Получил на альфа-банк перевод суммы с пятью нулями. Когда перевели деньги - удостоверился, что они лежат у меня на счете и все нормально. Деньги пролежали на счете сутки и СЛЕДУЮЩЕЙ НОЧЬЮ ПРОСТО ИСЧЕЗЛИ. Я был очень глуп, что решил использовать для входящих переводов данный банк. Я наивно полагал, что если мне переводят деньги на счет, то они в безопасти. Оказалось, что это не так.
Моими деньгами с моего текущего счета банк просто закрыл мои кредитки, находящиеся в льготном периоде, за снятие наличных с которых банк ранее взял с меня комиссию 8 тысяч. Мне дали пополнить кредитные карты, дали снять с них наличные, дождались, пока на текущий счет придет достаточно крупный перевод и просто списали все деньги, загнав кредитки в минуса. Оператор мне пояснил, что переживать не стоит, ведь банк просто порезал мне лимиты по картам без всякого предупреждения. То, что меня таким образом оставили без средств к существованию и без денег на лекарства - вообще никого не волнует. Нельзя было порезать лимиты, когда на кредитных картах были деньги, нельзя было предупредить о снижении лимитов, надо было просто взять комиссию за снятие наличных, а затем взять МОИ деньги (не заемные) с текущего счета и просто перевести их на кредитные карты - в этом политика банка. Что делать теперь - не знаю. Где брать деньги - не знаю. На линии сказали "пользуйтесь кредитными картами, и лимиты, может быть, опять поднимут". Естественно, пользоваться больше я ничем не буду, этих минусов по кредитным картам я не делал, платить теперь нечем. Постараюсь забыть о этом банке, всем людям, которых привел, посоветовал ни в коем случае не держать там деньги. Я мог просто получить перевод на другой банк, и сейчас бы не было проблем, но я оставил свои деньги на счете и теперь их больше нет, как нет и решения проблемы.
Банк не советую, хуже сбера, на данный момент. В отделении живая очередь 20 человек, как в поликлинике, менеджеры постоянно бегают в служебное помещение, никто не работает и работать не хочет. Даже по заявке на премиальное обслуживание никто не связался за неделю. Не тратьте время и не теряйте деньги, лучше в сбер пойти.
Приветствую!
У вас возник перерасход. Это долг, который возникает, если вы потратили больше денег, чем было на счёте.
По договору мы можем переводить деньги между вашими счетами для его погашения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОткрыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
Вы мне написали чтобы я вам на почту отправила информацию о которой вы проситеписьмо оотправлено ответа от вас не п... Читать полностью
Так и не получил ответа, деньги так и не вернули Читать полностью
Как сделать так чтобы мой отзыв зачли? Как я его могу дополнить, если второй раз отзыв не принимают Читать полностью
Добрый день! Писала отзыв на Альфа банк, 26.10.24, прошёл отзыв? User-168517614726 Читать полностью
Добрый вечер. В данной компании приобрел сидельный тягач JAC K7, и шторный прицеп к нему. По процессу оформления ли... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Вот мой отзыв на сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11844754/#bank... Читать полностью
Открывал счет в Альфа-банке онлайн, через сервис бэкит, должны были подтвердить сервису Backit, но не сделали это и... Читать полностью
по просьбе сотрудника банка я написала отзыв, опубликованный 09.01. Денег за отзыв не получила. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Торжественно забили на обращаениеОбращение Читать полностью
Просто в полном шоке от Альфа банка! Решила конвертировать валюту и потом заказать наличные в отделении банка. Как... Читать полностью
Я банкрот,завершены судебные тяжбы,я официально банкрот, писала вам месяц назад, вы игнорируете, у меня есть карта... Читать полностью
Добрый день! Такая житейская ситуация и вопрос по ней. Я, физлицо, открыл текущий счет в "Альфа-банке" в КИТАЙСКИХ... Читать полностью
Uvazhaemaya ANDRIANOVA T YU, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *... Читать полностью
В июне 2024 года я получила блокировку на счета от ДЭБ. Вело́сь длительное разбирательство по поводу наложения этой... Читать полностью
Пользовалась лет 10 назад альфа банком, уже давно нет карты, но узнаю чть счет действует. приложенте не могу скачат... Читать полностью
здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуг... Читать полностью
Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью