194
Когда вы закончите свой беспредел???
24 мая, вечером, сделала перевод на 50000 рублей. Среагировал антифрод, который заблокировал основную карту, и ограничил ДБО на всех счетах. Ну, думаю, поговорю с представителем банка, подтвержу, и проблема решена. Как же я была не права🤦🏼♀️
По телефону меня начали пытать, знаю ли я человека, где он живёт, как его фамилия, рассказали лекцию про схему мошенничества, выдали вердикт, что уверены на 90%, что меня хотят обмануть (нет), и попросили встретиться с представителем банка лично. Ок. Согласовали время, встретились. Представитель сфотала мой паспорт, что-то написала в телефоне, и ушла. Дату разблокировки назвать не смогла.
Спрашиваю в чате, когда снимут блок. Мне обещают до конца 24 мая вопрос решить. Но никто его, конечно, не решает. 25 утром, у меня запись к стоматологу. Приходится экстренно искать деньги на визит, так как отменять его нельзя. Одновременно с этим, начинает просить денег интернет. А банк сообщает, что у них лапки, и вопрос они решат, до конца 25 мая. В чате, в приложении, и в ВК мне шлют одинаковые скрипты, как им жаль, как они заботятся, и т.д. Вопрос, фактически, не решается.
Сегодня 26 мая, карты по прежнему заблокированы, я не могу купить даже хлеба. А по плану у моей семьи прогулка с детьми на аттракционы. В чате, в ВК, снова скрипты.
Предполагаю, что банк действует, исходя из Федерального закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", но в таком случае возникает вопрос, зачем врать клиенту? Почему не назвать конкретную статью закона. Зачем городить городьбу про проверку СБ перевода? Что там проверять вторые сутки?
Мои выводы, или банк считает своих клиентов такими глупыми, что они не в состоянии прочитать и понять закон, и бережёт их мозг от лишней нагрузки, или банк просто крутит чужие деньги, под благовидным предлогом. И одно, и второе - полное дно.
Здравствуйте.
Карту заблокировали автоматической системой мониторинга в целях безопасности и начали проверку. У нас возникли подозрения, что вы можете совершать операции под влиянием мошенников. Нам требуется время в таких ситуациях, чтобы все проверить.
Завершили проверку и сняли ограничения 27 мая.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
7 декабря банк обманул нас на деньги и уже почти целый месяц сотрудники морозят меня с возвратом денежных средств,... Читать полностью
Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства Читать полностью
Добрый вечер, по акции 20 % за ЖКХ, при оплате мобильной связи, подключили мне этот кэшбэк, оплатил ЖКХ и стал ждат... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью
Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссыл... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью