с Совкомбанклизинг заключили три договорализинга. В процессе работы с ними постоянно возникают проблемы и сложности. С 2022 года мы неоднократно обращались с просьбой обеспечить функционал «Личный кабинет», который есть во всех лизинговых компаниях, с которыми мы работаем в гораздо больших объемах, чем с ООО «СовкомбанкЛизинг».
При возникновении вопросов по учету и формированию НД по НДС со стороны их сотрудников нет никакой помощи и информации. Переводят с номера на номер и в конце концов вопросы остаются открытыми. Мы обращались и напрямую и через менеджеров, которые связали нас с этой компанией, никому не отвечают. Миллион надуманных причин для отказа.
Клиентоориентированность на нуле, поэтому в дальнейшем и сами не будем заключать сделки с ними и остальным не советуем. Будут одни проблемы.
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием ИНН/Наименованием организации.
В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗаблокирована карта халва. ЗА КАКИЕ ТО СОМНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ. Нужно платить налог В ФНС. Оращались и на горячую лин... Читать полностью
Ещё раз добрый день к сожалению переехали в сельскую местность (В лесу. Очень далеко от города (Там нет сети и близ... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, хотелось бы узнать как я могу узнать решение по заявке на кредит, была поданна заявка на по... Читать полностью
Новый клиент банка. Добавлен промокод HALVAOTPUSK. Срок действия был обозначен до 31.12.24Покупку совепшить планиро... Читать полностью
Вопрос задан понятный, ответ не по вопросу. Комментарий банка на отзыв непонятен, требую чтобы компетентные службы... Читать полностью
Очень уж все сложно для зачтения благодарности. Все желание отбито!До свидания. Читать полностью
Мой отец взял кредит в вашем банке на покупку автомобиля под залог, я нашел подходящий автомобиль по указанным крит... Читать полностью
Имеет ли банк право в одностороннем порядке подключать платные подписки с пробным бесплатным периодом? Читать полностью
Добрый день! ещё один негативный опыт пользования картой Халва и от общения с "поддержкой" Совкомбанк а.Я воспользо... Читать полностью
Добрый день!Я уже обращался в Банк, предоставил документы и написал заявление. Когда со мной свяжутся из Вашей служ... Читать полностью
Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью
Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги Читать полностью
Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетныйсчет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительно... Читать полностью
Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Где результат? Читать полностью
Я уже Вам все направлял! Все описывал, по моему в Ваших интересах решить возникшую проблему. Мой телефон указан. В... Читать полностью
Я так понимаю что ответа по моему вопросу заданному 10.10.24 мне не ждать. Со мной никто не связывался и не разбира... Читать полностью
Недавно стал пользоватлем альфа банка , получил карту и сотрудник установил приложение банка , вчера случайно удали... Читать полностью
Я Новоселов Александр Валерьевич д.р 4.06.1992 г., давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 мен... Читать полностью
Вы уточнили? Читать полностью
Заблокирована карта халва. ЗА КАКИЕ ТО СОМНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ. Нужно платить налог В ФНС. Оращались и на горячую лин... Читать полностью
Здравствуйте я оставил отзыв на сайте Banki.ru. В вашем приложении Альфа-Банк есть акция, где за положительный отзы... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении полиса ОСАГО от Т-Страхования через ваш сайт, появится ли полис... Читать полностью
Ещё раз добрый день к сожалению переехали в сельскую местность (В лесу. Очень далеко от города (Там нет сети и близ... Читать полностью
Здравствуйте. Как разблокиррвать Личный кабинни? Читать полностью
Сколько еще ждать? Читать полностью