Добрый день! Я оформила автокредит в банке ВТБ 02.11.2021.
16.12.2021 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федеральной ноториальной палате в реестре уведомлений о залоге движимого имущества.
17.05.2024 досрочно погасила автокредит и получил справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (автомобиль уже продан и новый собственник не может поставить автомобиль на учёт)
Оператор ответил: "Здравствуйте. Информация о снятии залога автоматически передается в ФНП в течении 3-х рабочих дней после закрытия кредита. Обращаем внимание, что передача информации в ФНП не означает снятие залога. Далее вопросом занимается Федеральная нотариальная палата. Факт снятия залога Вы можете проконтролировать самостоятельно на сайте Реестра залогов автомобилей: reestr-zalogov.ru"
На текущий день (23.05.2024) залог не снят!!! В онлайн - чате присылают шаблонные ответы, только теперь не уточняют информацию про срок выполнения (3 рабочих дня), а отвечают: "Как правило, обременение снимают на транспортное средство в течение нескольких рабочих дней после погашения кредита в автоматическом режиме".
Что удивительно, ВТБ даже не может предоставить номер уведомления для проверки на reestr-zalogov.ru (информация же была "отправлена", а ФНП предоставляет эти данные), все сотрудники говорят, что у них нет этих данных. Судя по всему, банк ВТБ систематически не отправляет данные в ФНП. Что подтверждает большое количество похожих отзывов здесь (на banki.ru), клиенты ждут месяцами снятия залога. Крайне недовольна таким "сервисом" и подходом банка. И вряли ещё когда нибудь захочу иметь дело с данным банком!
Добрый день!
Оставить отзыв можно в Народном рейтинге банков. Заполните все обязательные поля. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Ознакомиться с правилами написания отзывов можно по ссылке.
Где вводить промокод от привет мир....у вас на сайте банки.ру? Оплатил осаго а графы промокод не было(((....выходит... Читать полностью
В разделе вознаграждения , появилась сумма в размере 4 000 рублей . начал Выводить вознаграждение на карту но деньг... Читать полностью
Списалась комииссия за перевод при открытии ( перевод денег на счет) вклада через приложение , зависит ли от суммы... Читать полностью
Добрый вечер, я, мой брат, моя мама являемся наследниками умершего. 21.07.2021г отец взял кредит, в октябре 2023 го... Читать полностью
Уважаемые эксперты, прошло 2 недели с момента крайнего вашего ответа, но бонусы так и не появились в разделе "Возна... Читать полностью
29.09.24 вклад 900000₽ банк ТКБ Читать полностью
5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью
Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью
Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью
Как взять ипотеку без первоначального взноса Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО на сайте banki.ru, в течении 72 часов,на email, указанный в анкете, придет письмо с п... Читать полностью
23.05.2023г оплатил страховку ОСАГО через вас в Сберстраховании, гос. номер Р 707 ТВ 55, через несколько дней пода... Читать полностью
Какие виды трафика для привлечения друга разрешены? Читать полностью
Год как я так и не вижу никаких от вас выплат за открытие вкладов , тех поддержка молчит , кто-то ответит ? Прекрас... Читать полностью
В декабре 2022 года столкнулась с тем, что необходима была ипотека на покупку дополнительного вторичного жилья посл... Читать полностью
После оплаты полиса ОСАГО на сайте Банки.ру не пришел полис. Страховая компания Ренесанс Страхование Читать полностью
А как узнать являюсь ли я участником? Читать полностью
Bitreit g Miskva g Miskva 643, сняли с карты сумму 1498, затем сумму 499 рублей. Как быть? Помогите вернуть деньги Читать полностью
Я предоставил необходимую информацию 22 мая. Попросили 18 мая, но отправил 22, как только я заметил. 26 мая на мой... Читать полностью
Добрый день. Я представляю интереся юридического лица (ООО) в сфере общепита. Осуществляем большой объём рублёвых п... Читать полностью
Лилипео Татьяна , уже были в отделении все учавствовавшие лица, толку от этого мало, направляем очередные запросы в... Читать полностью
Вклад "Лучший" в Сбербанке под 19-20%? Надо обязательно прийти в офис и открыть сначала счёт, а затем сразу или поз... Читать полностью
Здравствуйте, сможете пожалуйста разблокировать карту Сбербанк по 115 ФЗ Читать полностью
Сегодня, 6 октября, много раз (наерное, около 10) пробовала зарегистрироваться в акции "Один миллион на покупку цен... Читать полностью
Где вводить промокод от привет мир....у вас на сайте банки.ру? Оплатил осаго а графы промокод не было(((....выходит... Читать полностью
В приложении росбанк пришло уведомление что моя ипотека передана в т-банкУ меня была карта т-банка,я зашёл в прилож... Читать полностью
Добрый вечер, в августе была категория кэшбэк за покупку у партнёров 15%( Магнит доставка).13.08 совершил покупку н... Читать полностью
Попова Ольга, вдова клиента, взявшего кредит, умер 30.05.2024. Номер договора не знаю, суть вопроса в том, что... Читать полностью
ОбязательствоЯ, Тургунов Кайрат Маратович, 13.07.1987г.р., паспорт серия 7507 номер 120824, выдан Отделением УФМС Р... Читать полностью