Список вопросов
Ответ принят

Списание(автоплатеж) очередного платежа за автокредит в ООО "Драйв Клик Банк"

17.06.2024 15:11
82
Драйв Клик Банк

Добрый день. 16 июня 2024 года в 10:07:58 с карты Сбербанка был списан очередной платеж по автокредиту ООО Драйв Клик Банком. 17 июня 2024 прошло списание по тому же кредиту Сбербанком. Обратилась за помощью к менеджеру онлайн, сказали "обращайтесь в Драйв Клик Банк". Дозвониться не смогла на протяжении 30 минут. Зайдя в личный кабинет ООО Драйв Клик Банк никакой переплаты не обнаружила, и увидела что данный кредит передан в ПАО Сбербанк (дата переуступки 22.05.2024). 

Очень надеюсь что Вы мне поможите решить этот вопрос и вернуть деньги.

 Добрый день!

Мы провели проверку на основании Вашего обращения, входе которой установили, что перечисленный Вами 16.06.2024 платеж был возвращен в Сбербанк в счет оплаты по Договору 17.06.2024 платежным поручением №789. Для подтверждения получения денежных средств Сбербанком Вам необходимо обратиться в Сбербанк и предоставить номер платежного поручения.

Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

Эксперт банка

Вариончик Юлия
Вариончик Юлия
Начальник отдела клиентского обслуживания и претензионной работы управления клиентского сервиса
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
(495) 729-52-00
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Выписка о движении денежных средств.
Драйв Клик Банк

Добрый день,2 день обращаюсь в банк для того что бы получить по своему счету выписку о движении денежных средств,на... Читать полностью

Отключение СМС-уведомлений и отказ от услуги защита в пути по кредитному договору
Драйв Клик Банк

Прошу отключить СМС-уведомления и отказываюсь от услуги защита в пути по кредитному договору 14101003373 от 04.06.2... Читать полностью

смс-информирование..
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Как узнать подключена ли мне функция смс-информирование? Читать полностью

кто-нибудь еще хочет получить кирид через фотографию на паспорт.таким образом, можно ли получить кирид?узб паспорт я потерял
Драйв Клик Банк

ОЯЯкто-нибудь еще хочет получить кирид через фотографию на паспорт Читать полностью

21.06.2024 О банке
Здравствуйте, прошу дать ответ
Драйв Клик Банк

25.05.2024 мной был оформлен автокредит 14100****57 в ООО «Драйв Клик Банке». При оформлении кредита в сумму кредит... Читать полностью

21.06.2024 О банке
Частичное досрочное погашение (30 дней)
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, первый месяц я мог гасить частично хоть каждый день. После первого месяца, такая функция исчезла и ст... Читать полностью

Регистрация в приложении
Драйв Клик Банк

Здравствуйт. Не могу зарегистрироваться в приложении Драйв клик, выходит ошибка "договор не зарегистрирован"? Как р... Читать полностью

Как произвести частично досрочное погашение автокредита с уменьшением срока в вашем банке?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.Мне необходимо внести ЧДП автокредита с уменьшением СРОКА.В ЛК банка такой функции нет. Имеется функци... Читать полностью

Отключение СМС-уведомлений по кредитному договору
Драйв Клик Банк

2 раза обращатился в банк с просьбой отключить СМС-уведомление по кредитному договору № 14101019811 от 07.06.2024.... Читать полностью

ДД, как откатить платеж по кредиту?
Драйв Клик Банк

ДД, как откатить платеж по кредиту? с возвратом денег на счет , с которого погашали. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники взломали госуслуги
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, мой каб госуслуг был взломан 12.06 можно уз не был ли взят кредит на мое имя  Читать полностью

Как отказаться от навязанных платных услуг при автокредите? (тех помощь на дороге)
Драйв Клик Банк

Соловьев Евгений Сергеевич. Номер договора 818-А3-0000000171 Читать полностью

Отключить Смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке. Не могу отключить платное смс уведомление. Прошу отключить смс информирование п... Читать полностью

Как мне восстановить пароль?
Драйв Клик Банк

Ваши смс до меня дне доходят , как мне восстановить пароль? Читать полностью

Мошенники получили доступ к личному кабинету МТС
Драйв Клик Банк

Сегодня в отношении меня и моей мамы были совершены мошенические действия. Был получен доступ к личному кабинету в... Читать полностью

как отключить смс-информирование
Драйв Клик Банк

Добрый день.Прошу отключить смс-информирование Читать полностью

ПРИХОДИТ СМС С ТРЕБОВАНИЕМ ПРИЛОЖИТЬ ДОКУМЕНТЫ ДО 21.12.2023 ГОДА
Драйв Клик Банк

В СТРАХОВОМ ПОЛИСЕ ПО АВТОКРЕДИТУ БАНК ВЫЯВИЛ НЕТОЧНОСТИ, ВСЕ БЫЛО УСТРАНЕНО И ОТПРАВЛЕНО , НЕУСТОЙКИ ОПЛАЧЕНЫ. И О... Читать полностью

Закрытие счета дистанционно
Драйв Клик Банк

В ЛК госуслуг увидела открытый счет в вашем банке. Подскажите,как его можно дистанционно закрыть? Читать полностью

Досрочное погашение.
Драйв Клик Банк

Добрый день! Прошу рассмотреть возможность полного досрочного погашения автокредита по договору 04106260107. Запрос... Читать полностью

полное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Как я могу быть уверена в том, что деньги отправленные за автокредит по договору, спишутся в заказанную дату 05.06?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мой отзыв

где найти мой отзыв Читать полностью

как потратить вознаграждение

как потратить вознаграждение Читать полностью

Обман! Не выполняют условия договора
Совкомбанк

Добрый день, по условию договора, чтобы у меня был минимальный процент по кредиту надо больше 80% потратить у партн... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Не выходят на сделку по ипотеке
Альфа-Банк

Оставила заявку в банк на ипотеку с господдержкой под 8%.18 июня пришло сообщение что мою заявку одобрили положител... Читать полностью

Куда прикладывать стикер
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда конкретно нужно прикладывать стикер, чтобы прошла оплата? Сталкиваюсь ча... Читать полностью

Акция повышенный бонус за открытие вклада или накопительного счёта 6000 руб

Добрый день, скажите пожалуйста данная акция: " Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и пол... Читать полностью

СМС от банка про кредит
ВТБ

Добрый день. Сегодня пришло СМС Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 27.07.2024. Я в банк ВТБ нико... Читать полностью

продать задолженность
Сбербанк

продать задолженность по кредитной карте Читать полностью

бонус за открытие вклада

Напоминаю,что 27 июня будет месяц,как я открыла вклад,Жду,в вознаграждении что без проволочек поя вится бонус в во... Читать полностью

Списание средств с карты.
ВТБ

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации.Сегодня 21.06.24 сегодня были списаны денежные средства с карты за кредит... Читать полностью