❓ Невозможно отказаться от навязанного ДМС

Список вопросов

Требуется уточнение

Невозможно отказаться от навязанного ДМС

Дистанционное обслуживание

06.06.2024 00:28

Альфа-Банк

Автор

user-197818362044

г Калининград

02 июня 2024 года взял кредит. Навязали дополнительные услуги и страховку для уменьшения процентной ставки. Оформлял кредит в мобильном приложении, никаких цифр указано не было, не соглашался на доп. услуги кроме страхования жизни и здоровья. Кредитный договор был оформлен до того, как были прочитаны его условия мной. Что является нарушением статьи 7, Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2024)!!!.

Сумма кредита 1 206 000 рублей. Начислено на счет 771 310 руб. На следующий день посетил отделение банка, документы в бумажном виде распечатали по требованию, сразу отказался от услуги «выгодная ставка», сумму в размере 74 286 вернули на счет. Дальше возникли сложности с отказом от Добровольного медицинского страхования, комиссия за которое 347 328 руб.!!! В перечне лечебных учреждений, который мне вручили вместе с договором и полисами нет ни одного лечебного учреждения в г. Калининграде, где я проживаю. Соответственно, пользование данной услугой невозможна!

Претензий к сотруднику в отделении Альфа-банк в Калининграде у меня нет. Грамотная и компетентная. Но по страховым полисам мне пришлось звонить в страховую компанию, после 40-минутного разговора, сотрудник выслал ссылку, пройдя по которой можно все же отказаться от программ страхования, но! только по двум сразу. Я оплатил данные услуги, это 2 абсолютно разных договора! Требую дать мне возможность отказаться от Полиса добровольного медицинского страхования №U541ARJXME2406022220 и вернуть уплаченные денежные средства в сумме 347 328 руб.

От полиса по программе» «Страхование жизни и здоровья» №CCOPARJXME2406022220 я не отказываюсь. Опираясь на кредитный договор, страховой полис №CCOPARJXME2406022220 полностью удовлетворяет требования для понижения ставки. Полис же ДМС мне навязан банком мошенническим путем. В случае отказа в моем требовании, расторжение договора по Полису добровольного медицинского страхования №U541ARJXME2406022220 и возврата уплаченных денежных средств в сумме 347 328 руб., я буду вынужден обратиться в ЦБ РФ.

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.