Список вопросов
Ответ дан

Зависла страница в СБЕР-Бизнес.

24.06.2024 14:58
60
Сбербанк

С 17.06.24 не меняется картина в выписках по счету. Также висит картотека, которая не закрывается остатком по счету. Также с остатка по счету не закрывается сумма овердрафта, которая должна закрываться ежедневно в 24.00. Доступный остаток овердрафта 0 рублей. На странице Сбер-Бизнес остаток на рублевых счетах со знаком минус. Каждый день звоню в службу 0321. Каждый день "кормят завтраками". и отвечают смс, что моя завка на рассмотрении. А последние 4 дня даже и не отвечают. Вынуждена с жалобой обращаться в Центобанк или суд. СБЕРБАНК игнорирует мою проблему.

Добрый день!

Я проверила, сумма операций по карте превысила остаток по счету, в связи с чем возникло расхождение, после поступления средств на счет картотека была списана. Обращаю внимание, что при наличии в картотеке к счету неоплаченных инкассовых поручений, погашение за счет средств овердрафта не производится, это предусмотрено условиями договора.

Мы приняли ваши замечания во внимание, извините за доставленные неудобства.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оплата счёта в детском саду
Сбербанк

Детский сад в Смоленской области представляет платные услуги психолога. Благотворительный фонд в Москве готов оплат... Читать полностью

Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Выписка по прошествии 5 лет
Сбербанк

Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью

Заблокировали карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью

Самовольное удержание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! У меня имеется ИП в отношении Сбербанка. Судом вынесено решение о том, что мой работодатель удерживае... Читать полностью

сбербанк заблокировал карту по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мне карту по 115 фз, предоставить документы об операциях я не могу, могу ли я д... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Да,все верно Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка снятия и перевод
Сбербанк

Здраствуйте, мне заблокировали счета, но меня в зломали, и я не успел не чего придпринять и зашел так же и произашл... Читать полностью

Отказали в обслуживании
Сбербанк

Я,ИП Попов А.А.29.09.2024г.подошел в отделение Сбербанка на Новоясеневском проспекте, дом 7, г.Москва, с тем, чтоб... Читать полностью

перевел денги другому лицу по карте как узнать номер абонента или сообщить ему о возврат е срецтв
Сбербанк

перевел денги другому лицу по карте как узнать номер абонента или сообщить ему о возврат е срецтв Читать полностью

Блокировка карты и отказ о перевыпуске
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счета по компрометации и дали отказ на перевыпуск карт, так как данные каким то образом... Читать полностью

Сбербанк незаконно списывал комиссии в течение года, персональные менеджеры обговаривали одни условия обслуживания а по факты у нас с расчетного счета списывались большие комиссии
Сбербанк

В течение года меня неправильно консультировали и обслуживали персональные менеджеры в рамках зарплатного проекта п... Читать полностью

здравствуйте, при продаже банковской карты в дальнейшем я смогу взять кредит или ипотеку?
Сбербанк

здравствуйте, при продаже банковской карты в дальнейшем я смогу взять кредит или ипотеку? Читать полностью

О доверенности законного представителя
Сбербанк

Доверенность на мое имя, от имени директора  Читать полностью

Как исправить счета самозанятого
Сбербанк

Я самозанятый и у меня корреспондентский счет и расчётный счет одинаковые как мне это исправить Читать полностью

Получение эп для входа и работы с ФНС
Сбербанк

Добрый день! Сейчас выдают данную эп в течение 5 дней с открытия счета. У меня этот период просрочен. Можно ли что... Читать полностью

Не снимают обременение с имущества по закрытому кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! Просьба помочь с решением ситуации по кредиту 1023TQGHPW6R1Q0QE1QZ1R от 06.03.2020. Кредит выплачен,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание финансов с дебетовой карты .
ВТБ

Здравствуйте , правомерно ли списание всех страховых , а именно пенсионных выплат с карты . Кроме пенсии другого... Читать полностью

Оплата счёта в детском саду
Сбербанк

Детский сад в Смоленской области представляет платные услуги психолога. Благотворительный фонд в Москве готов оплат... Читать полностью

Мошенничество. Взломана учетная запись на Госуслугах.
Совкомбанк

Я, Михайлов Н.М., сообщаю, что в отношении меня были совершены противоправные мошеннические действия неустановленны... Читать полностью

Начисление бонусов по акции
ВТБ

Участвовала в совместной акции ВТБ и Банки.ру, которая заключалась в том, что при отправке заявки на открытие вклад... Читать полностью

Просто жесть. Ни в коем случае не оформляйте здесь кредит
Альфа-Банк

Обман обман и обман. Мошенники. Я оформила заявку на кредит 300.000. На сайте разумеется ничего не понятно и нет ни... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

Нет бонуса за открытие накопительного счета

31.07.2024 я открыл накопительный счет в Газпромбанке через сервис banki.ru. Обещенного бонуса за открытие счета не... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью