Получил на альфа-банк перевод суммы с пятью нулями. Когда перевели деньги - удостоверился, что они лежат у меня на счете и все нормально. Деньги пролежали на счете сутки и СЛЕДУЮЩЕЙ НОЧЬЮ ПРОСТО ИСЧЕЗЛИ. Я был очень глуп, что решил использовать для входящих переводов данный банк. Я наивно полагал, что если мне переводят деньги на счет, то они в безопасти. Оказалось, что это не так.
Моими деньгами с моего текущего счета банк просто закрыл мои кредитки, находящиеся в льготном периоде, за снятие наличных с которых банк ранее взял с меня комиссию 8 тысяч. Мне дали пополнить кредитные карты, дали снять с них наличные, дождались, пока на текущий счет придет достаточно крупный перевод и просто списали все деньги, загнав кредитки в минуса. Оператор мне пояснил, что переживать не стоит, ведь банк просто порезал мне лимиты по картам без всякого предупреждения. То, что меня таким образом оставили без средств к существованию и без денег на лекарства - вообще никого не волнует. Нельзя было порезать лимиты, когда на кредитных картах были деньги, нельзя было предупредить о снижении лимитов, надо было просто взять комиссию за снятие наличных, а затем взять МОИ деньги (не заемные) с текущего счета и просто перевести их на кредитные карты - в этом политика банка. Что делать теперь - не знаю. Где брать деньги - не знаю. На линии сказали "пользуйтесь кредитными картами, и лимиты, может быть, опять поднимут". Естественно, пользоваться больше я ничем не буду, этих минусов по кредитным картам я не делал, платить теперь нечем. Постараюсь забыть о этом банке, всем людям, которых привел, посоветовал ни в коем случае не держать там деньги. Я мог просто получить перевод на другой банк, и сейчас бы не было проблем, но я оставил свои деньги на счете и теперь их больше нет, как нет и решения проблемы.
Банк не советую, хуже сбера, на данный момент. В отделении живая очередь 20 человек, как в поликлинике, менеджеры постоянно бегают в служебное помещение, никто не работает и работать не хочет. Даже по заявке на премиальное обслуживание никто не связался за неделю. Не тратьте время и не теряйте деньги, лучше в сбер пойти.
Приветствую!
У вас возник перерасход. Это долг, который возникает, если вы потратили больше денег, чем было на счёте.
По договору мы можем переводить деньги между вашими счетами для его погашения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Добрый день , сталкиваюсь не первый раз с проблемой возврата денег от банка . При покупке товара , возврат в магази... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк не в первый раз занимается надувательством по акции "открой карту(детебоку), соверши покупки... Читать полностью
В 2017 году я работал с партнерской программой в США по кредитам и микрозаймам в США. Получал выплату на криптовалю... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Практически год с кредитки списывали "комиссию за организацию страхования", хотя я ни какой страховки не оформлял.... Читать полностью
Ответ так и не дан! Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Доброго дня. На днях заблокировали карту, возможно много переводов, но это не страшно. Страшнее то, что придя в отд... Читать полностью
14.11.2024 мои счета в банке были заблокированы (подозрительные операции с 16.08.24 по 13.11.24). 15.11.2024 я обра... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью
ДУБЛИРУЮДобрый день, 14.11.2024. подходила в офис банка проверить закрыли ли счет, НО так странно он был не закрыт!... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Здравствуйте.Был долг по кредитной карте, банк предложил прощение долга с условием оплаты его половины. Я доехала д... Читать полностью
альфа -это самый худший банк , до сих пор не может вернуть мне деньги 2159 руб за заправку , которая была 25 октябр... Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
По вине сотрудника банка на моей карте появился неразрешенный овердрафт. Обозначили сумму для вывода одну, а оказал... Читать полностью
Оформила зарплатную карту через организацию, привезли домой карту подписали анкету, сказали активировать карту чере... Читать полностью
Здравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
BSB1WGUZ Читать полностью
Выдайте кредит Читать полностью
открыл карту (кредитную) уралсиб через ваш сайт, по ссылке. естественно вознагарждение не пришло.... Читать полностью
Могу ли я стделать это по телефону, через специалиста. Офис по адресу пр-т Ленина д. 82 находится в 200 километрах... Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью