Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники Росбанка не разобрались в ситуации, прислали стандартную отписку

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я обращалась к вам 09.06.24 по поводу неадекватного поведения сотрудников Росбанка, которые слили мои персональные данные и заблокировали ЛК. Вы порекомендовали написать в раздел "вопросы и отзывы" и там мне по существу ответят сотрудники Росбанка. 14.06.24 я написала отзыв, на который мне пришла очередная стандартная отписка от них в стиле "все законно, все работает". Сотрудники даже не удосужились разобраться в произошедшей ситуации и никак не комментируют, почему их "партнеры" с которыми у них договор не получают аванс от них, а забрасывают меня ссылками на оплату аванса в Whats upe. И почему посещение мной офиса Банка с паспортом РФ для них не повод для разблокировки моего ЛК. Сколько раз туда нужно еще сходить?

Добрый день!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделение, в москву, а нахожусь я сам в другой точке мира от москвы, почему я не имею права закрывать счет дистанционно?

здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделен... Читать полностью

Удалить данные профиля и телефон из базы рассылки

Как удалить данные профиля Краснопёрова Мария Владимировна и телефон 89821249085 из базы, чтобы не приходили рассыл... Читать полностью

Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зачли , пишу модератору что хочу поменять и дополнить отзыв но он не отвечает , как дополнить отзыв ?

Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зач... Читать полностью

Блокировка счета в Яндекс банк

Сколько по времени может продолжатся блокировка счета и карты от банка. ЦБ другие карты разблокировал и написал от... Читать полностью

Отзыв об Альфа-Банке пропал.

Я писала подробный отзыв об Альфа- Банке. Он очень долго был на проверке и вдруг вообще исчез. Как это понимать? Читать полностью

За какой срок Банк обязан вернуть средства, которые пропали со счета результате технической ошибки со стороны банка?

В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью

Накопительный счёт втб

24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью

Отзывы на банк (статус)

 Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью

Вопрос по бонусу 2000р

Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью

Вопрос:отзыв о работе службы поддержки учреждения

Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как изменить адрес прописки и почтовый в формируемом договоре на bankiplatforma.ru?

В договоре банковского вклада, формируемого на bankiplatforma.ru подставляется неправильный адрес прописки и почтов... Читать полностью

Не могу найти отзыв

Здравствуйте, оставил отзыв на банки ру, но не могу теперь его найти. Помогите, пожалуйста. Читать полностью

Не засчитываются отзывы по Совкомбанку. Почему?

Пропали мои отзывы с 13.04.2023 Не могу проверить зачтен или нет Вся дополнительная информация была дана Читать полностью

Открытие вклада по акции

Сейчас делаю заявку на открытие вклада в банке Дом РФ на сумму 800т.р. с получением вознаграждения по акции, но в з... Читать полностью

Не подтверждается моя почта!!! Причина???

Издеваетесь? Пользы от вас никакой Читать полностью

Как обналичить чек иностранного банка

Здравствуйте! В каких банках г.Красноярска можно обналичить в рублях именной чек иностранного банка? Сумма указа... Читать полностью

Оформил полис ОСАГО электронный а мне его на е-мэйл адрес не скинули

Почему не прислали полис на е-майл  Читать полностью

Начисление баллов за открытие вклада

Добрый день! Хотела воспользоваться вашей акцией начисление подарочных баллов в размере 500 рублей за открытие вкла... Читать полностью

Промкод на 1000р газпромнефть

Здравствуйте.Сделала осаго на вашем сайте.В смс пришёл промкод .Ввожу его на сайте газпромнефть, а мне пишут что не... Читать полностью

Отписка от рассылки

Хочу что бы вообще не приходило смс и звонков по предложению микрозайма Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ваш банк говно которы [censored] не делает
Совкомбанк

Где поставить оценку 0 баллов из 100 чтобы вы закрылись. Читать полностью

24.11.2024 О банке
Почему ваш банк звонит в воскресенье в 9 утра?
Совкомбанк

Почему ваш банк звонит в воскресенье в 9 утра? Читать полностью

24.11.2024 Другое
здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделение, в москву, а нахожусь я сам в другой точке мира от москвы, почему я не имею права закрывать счет дистанционно?

здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделен... Читать полностью

Изменение графика платежей
Совкомбанк

Не верьте Совкомбанку потому что занимается обманом своих постоянных клиентов.По акции проводит рассрочки до 24 мес... Читать полностью

Удалить данные профиля и телефон из базы рассылки

Как удалить данные профиля Краснопёрова Мария Владимировна и телефон 89821249085 из базы, чтобы не приходили рассыл... Читать полностью

[censored] банк который нехера не делает для развития
Совкомбанк

Расплатиться в интернете не могу. Раньше мог. По вопросам отвечают очень долго. Фоткал член и вдоль и профиль вмест... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Обман! Незаконно списывают комиссию
Т-Банк

24 ноября я положил денежные средства через банкомат СБЕРБАНК на свою карту т- банка в сумме 15000 рублей, и при пр... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью

Процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%
ВТБ

24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью

Заблокировали карту со счетом
Сбербанк

Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме,... Читать полностью