Блокировка счета и личного кабинета

21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью

Ответ на мой вопрос?

Где ответ на мой вопрос. Он ещё не закрыт. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Читать полностью

Укрывание информации о кредитном продукте и дезинформация ТП

18.01.25 обращался в чат о списании комиссии по кредитному продукту без уведомлений, оператор сообщил, что вся инфо... Читать полностью

Новый способ сомнительного зароботка на доверии клиентов

10.04.2024 Воспользовался очень крутой акцией от "Альфа-Банка" Год по кредитке без процентов. Далее особо сильно не... Читать полностью

Череповец. Навязывание страховки.

Сотрудник банка сказала, что решение по страховке принимает руководитель данного отделения, она несколько раз уходи... Читать полностью

Предложение банка о списании задолженности.

В банке никто не знает про ту сумму которую вы мне скали доплатить. 3791. Внёс больше списалось все.. Читать полностью

Банк не выплатил Премиальному клиенту деньги 7 тысяч рублей

Готово Читать полностью

Альфа чек почему незаконно списываются денежные средства

Подключили без уведомления и списывают деньги услуга вроде отключена Читать полностью

Не получила сертификат в ЗЯ

Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью

Ухудшение сервиса поддержки премиальных клиентов

В текущем месяце пять раз обращался в поддержку банка и кажды раз получал неквалифицированную якобы помощь, вопросы... Читать полностью

Как узнать номер карты когда нету доступа к карте?

Как узнать номер карты когда нет доступа к приложению и карте? Читать полностью

Разблокировать доступ к мобильному банку

Здравствуйте, мне нужно разблокировать доступ к мобильному банку Читать полностью

Заблокировали ЛК, а я за границей

Пока что ничего не решились, а круглая сумма висит.Уже почти неделя. Жду. Читать полностью

Подключают брокерский счет при оформлении кредитной карты

Отправил Читать полностью

Подключают брокерский счет при оформлении кредитной карты

В прошлом году в июне решил оформить себе кредитную карту Альфа-Банка. Как сейчас выяснилось мне в пачке документов... Читать полностью

Альфа счёт, узнать об его открытии - условия

Хотелось бы узнать всё об альфа счёте Читать полностью

Не хотят закрывать счет

Здравствуйте! На мою карту приходили переводы, скидывали на свадьбу, каждый перевод могу доказать и подтвердить п... Читать полностью

Получил блокировку карты по ФЗ 115 Как я могу предоставить информацию о том , что я не занимался нелегальными действиями , не занимался отмыванием денег По карте совершались платежи коммунальных услуг , платежи сотовой связи , покупки в магазинах

Получил блокировку по подозрению на 115ФЗ Не промышлял нелегальным Решил немного начать инвестировать , покупать д... Читать полностью

Ограничения по счету

Банк запрашивает 3 пункта:1) Карта на руках2) Симка оформлена на меня3) Справка о доходахПервые 2 пункта я готов пр... Читать полностью

Ограничения по счету

Добрый день, в апреле прошлого года я оформил карту в Альфа банке, и в дальнейшем его заблокировала служба безопасн... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета

21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью

Накопительный счет.

Открыла накопительный счет 21.03. С повышенной ставкой на 2 месяца 23%. Расчетный период был 22.04. После этой даты... Читать полностью

Мошенники! Без согласия подключают услуги и списывают за них деньги.

С моей карты незаконно списали комиссию 299 рублей за подписку, о которой я ничего не знаю, согласия я не давала и... Читать полностью

Проверял. Там нет. Прошу выслать на почту  Читать полностью

Когда ответят на мое обращение?!

Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью

как получить справку, что ипотека погашена. если долг по ипотеке был продан физическому лицу после закрытия банка? Читать полностью

Отсутствие кэшбека за покупку авиабилетов по карте «All airlines»

Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, что не начисляется кэшбэк за покупку авиабилетов по карте «All airlines»,... Читать полностью

Почему поменялись условия конвертации баллов в рубли при возврате процентов по выплаченному кредиту хоумбанка

Добрый день! мне сегодня пришёл возврат процентов по кредиту хоумбанка балами. В Хоум банке обмен был 1 балл равен... Читать полностью

30.000 хотела взять кредит Читать полностью

удаление личного кабинета Читать полностью