13 мая 2024г я оформила ипотеку в Сбербанке . 17 мая после досрочного платежа в счет уменьшения ежемесячного платежа , ежемесячный платеж не только не уменьшился , но и вырос . 17 мая я оставила обращение в банк по горячей линии . 22 мая пришел ответ , что банк скорректиповал график платежей . Когда зашла в личный кабинет , увидела , что платеж стал еще больше , чем до обращения . по горячей линии оставила снова обращение . также оставила обращение здесь на банки ру. С того момента банк 4 раза переносил рассмотрение обращения . На какой стадии и почему не рассматривается обращение никто не отвечает . Ответ один и тот же , что обращение в приоритетном рассмотрении, рассматриваться будет столько , сколько нужно сбербанку .
Возник естественный вопрос , сколько у банка отведено время на рассмотрение обращения? неужели банк может бесконечно переносить ответ на обращение ? Что делать в такой ситуации , как моя ?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Ввожу код из смс,пишут, что код неверный? +7921 335 65 21 Читать полностью
5 отктября внёс 300 рублей в банкомат. Выдл чек, что 200 рублей спорная сумма Читать полностью
купил полис.дали сертификат озон на 1000р. ввожу его при покупке на озон.надпись сертификат активирован а цена ника... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв о МФО еКапуста? Я не смогла отправить договор,т.к. его не было в прилож... Читать полностью
Промокод: 2805957от 30.08.24..... открыл вклад в газпромбанк 31.08.24 почему нет вознаграждения 500 руб. за откры... Читать полностью
узнать автомобить в залоге или нет Читать полностью
Здравствуйте.С банки.ру позвонил специалист и заполнил анкету на ипотеку. У вас есть аккаунт в ватс апе? И почта ip... Читать полностью
Засчитают ли мне отзыв о Альфа банке с оценкой "4"если до этого я уже писал два отзыва о банке с оценкой "5"? Читать полностью
Что за займ это MKKSTRATOS MSK#01 RUS Читать полностью
Добрый день. Брали кредит на авто. Банк на ложил залог. Как снять? Читать полностью
Оформил полис ОСАГО 29.07.2023.промокод не пришол до сих пор как быть??? Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Как получить 1000 рублейбонус за оформленный полис ОСАГО? Полис оформил, а бонуса обещеного так и нет и нет инструк... Читать полностью
Я оформил полис ОСАГО в Сбер Страхование через Банки.ру и мне должны были начислить 1000 бонусов на топливо на карт... Читать полностью
Добрый день! Одобрена заявка по сельской ипотеке в россельхозбанке. Отделение офиса в который подавали документы и... Читать полностью
Здравствуйте как мы можем взять кредит Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв не засчитан? Мне звонили трижды за этот месяц и я говорила с сотрудниками. Отвечала... Читать полностью
Здравствуйте. 31.03.2023 Оформила полис осаго сберстрахование через ваш сервис, оплатил через сбербанк онлайн, поли... Читать полностью
ННП Читать полностью
Оплатила полис на вашем сайте, было написано, что он придет на мою почту в течении 15 минут, но прошло 45 минут и п... Читать полностью
Мною на торгах по банкротству 28.02.2023, ПРОТОКОЛ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ № 5861-ОАОФ/1был выигран лот Автом... Читать полностью
Весной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью
По вчерашнему обращению Номер обращения 418339853 от 05.10.24. со мной так никто и не связался. Ещё раз попыталась... Читать полностью
Здравствуйт! от меня списа деньги без моего согласия!!! Как могу вернуть эти списание деньги??? Читать полностью
Ввожу код из смс,пишут, что код неверный? +7921 335 65 21 Читать полностью
Здравствуйте, три раза подал заявку на оформление дебетовой молодёжной карты сбербанка, но пишет: Заявка на дебетов... Читать полностью
Добрый день. В связи с переходом ипотечных долгов из Росбанка в Т банк, возник вопрос. Есть переплата за несколько... Читать полностью
https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью
Задал вопрос Поддержке Пульса и Сигналов ещё 4 числа. Получил ответ. 5 числа написал, что согласен с условиями. Отв... Читать полностью
5 отктября внёс 300 рублей в банкомат. Выдл чек, что 200 рублей спорная сумма Читать полностью