накопления и больше не являться вашим клиетом, так как вы просили документы, я их предоставила на finmon@sberbank.ru, пришёл четкий ответ блокировка остаётся, деньги можете снять, почему часть денег получилось снять без проблем, а часть денег не могу снять и опять необходимо писать заявления, объяснения. Могу ли я прервать все отношения с банком и вернуть свои накопления?
Здравствуйте!
Для совершения операции может потребоваться дополнительное согласование, по итогам которого принимается решение о возможности или отказе в ее проведении.
В выдаче денег было отказано. Если вы не согласны с отказом, оформите заявление на реабилитацию с обосновывающими операцию документами/пояснениями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, блокирует ли банк счета и карты без вести пропавшего бойца СВО? У меня есть ге... Читать полностью
Здравствуйте, мне банк заблокировал карту по 115 ФЗ. Мне 15 лет. Просят документы с пояснениями операций. Что мне д... Читать полностью
У меня в кредитной истории учитывается кредитная карта сбера на 10000, которую я НЕ ОФОРМЛЯЛ, мне эту карту сунули... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали все счета и карты, случилась такая ситуация утерял карту ,пропажу не заметил, ко... Читать полностью
Если легко восстановить видимость вклада в сбербанк онлайн, то это легко сделает и мошенник, который сумел туда вой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью