18
Автомобиль был куплен и полностью проверен. На автомобиле были ограничения, ничего более. Спустя, внимание, почти ГОД владения уже МНОЙ данного автомобиля, авто уходит в залог в Совкомбанк. Каким образом,это произошло, с учетом того, что собственник авто по документам никогда даже не обращался в данный банк, да и к тому же авто находится почти в год в другом городе мне непонятно.
Первое самонадеянное общение со старшим специалистом и обращение было сделано мной около 2 месяцев назад. Я прикрепил к обращению все сопутствующие документы на которых, видно , что на момент покупки автомобиль не находился в залоге. Специалист, цитирую " прекрасно понял ситуацию, и пообещал, что в ближайшее время авто уберут с залога, так как ему тоже непонятно по какой причине так произошло". По истечению 10 дней я получил ответ на свое обращение, в котором написано " Вы приобрели залоговый автомобиль, убрать с залога его не получится"
А вот дальше начинается все самое интересное. После этого я ни раз общался с банком и просил решить данную ситуацию, каждый раз они создавали АБСОЛЮТНО ненужное мне обращение. Ответ на которое каждый раз было идентичное.
В примерно 5 моем обращение банк добавил к своему ответу, что ОБРАТИЛСЯ в судебный орган
"Уважаемый Илья Владимирович!
Ваше обращение Nº73238976 рассмотрено. Ранее, по обращениям Nº72722862,
Nº72363163, Nº70297359
и Nº71985974 Вам предоставлялись ответы: т.к.
Вы приобрели залоговый перед Банком автомобиль, решение по которому было вынесено судом ранее, Банк для защиты своих прав обратился в судебный орган. 88001000006"
Я к этому моменту уже обратился к своим юристам. В последующих разговорах с банком, я четко дал понять, что мне нужна копия иска. Каждый раз, а это еще 4 обращения! Специалист спрашивал меня куда прислать данную копию, НО все, что я получил за эти 4 обращения это те же ответы о том, что "Вы приобрели залоговый автомобиль ", вместо элементарного адреса банка откуда я могу забрать данную копию.
Сегодня 15.06.2024 главный специалист сказала, что они не могут предоставить копию иска, и создала очередное обращение)))
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Ранее по изложенным в отзыве вопросам Вы уже обращались в Банк с соответствующими обращениями.
Ответ предоставлялся в соответствии с установленными процедурами.
В ответ на текущее обращение сообщаем, что копию искового заявления Вы можете получить в любом ближайшем отделении Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Не могу сделать платежи по ЖКХ и по моб. связи. 11.01 была утеряна карта 5116 и в тот же день заблокированна. 12.01... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Страхую автомобиль в вашем банке. Взял кредит три года назад. Выполнял все условия. Активно... Читать полностью
Здравствуйте,отправил,когда будет ответ о принятии полиса и снижении процентной ставки? Читать полностью
«Добрый день.Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБРФ по 161Ф3 согласн... Читать полностью
Здравствуйте! 21.01. я обратился с вопросом на который получил своевременный ответ, спасибо. Но в комментариях ч по... Читать полностью
Был взят автокредит ,получилось так что были проблемы с работой ,временные,позже было передано дело в службу безопа... Читать полностью
В Совкомбанке было оформлено 2 продукта, кредитная карта и кредит наличными в 2011 и 2012 году. По определённым обс... Читать полностью
Добрый день, 26.01.25 вносил наличные, в сумме 300 тыс руб, на карту халва, через банкомат Сбербанка, деньги на кар... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошу Вас, пожалуйста, ускорить процесс возврата моих денежных средств в размере 399.500 рублей... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 30 дней с момента зачтения отзыва. Отзыв зачтён 28 декабря. Промокод не получен на 1500 балло... Читать полностью
В Совкомбанке было оформлено 2 продукта, кредитная карта и кредит наличными в 2011 и 2012 году. По определённым обс... Читать полностью
27.01.25 в 07:50 обратился в чате к консультанту-оператору Совкомбанка Дарье (спец СКБ). У меня, с 26/01, перестало... Читать полностью
Отзыв зачтен 28.12.2024 и опять тишина по бонусам. Ну почему вас пинать надо постоянно, почему не можете сами норма... Читать полностью
28.12.2024 г. в отделение банка «Совкомбанк» (адрес: Москва, Большая Черкизовская ул., 5, корп. 1) - мн... Читать полностью
С 7.10.24 4 банковские карты перешли на обслуживание из Хоум Банка в Совкобанк. Физичские карты сохранилиь, а средс... Читать полностью
Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью
За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью
? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью
Совершила платеж халвой у партнера, и воспользовалась накопительной программой бонусов которую копила 3 года в личн... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2023 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил ком... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью