Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной…

29.09.2010 18:32
6
Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной ставке 9 процентов! с датой закрытия 31.01.2010. без досрочного пролонгирования! 28.01.2010. до истечения срока окончания срока вклада оставалось 3 дня! мне позвонила сотрудник банка и спросила согласен ли я на пролонгирование данного вклада на на условии 4 процента годовых. я дал положительный ответ! и условия это вклада предусматривают пролонгирование по согласию сторон! я спросил, нужно ли мне приходить в офис для пролонгирования, мне ответили нет! все сделается автоматически, только процент будет уменьшен с 9 до 4х! меня это устроило! ПО ПРОШЕСТВИИ 8 месяцев оказалось, что у меня открыт НЕ ДЕПОЗИТ, А ЭКСПРЕСС СЧЕТ! СООТВЕТСТВЕННО БЕЗ ПРОЦЕНТОВ МОЯ СУММА ПРОЛЕЖАЛА 8 МЕСЯЦЕВ! имею ли я права на персчет денежных средств по процентной ставке 4 процента в мою пользу за эти 8 месяцев! ведь это же сам банк мне звонил, и предложил эт и условия! от которых теперь отказывается! заранее спасибо за ответ!

Добрый день!

Решать, были ли нарушены условия договора банковского вклада, уполномочен орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Думаю, эффективнее всего в Вашем случае будет обратиться непосредственно в ЦБ РФ. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! А у меня вот какой вопрос.С 1 ноября 2010 года,банк обязан со своих клиентов брать соглашение…

Здравствуйте! А у меня вот какой вопрос.С 1 ноября 2010 года,банк обязан со своих клиентов брать соглашение на обра... Читать полностью

23.02.2011 Вклады
Здраствуйте!Когда я служил в армии нам для перечисления зарплаты сделали банковские карты и открыли лицевой…

Здраствуйте!Когда я служил в армии нам для перечисления зарплаты сделали банковские карты и открыли лицевой счет,по... Читать полностью

20.12.2010 Вклады
Подскажите куда мне обратитася по поводу вкладов Сбер -банка Росии 1993 года

Подскажите куда мне обратитася по поводу вкладов Сбер -банка Росии 1993 года Читать полностью

19.04.2010 Вклады
полажил деньги под проценты в втб 24 кроме договора ничего не дали.что нужно для того чтобы их снять…

полажил деньги под проценты в втб 24 кроме договора ничего не дали.что нужно для того чтобы их снять? сказали нужен... Читать полностью

21.04.2010 Вклады
Как сохранять, пополнять и снимать со счета ежемесячные проценты-сколько? От суммы вклада зависит ли…

Как сохранять, пополнять и снимать со счета ежемесячные проценты-сколько? От суммы вклада зависит ли процент? Покры... Читать полностью

02.02.2011 Вклады
hochu vlojit dengi na procenti skajite za 100 000 rubley skolko procentov viydet

hochu vlojit dengi na procenti skajite za 100 000 rubley skolko procentov viydet Читать полностью

27.03.2011 Вклады
взяла кредит в московском ОТП БАНК.6месяцев плачу без нарушений.Для ответа на мои вопросы есть бесплатный…

взяла кредит в московском ОТП БАНК.6месяцев плачу без нарушений.Для ответа на мои вопросы есть бесплатный круглосут... Читать полностью

08.01.2011 Вклады
Здравствуйте! Обращаются к Вам супруги Гончаровы из Костромы. Вчера нас удивило новое правило, которое…

Здравствуйте! Обращаются к Вам супруги Гончаровы из Костромы. Вчера нас удивило новое правило, которое придумал фил... Читать полностью

02.09.2010 Вклады
Здравствуйте! В 1989 году моя бабушка открыла вклад в отделении Сбербанка СССР №3051 г. Кролевец Сумской…

Здравствуйте! В 1989 году моя бабушка открыла вклад в отделении Сбербанка СССР № 3051 г. Кроле... Читать полностью

14.01.2011 Вклады
Здравствуйте! Крайне необходима Ваша помощь. В следующем году улетаю учиться в Лондон. В связи с этим…

Здравствуйте! Крайне необходима Ваша помощь. В следующем году улетаю учиться в Лондон. В связи с этим необходима ка... Читать полностью

05.07.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Банк играет с деньгами не в пользу клиентов, выдают деньги и блокируют их на 15 дней, и бремя оплаты процентов кидают на клиентв
Совкомбанк

Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью

Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью

Накопительный счёт
ВТБ

Открыть накопительный счёт Читать полностью

Несоблюдение условий подписки сберпрайм
Сбербанк

01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть счета если пришёл ответ п 3.3? Уже больше месяца не могут открыть счета, кредитную карту оплатила и написала заявление на закрытие. Но до сих пор ответа нет.
Сбербанк

Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью

Накопительный счёт 24%
ВТБ

Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью

01.03.2025 Другое