29
Добрый день! 15 мая 2024 г. мной была совершена покупка телефона в М-Видео. Я увидела в приложении, что в этом магазине начисляют кешбэк 5% при переходе по ссылке из приложения и оплате заказа. Мной были выполнены эти условия. Я перешла по ссылке и оплатила заказ дебетовой картой Вашего банка. 10 июня 2024 г. по этой акции мне должны были начислить кешбэк, но этого не произошло. На многочисленные обращения в течение дня мне были даны сначала ответы, что кешбэк начислят до конца дня, а потом пришёл ответ, что я не выполнила условия акции, хотя я прекрасно помню что переходила по ссылке из приложения. Прошу дать мне ответ, как Ваша система это определяет и почему-то всегда не в пользу клиента. У меня сложилось негативное мнение от общения с сотрудниками Вашего банка. Я и так перестала пользоваться дебетовой картой из-за ненужных и никчемных категорий кешбэка из месяца в месяц, закрыла накопительный счет из-за низкого процента, да ещё и с условиями. Осталось забрать деньги со вкладов после всего негатива. Такой известный банк, так некрасиво себя ведет по отношению к клиентам.
Приветствую!
Решили пойти навстречу и начислили кэшбэк за вашу покупку в рамках обращения A24061018850.
Отмечу, что покупка совершена без перехода по ссылке партнёра в в нашем приложении, поэтому не сделали этого автоматически.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью
Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Руководитель, а папа или папик кто? Скока лет то?Мозги и опыт есть?: Читать полностью
Я оставил отзыв , когда поступят деньги на карту Читать полностью
Лилипео, объясните, как можно блокернуть все средства при закрытии вклада для открытия счёта с большей процентной с... Читать полностью
Всё отправил Читать полностью
Здравствуйте!Оказалась в такой же ситуации как и некоторые авторы вопросов.Одобрена ипотека, собрали все документы... Читать полностью
Также будете изучать как и до Вас изучали несколько дней? Читать полностью
Не зачитывается отзыв о банке, как сделать чтобы зачли? Читать полностью
Хочу оформить кредитные каникулы по ФЗ 353 О потребительском кредитовании. В этом банке это сделать нереально. Опер... Читать полностью
12 ноября 2024 я внесла сумму 300 руб на карту которые должны была перевести на кредитную карту минимальный платеж,... Читать полностью
Пъяснять что деньги с аккредитива! Что я мать участника СВО и часто помогаю на приобретение разных вещей ребятам, и... Читать полностью
А что так долго? Читать полностью
У меня открыт счёт в альфа банке как ИП,месяц назад заблокировали. Начинал деятельность по этому ИП связанную со с... Читать полностью
Когда Вы рассмотрите мой отзыв и надо ли ещё что то в подтверждение подлинности??И когда мне перешлют деньги обещан... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью
Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью