Список вопросов
Требуется уточнение

Аферисты чистой воды!

28.05.2024 16:29
48
Альфа-Банк

В июне 23г взял кредит наличными по сниженной процентной ставке 4,99% (стандартная 16,99%) на 60 месяцев. Условием снижения % ставки было страхование жизни и здоровья в АльфаСтраховании. Страховку я оформил, при этом мне пытались втюхать ещё одну на полмиллиона, но это уже другая история.... 

Страховка была оформлена на 13 месяцев и сейчас подходит время её продления. Это я так думал, наивный! 

И теперь начинается самое интересное. Страховая компания отказывается продлить страховку или заключить новый договор, отправляя при этом в банк. И говоря , что они продление и оформлением договоров страхования не занимаются!!! 

Банк ,в свою очередь, тоже отказывается делать что либо , мотивируя это тем , что при оформлении договора страхования , сотрудник банка допустил ошибку. А разве это мои проблемы?! Якобы сотрудник должен был заключить договор страхования на срок действия кредитного договора. Но я то прекрасно помню , что при оформлении сотрудник сказал , что договор заключается на год (по факту 13 месяцев) со последующей пролонгацией. И нет технической возможности заключить на больший срок. 

Получается что не продлив страховку я нарушаю условия кредитного договора и автоматически применяется повышенная % ставка в 16,99% вместо 4,99%.

Но банк и страховая не дают мне возможности продлить или заключить договор. 

Что это как не обман ?! 

Приветствую! 

По срокам: Срок действия полиса 12 месяцев при оформлении кредита на 1 год. При оформлении кредита сроком более одного года полис действует 13 месяцев. У вас заключен 

кредит наличными на 60 мес.

Если ранее вами был предоставлен полис, удовлетворяющий требованиям п.18 ИУ, либо в течение всего срока действовал полис АСЖ, условия по ставке кредитного договора будут сохранены.

В условиях кредита нет требований о пролонгации договора страхования, оформление нового полиса производится по вашему усмотрению и это не повлияет на условия договора. Предоставить полис можно в офис или через канцелярию.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью

Блокировка доступа в ЛК
Альфа-Банк

Здравствуйте, делал несколько переводов между своими банками, по своему номеру телефона, на зарегистрированные на м... Читать полностью

Непредоставление проходов в бизнес-залы и компенсации трансфера на премиум-пакете.
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2014 года. Премиум пакетом пользуюсь продолжительное количество времени. Все нравилось до... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Ответье уже!Либо разблокируйте уже мою карту, пошёл в банк оттуда отправляют сюда вам писать! У меня времени нету п... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Не выплатили за рекомендацию дебетовой карты
Альфа-Банк

Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Как можно решить возникшую проблему?
Альфа-Банк

Летом мои родственники собрались и подарили мне 30 тысяч рублей. Я решил положить их на депозитную карту альфа банк... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Прошу вернуть начисленные проценты по КК

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда будет ответ? Чтобы я дальше могла действовать! Читать полностью

04.12.2024 О банке
Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Если отзыв зачтен через сколько поступит вознаграждение Читать полностью

Последние вопросы по теме
Непредоставление проходов в бизнес-залы и компенсации трансфера на премиум-пакете.
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2014 года. Премиум пакетом пользуюсь продолжительное количество времени. Все нравилось до... Читать полностью

Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Если отзыв зачтен через сколько поступит вознаграждение Читать полностью

Претензия к банку
Альфа-Банк

Мне по телефону предложили карту Альфа-Банка со льготным периодим 1год, когда я разговаривала по телефону с сотрудн... Читать полностью

Операция в обработке - кот Шредингера от Альфа? Очередная уловка?
Альфа-Банк

Ваша коллеги в чате Альфа-банка ответили, что не видят никаких противоречий в описанной ситуации. В перераспределен... Читать полностью

Когда ждать обещанное вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мною был написан отзыв и банки.ру его приняли, за это банк обещал вознагрождение 1000р. Когда прийдет... Читать полностью

Я не подавал заявку на кредит!!!!
Альфа-Банк

Добрый вечер! 03.12.24г. я пришел в отделение банка которое находится по адресу РБ, г. Стерлитамак коммунистическа... Читать полностью

Банк развернул сделку по ипотеке
Альфа-Банк

Приобретаю квартиру в "ПИК" с ипотекой Альфа-банка. В банк были отправлены все договоры, страховка и сертификат на... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат Сбербанка.
Альфа-Банк

Хорошо, Татьяна. Ожидаю. Читать полностью

Внесение наличных через банкомат Сбербанка.
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!03.12.2024 в 19часов 56 минут я попытался внести наличные средства в размере 100 000 ( сто ты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

ОСАГО РЕСО гарантия

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Баллы зо оставленный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы?  Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью