89
13 мая 2024г я оформила ипотеку в Сбербанке . 17 мая после досрочного платежа в счет уменьшения ежемесячного платежа , ежемесячный платеж не только не уменьшился , но и вырос . 17 мая я оставила обращение в банк по горячей линии . 22 мая пришел ответ , что банк скорректиповал график платежей . Когда зашла в личный кабинет , увидела , что платеж стал еще больше , чем до обращения . по горячей линии оставила снова обращение . также оставила обращение здесь на банки ру. С того момента банк 4 раза переносил рассмотрение обращения . На какой стадии и почему не рассматривается обращение никто не отвечает . Ответ один и тот же , что обращение в приоритетном рассмотрении, рассматриваться будет столько , сколько нужно сбербанку .
Возник естественный вопрос , сколько у банка отведено время на рассмотрение обращения? неужели банк может бесконечно переносить ответ на обращение ? Что делать в такой ситуации , как моя ?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Уберите мой номер с прозвона микрозаймов!!!!!!!! Это ужас Читать полностью
в течение какого времени придут деньги в вознаграждения? Читать полностью
Сегодня написал...Правая рука не знает, что делает левая = banki.ru Читать полностью
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить?Отзыв был оставл... Читать полностью
Меня обманули мошенники на очень крупную сумму. заведено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Возможно ли с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда проверят мои 3 отзыва о альфа банке? 1 отзыв так вообще уже месяц и больше... Читать полностью
Здравствуйте, я писала отзыв 4 ноября, скажите пожалуйста, мой отзыв зачтён? Читать полностью
Хочу удалить карту чтобы не приходило списаний Читать полностью
Мне одобрили автокредит, на условиях срок 96 мес хотя я просила на 60 мес, что мне сделать? Читать полностью
Здравствуйте, заказал кредитную карту в Сбербанке, пришел забирать в отделение, там мне ее не выдали сославшись на... Читать полностью
Здравствуйте! Принимали участие в акции 1000 р ОЗОН при страховании ОСАГО. Не пришли как обещали спустя 2 недели(((... Читать полностью
Оформите полис ОСАГО и получите 1000 рублей на топливо Читать полностью
Альфа Банк, мошейническим путем, прицепил мне ДМС страховку без моего согласия. Для отказа от неё я написала заявле... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая ситуация, я гражданка России, зарегистрирована у брата в г. Тольятти, но постоянно прожи... Читать полностью
Добрый день! Мною 09.01.2024 г. и моим мужем были открыты накопительные счета в Газпромбанке с предвар... Читать полностью
я оставлял заявку на кредит без дохода Читать полностью
ВТБ Банк не исполняет заявление на выплату наследства! На момент смерти у наследодателя на карте... Читать полностью
Было обещано при оформлении полиса осаго 1000р на ozon. Как их получить Читать полностью
У меня произошло списание сама я карту не прикрепляла к приложению что мне делать как мне вернуть деньги и как откр... Читать полностью
почему Тбанк издевается над клиентами, а вы ничего не делаете, чтобы помочь людям? Читать полностью
Да, спасибо, я поняла про снятие комиссии. Я хочу отменить эту операцию и вернуть комиссию Читать полностью
13,11,24 открыл вклад и карту дебетовую и перевёл сумму с другого банка. В этот-же день оформил перевод с вклада на... Читать полностью
Здравствуйте, Как долго ждать проверки ? Читать полностью
У вас есть мой номер телефона(на который вы названиваете 38 раз в сутки).Никаких данных я вам больше предоставлять... Читать полностью
Я открыл кредитную карту в г. Тюмень в филиале по Улица 50 лет Октября, 3, вместе с Alfa Only картой. Менеджер бан... Читать полностью
Зачли ли мой отзыв от 17.10.2024 22:20? Читать полностью
Уберите мой номер с прозвона микрозаймов!!!!!!!! Это ужас Читать полностью
Сотрудником банком было оставлено следующее сообщение: "В качестве подарка будем готовы начислить 20% кэшбэка, но н... Читать полностью
Добрый день!Являясь клиентом Хоумбанка, плавно перешла клиентом в Совкомбанк. У меня была открыта кредитная карта.... Читать полностью