112
Получил на альфа-банк перевод суммы с пятью нулями. Когда перевели деньги - удостоверился, что они лежат у меня на счете и все нормально. Деньги пролежали на счете сутки и СЛЕДУЮЩЕЙ НОЧЬЮ ПРОСТО ИСЧЕЗЛИ. Я был очень глуп, что решил использовать для входящих переводов данный банк. Я наивно полагал, что если мне переводят деньги на счет, то они в безопасти. Оказалось, что это не так.
Моими деньгами с моего текущего счета банк просто закрыл мои кредитки, находящиеся в льготном периоде, за снятие наличных с которых банк ранее взял с меня комиссию 8 тысяч. Мне дали пополнить кредитные карты, дали снять с них наличные, дождались, пока на текущий счет придет достаточно крупный перевод и просто списали все деньги, загнав кредитки в минуса. Оператор мне пояснил, что переживать не стоит, ведь банк просто порезал мне лимиты по картам без всякого предупреждения. То, что меня таким образом оставили без средств к существованию и без денег на лекарства - вообще никого не волнует. Нельзя было порезать лимиты, когда на кредитных картах были деньги, нельзя было предупредить о снижении лимитов, надо было просто взять комиссию за снятие наличных, а затем взять МОИ деньги (не заемные) с текущего счета и просто перевести их на кредитные карты - в этом политика банка. Что делать теперь - не знаю. Где брать деньги - не знаю. На линии сказали "пользуйтесь кредитными картами, и лимиты, может быть, опять поднимут". Естественно, пользоваться больше я ничем не буду, этих минусов по кредитным картам я не делал, платить теперь нечем. Постараюсь забыть о этом банке, всем людям, которых привел, посоветовал ни в коем случае не держать там деньги. Я мог просто получить перевод на другой банк, и сейчас бы не было проблем, но я оставил свои деньги на счете и теперь их больше нет, как нет и решения проблемы.
Банк не советую, хуже сбера, на данный момент. В отделении живая очередь 20 человек, как в поликлинике, менеджеры постоянно бегают в служебное помещение, никто не работает и работать не хочет. Даже по заявке на премиальное обслуживание никто не связался за неделю. Не тратьте время и не теряйте деньги, лучше в сбер пойти.
Приветствую!
У вас возник перерасход. Это долг, который возникает, если вы потратили больше денег, чем было на счёте.
По договору мы можем переводить деньги между вашими счетами для его погашения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день! Сегодня при переводе себе денежных средств в другой банк, Альфа перевел мне деньги и заблокировал мне... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Я хотел бы уточнить статус моего обращения. Прошло несколько дней, и я не получил никакого ре... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня мне понадобилось снять деньги с накопительного счёта и перевести себе в другой банк. Неожиданн... Читать полностью
16.09.24 снял с кредитной карты 34тыс.рублей.регулярно вносил задолженность. По ошибке пропустил срок окончания льг... Читать полностью
К сожалению, приходится писать негативный отзыв об Альфе. Ситуация следующая: я пригласила своего знакомого оформит... Читать полностью
У ребёнка есть карта. Ребёнок написал отзы со своего личного кабинета,похвалил работу банка.Написал 2 отзыва. А их... Читать полностью
Ожидаю скорешего положительного решения данного вопроса.Ситуация неприятная получилась. Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь Альфа Банком уже несколько лет, на днях для меня стало новостью, что мне оказывается подклю... Читать полностью
Коллеги, здравствуйте! Весь день паникую и плачу из-за своей ошибки. Случайно перевела не с дебетового счета, а с к... Читать полностью
Добрый день 18 ноября 2024 года заключил договор на поставку пиломатериалов с ИП Кольтябина Анастасия Андреевна ИНН... Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Доброго дня. На днях заблокировали карту, возможно много переводов, но это не страшно. Страшнее то, что придя в отд... Читать полностью
14.11.2024 мои счета в банке были заблокированы (подозрительные операции с 16.08.24 по 13.11.24). 15.11.2024 я обра... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью
ДУБЛИРУЮДобрый день, 14.11.2024. подходила в офис банка проверить закрыли ли счет, НО так странно он был не закрыт!... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Здравствуйте.Был долг по кредитной карте, банк предложил прощение долга с условием оплаты его половины. Я доехала д... Читать полностью
альфа -это самый худший банк , до сих пор не может вернуть мне деньги 2159 руб за заправку , которая была 25 октябр... Читать полностью
Добрый день.Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ? Читать полностью
займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью
Добрый день! Сегодня при переводе себе денежных средств в другой банк, Альфа перевел мне деньги и заблокировал мне... Читать полностью
Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля Читать полностью
После предыдущей ошибки https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657024/ сотрудники сделали новую. ... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Я хотел бы уточнить статус моего обращения. Прошло несколько дней, и я не получил никакого ре... Читать полностью
Добрый вечер, при оформлении кредита я спрашивала по поводу доп комиссий , где о страховке я не была уведомлена, за... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня мне понадобилось снять деньги с накопительного счёта и перевести себе в другой банк. Неожиданн... Читать полностью
отвечайте быстрее, 15 часов прошло после обращения Читать полностью