Мария Александрова идет третья неделя, я направил вам здесь все документы а так историю от 30 мая подробно все видно каждую опрерацию и докуумент по ней, так же документ и выписку этого тех сбоя -перевода с кредитной карты **** который произошел от 30 мая 8:29 по мск сумма перевода 2942 рублей на RUS 30689303 MCC 6012 тип операции перевод который я не совершал!
Пишу уже вам с 30 мая с того момента когда произошел этот несанкционированный перевод без моего согласия и ведома, скокльо еще ждать мне от вас решения и действия , 6 июня вы мне ответили подождите еще немного, прошла еще неделя и наступает третья,! сколько времени банк меня будет мучить в ожидании и возвращать мне деньги спианные перводом с моей кредитной карты?
Эта сумма для меня немаленькая, так еще карта кредитная и проценты по этому переводу начисляются! Пора уже вернуть клиенту деньги на кредитную карту 3362 и не допскать в будущем подобных списаний, переводов без согласия и уведомления клиента! Очень долго все это длится!
Здравствуйте!
Ваш вопрос у меня на контроле, как только все выясню, сразу вам сообщу здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11541950/.
Я понимаю, что вы уже долго ждете 🙁 Бывает, что для проверки нужно больше времени. Прошу еще потерпеть 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают пла... Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью
В нашей организации два зарплатных проекта - ВТБ и Сбер. Сегодня день зачисления зарплаты. Держатели карт ВТБ получ... Читать полностью
Я не могу перевести деньги с карты СБ на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операц... Читать полностью
Скажите пожалуйста Меня заблокировали карту сбербанка по 115 И банка нужно документы по все переводы за месяца и у... Читать полностью
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, при оплате платежа сделала не верны ИНН и КПП. А на реквизите были расчетный сче... Читать полностью
Добрый день. При попытке перевода средств у мамы заблокировали личный кабинет (подозрение на мошенничество). Мы кон... Читать полностью
У меня банк заблокировал карты в одностороннем порядке без возможности восстановления. Причину говорят возможно час... Читать полностью
О подозрительных переводах сообщать банку не надо и он их никак не может проверить и приостановить? Читать полностью
Поступил неизвестный перевод на карту Сбербанк в размере 5000 рублей по номеру телефона. Сам отправитель со мной не... Читать полностью
В телеграмме оформил пробный период,10 рублей,далее автоматически без уведомления подключилась подписка которая на... Читать полностью
Центробанк отказал в том, чтобы убрать меня из чёрного списка и сказал обратиться к вам за разъяснением моей блокир... Читать полностью
Здравствуйте. Т-банк вернул средства за первую операцию, но за вторую почему то отказываются возвращать. Вы можете... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Оформляла кредит в Хоум банке,менеджер предложила оформить под залог автомобиля и что сейчас можно через пол года с... Читать полностью
Здравствуйте! Подал заявку на кредит и жду звонка от менеджера. Скажите пожалуйста, долго его ждать? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, в какой срок ожидать ответ и разрешение ситуации? Читать полностью
Добрый день! В июле 2024 года я оформила через сервис Backit заявку на получение в ВТБ банке кредитной карты. 30.07... Читать полностью
Банк обнаглел выставил огромный процент за просрочку на несколько часов, задолженность погашена полностью, а банк п... Читать полностью
Перевели в ТБанк из Росбанка, в вашем банке установили ограничения на основании пунктов 4.5 и 7.3.9 Условия комплек... Читать полностью