Список вопросов
Ответ дан

Меня похоронил банк.

Добрый день. Ситуация следующая: при запросе кредитной истории в НБКИ у меня обнаружился "безнадежный" кредит, оформленный в Ренессанс банке посредством кредитной карты, которую я не брал. При звонке в банк оказалось, что карту обналичили в 2014 году, внесли один платеж, а после некто позвонил в банк и по телефону сказал, что я умер. При этом справку о смерти им никто не предоставлял, они это отметили на основании телефонного звонка и записали кредит в "безнадежный к выплате". Сейчас ТП банка меня перебрасывает с отдела на отдел и не могут (или не хотят) разобраться в моем вопросе. На лицо мошенническая схема, сотрудники банка это явно понимают, потому что после предоставления своих данных риторика разговора у них резко меняется. Как мне быть в этой ситуации? Этот "безнадежный" кредит портит мне всю кредитную историю, которая должна была быть отличная, и из-за этого я сейчас не могу взять ипотеку. Как мне быстрее решить эту проблему и истребовать у банка удаление неправдивой информации из моей кредитной истории? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как оставить заявку на карту виза для покупок онлайн?

как получить карту виза Читать полностью

На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено

Заблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя банка на вопрос о причинах блокировки кар... Читать полностью

отмена не обработанного платежа

 как отменить платеж, который еще не обработал банк, который будет обработан только 9 января из за праздников? банк... Читать полностью

Страховка и получения кода на озон

Добрый деньОформил у вас на сайте страховку на машину Опель астра j и не могу взять код на покупку в озонеПомогите... Читать полностью

Возможно получение кредитной карты взамен неработающей UnionPay?

Писать и звонить в газпромбанк бесполезно. Пишу здесь. Счет кредитной карты работает, обслуживается. Карта не работ... Читать полностью

Отзыв на банки.ру не пррверен

Просьба уточнить когда будет зачтен отзыв на банки ру? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/119050... Читать полностью

Почему не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

Санкционный список..

Скажите пожалуйста где посмотреть список банков не вошедших в санкционный список западный Читать полностью

Вернуть деньги за ошибочную страховку

В начале декабря встал вопрос приобретения автомобиля.Не дожидаясь переоформления машины на себя,сделали автострахо... Читать полностью

Что делать со Сбером

28 декабря 2024 года в 22 04 сбер заблокировал мои счета, списав под ноль всю месячную зарплату. Почему не удосужит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задолбали звонить!!! По 40 звонков в день от мфо!!!

Задолбали звонить!!! По 40 звонков в день от мфо!!! Читать полностью

где посмотреть отзывы?

Где можно посмотреть отзывы? Читать полностью

Бонус за открытый акционный вклад

Я отправил заявку 11.04.2024 и открыл 12.04.2024 акционный вклад "Выгодное начало"в Банке ВТБ. Когда Б... Читать полностью

Не публикуют отзыв

Добрый вечер! Отправляла отзыв на сайте несколько раз, он не прошёл проверку. Какие критерии?  Читать полностью

Долгая проверка отзыва

Здравствуйте, уже несколько дней два отзыва на проверке, это специально не зачитывает оценку и отзыв. Я написала, т... Читать полностью

страховку оформил, как получить бонус?

После оформления полиса ОСАГО на сайте banki.ru, на email, указанный в анкете пришло письмо с промокодом,получили б... Читать полностью

ОСАГО

Здравствуйте с какого числа оформится полис осаго при покупке онлайн? Читать полностью

Верните старую инфографику по валютным курсам и торгам.

То, что сделали сейчас абсолютно неинформативно. Читать полностью

Отчего и бонусы Газпромнефть

Здравствуйте.Оформил полис осаго 6.04.23 Почему обещанных 1000 бонусов Газпромнефть так и не получил? Читать полностью

Покажите мне мои кредитные продукты

Хочу узнать какие открытые продукты у меня есть? Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть пепечисленные неверно деньги
Сбербанк

Скажите пожалуйста я сегодня оплачивала транспортный налог на госуслугах и он ушел в ростелеком Москва Рус, как мне... Читать полностью

Карта Халва, будьте осторожнее!
Совкомбанк

ЭТО ПРОСТО ШОК! Являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка на протяжении уже лет наверное десяти. График рассрочки... Читать полностью

02.01.2025 О банке
115 ФЗ что делать, ситуация запутанная
Сбербанк

Здравствуйте, поздравляю с прошедшим наступившим новым годом. Ситуация такова: летом 2024 года заблокировали именну... Читать полностью

02.01.2025 О банке
Совсем не понимаю по Кешбеку Халва. Нет прозрачности
Совкомбанк

Мваргарита, внесите ясность по кешбеку, так как информация подается протеворичиво.А именно. У меня в бонусе 5*10 Ск... Читать полностью

Доступ в мобильный банк
Т-Банк

Пришлось иметь тбанк после перехода с Росбанка. Раньше номера телефона было достаточно для доступа. сегодня заметил... Читать полностью

Три Милиона
Сбербанк

Три Милиона Читать полностью

как оставить заявку на карту виза для покупок онлайн?

как получить карту виза Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено

Заблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя банка на вопрос о причинах блокировки кар... Читать полностью

Мегамаркет. Не возвращают деньги за заказ, тянут с ответом.
Сбербанк

Так как вы указали другой юридический адрес. Верный ли адрес на чеке покупки товара? в чем разница адреса цказанног... Читать полностью