Добрый день! Меня зовут Андреев Никита Артёмович, я уже более двух лет пользуюсь услугами Вашего банка, в том числе онлайн банком, кредитной картой и дебетовыми картами. Все полностью устраивает и радует, обновленные офисы, обслуживание, кэшбек и т.д.
Проблема началась с 06.05.2024, мой счет и личный кабинет был заблокирован и был поставлен запрет на снятие наличных. Каким образом банк поставил этот запрет мне неизвестно, мошенничеством и мошенническими действиями не занимался и не занимаюсь. На данный момент оставлено в банк ни одно обращение, результата ноль, прошу банк при отказе в разблокировке личного кабинета, закрыть мой счет, а остаток денежных средств перевести по указанным мною в обращении реквизитам. Обращение напомню оставлял ни один раз. Кредитный счет буду оплачивать в рамках регламента.
Приветствую!
По условиям нашего договора , мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.
В вашем случае мы не сможем разблокировать счета. Вам нужно подойти в офис и перевести деньги в другой банк, а также закрыть счета.
С собой возьмите паспорт и мобильный телефон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаЛилипео Татьяна , Дело в том что я уже ранее обращался в офис по решению данного вопроса с меня спрашивали какие-то... Читать полностью
Требую вернуть деньги которы списали по договору Z6922143AD1014405 Читать полностью
Здравствуйте, не получила ответа на обращение в течении 3 дней Читать полностью
Добрый день!Платите ли вы за то,что пишут отзывы о банке? Читать полностью
Обращаемся с претензией по поводу некорректного информирования сотрудников банка и последующих негативных последств... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12151330/Ваши коллеги пишут что обращение в июне не получали,... Читать полностью
Я получил полгода назад блокировку по 115 фз на свою карту альфа банка , происхождения средств не могу доказать ,... Читать полностью
Прошу Вас навсегда уничтожить мои личные данные из всех баз Вашего Банка. Долгов и кредитных карт у меня в Вашем ба... Читать полностью
Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью
Очень прошу содействия в оперативном решении этой проблемы. Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью
Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью
Ранее был открыт счет нерезидента 40820. После получения гражданства я активно пользовался банковскими услугами по... Читать полностью
При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложе... Читать полностью
Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью
Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту Читать полностью
Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью
Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью
Здравствуйте,списали 1999₽ 15.03.2025 05:50Оплата страхового договора Z6922143AD1014U55.Никаких страховок,ничего не... Читать полностью
Добрый день, вчера 14.03.2025 я обратилась в Сбербанк с просьбой мне помочь получить выписки по счету карты мир за... Читать полностью
я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счёт и доступ в мобильный банк. Звонила, писала неоднократно в т-банк, вопрос не ре... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Дело в том что я уже ранее обращался в офис по решению данного вопроса с меня спрашивали какие-то... Читать полностью
Вы правильно поняли вопрос. Полис был оплачен 2 раза, но на почту так и не пришёл. Читать полностью
создала цель и кинула туда две тысячи как первые деньги,хотела начать копить на свои нужды и просто оставлять деньг... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста муж погиб на сво,до этого брал кредит в Хоум Банк,что делать? Читать полностью
нужен специалист Читать полностью
Спасибо большое, осень надеемся на решение ситуации Читать полностью