Добрый день! Меня зовут Андреев Никита Артёмович, я уже более двух лет пользуюсь услугами Вашего банка, в том числе онлайн банком, кредитной картой и дебетовыми картами. Все полностью устраивает и радует, обновленные офисы, обслуживание, кэшбек и т.д.
Проблема началась с 06.05.2024, мой счет и личный кабинет был заблокирован и был поставлен запрет на снятие наличных. Каким образом банк поставил этот запрет мне неизвестно, мошенничеством и мошенническими действиями не занимался и не занимаюсь. На данный момент оставлено в банк ни одно обращение, результата ноль, прошу банк при отказе в разблокировке личного кабинета, закрыть мой счет, а остаток денежных средств перевести по указанным мною в обращении реквизитам. Обращение напомню оставлял ни один раз. Кредитный счет буду оплачивать в рамках регламента.
Приветствую!
По условиям нашего договора , мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.
В вашем случае мы не сможем разблокировать счета. Вам нужно подойти в офис и перевести деньги в другой банк, а также закрыть счета.
С собой возьмите паспорт и мобильный телефон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот14.03.25 я пошел в банкомат, чтобы снять деньги. Данное деяние не увенчалось успехом, банкомат отказал мне в выдаче... Читать полностью
Здравствуйте. Была просрочена задолженность несколько часов по кредитной карте Альфа банк. Сняли комиссию 46 тысяч.... Читать полностью
В 2023 году по накопительному счету я получала ежемесячно % по счету двумя суммами:1. 4% на мин.остаток (53.125,... Читать полностью
Требуется оплатить кредит, номер счёта зарегистрирован на отца, отец находится в командировке и связь с ним практич... Читать полностью
Оставил обращение в цб.рф о снятии блокировки на сбер по 161 фз, они отказавают снимать ограничения ссылаясь на аль... Читать полностью
Отзыв мой Читать полностью
Здравствуйте ! Списали деньги 1999р по договору z6922143AD100V7U5 за какой то страховой продукт ,который я не офор... Читать полностью
Здравствуйте,списали 1999₽ 15.03.2025 05:50Оплата страхового договора Z6922143AD1014U55.Никаких страховок,ничего не... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью
Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью
Ранее был открыт счет нерезидента 40820. После получения гражданства я активно пользовался банковскими услугами по... Читать полностью
При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложе... Читать полностью
Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью
Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту Читать полностью
Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью
Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью
По любому поводу нужно идти в отделение "идентифицироваться". Служба поддержки слабенькая. Кэшбэк по карте "Аппетит... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту онлайн еще вчера 14.03, пришло сообщение, что встреча с сотрудником банка пройдет 15:0... Читать полностью
Здравствуйте, ранее я обратилась с вопросом о проблеме получения денег(пенсии) по консулсьской доверенности. Ответа... Читать полностью
Открывали обращение CR-14728838, в котором гладила, что организатор отправит сертификат в течение 14 дней. Прошло 1... Читать полностью
14.03.25 я пошел в банкомат, чтобы снять деньги. Данное деяние не увенчалось успехом, банкомат отказал мне в выдаче... Читать полностью
Конкретно с Т банка звонили!Про партнеров банков знаю не хуже вас, так как работаю с ними, а с вами и с партнерами... Читать полностью
Благодарю, направлю все данные на указанную почту. NFC в телефоне - это, конечно, здорово, но телефон можно сломать... Читать полностью
Нужны документы для диклорации за отчётный период , как подтвердить почту майл? Читать полностью
Здравствуйте! В феврале 2025г. в адрес банка был направлен судебный приказ. Почему в счет погашения долга по судебн... Читать полностью
Здравствуйте! Мне банк заблокировал все счета по причине компрометации😞Я очень расстроен. я так понял что данные по... Читать полностью