Список вопросов
Ответ дан

Банк препятствует отказу от страхования по кредиту

27.06.2024 12:03
10
Альфа-Банк

Добрый день .
06.06.2024 я взяла кредит и мне к положенному страховпнию жизни и здоровья , для того, что бы процентная ставка была ниже "впарили" больше ни как это не назовешь страхование на сумму 80 т р .
Когда я прочитала договор и увидела настоящую сумму страхования была в ужасе .
пришла в банк отказываться , как и прописано в договоре , до 1 платежа, что бы сделать страхование жизни в другой страховой компании, аккредитованной в этом банке , как это положено по закону .
Когда я пришла в банк отказываться , и принесла им заветный код !!! Который очень сложно было получить , у меня приняли заявление , а на следующий день мне пришла СМС , цитирую " мы не вернем вам страховку , вы документы подписали " забыв наверно , что это мое право, по закону , у меня есть 30 дней , 

если сегодня опять не получится договориться , придется писать жалобу в ЦБ и обращаться в суд ! Такой наглости я еще не встречала .
я хочу закрыть кредит и не иметь с этим банком ни чего общего . Помогите решить вопрос . 

Приветствую!

Ранее уже отключили страховку и вернули деньги. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пожалуйста почините банкомат Альфа банка
Альфа-Банк

Банкомат Альфа банка в г. Батайск, в гипермаркете Магнит по адресу ул. Максима Горькогл 285. не читает безконтакт... Читать полностью

Получение карты курьером. Но потом обязательно в офис.
Альфа-Банк

г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???
Альфа-Банк

Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью

Здравствуйте сб банка не хочет выдавать мои деньги и требует с меня разрешение на возврат денег получателю!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте 29.08.2024 заблокировали карту хотя получил я ее буквально за 20 дней до блокировки. Знакомый отправ... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Скрытая страховка.
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Отклонили рекомендацию
Альфа-Банк

добрый день! Вопрос по акции "Деньги Вам и друзьям". В августе мой друг открыл брокерский счет и купил акции на нуж... Читать полностью

Кешбек за инвистиции
Альфа-Банк

Пригласил двух друзей на открытие инвистиционного счёта своим приглашением. Первого другога пригласил 5 августа, вт... Читать полностью

Возврат денег после отмены покупки!!!
Альфа-Банк

Разочарована!!! Оплатила покупку 7 сентября,отмена произошла 19 сентября,деньги до сих пор не вернули ,а сейчас утв... Читать полностью

Максимально некомпетентная компания
Альфа-Банк

Максимально некомпетентная компания, у вас что в приложении, что по номеру горячей линии невозможно выйти на живого... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение карты курьером. Но потом обязательно в офис.
Альфа-Банк

г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???
Альфа-Банк

Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью

Как банк теряет активных клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Брокерский счет ———-
Альфа-Банк

Здравствуйте. открыл брокерский счет по акции от блоггера в июле, обещали выплатить 3000 в августе , условия выпол... Читать полностью

Альфа банк заблокировал чат, обращение закрыл, не решив вопрос.
Альфа-Банк

Я обратилась в чат Альфа банка, через мобильное приложение, посчитав, что данный чат предназначен, для решения вопр... Читать полностью

Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Клиентоаринтированность этого банка равна 0
Альфа-Банк

24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью

Руководитель поддержки в соцмедиа Татьяна Лилипео просит данные на почту, и этим общение с клиентом заканчивается! Проходит неделя,месяц,пять месяцев,и тишина!
Альфа-Банк

Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью

Ужасный банк,не советую
Альфа-Банк

заблокировали карту не хотят возвращать деньги никаким способом даже не дают закрыть счет  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение карты курьером. Но потом обязательно в офис.
Альфа-Банк

г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью

Как прикрепить скриншот?
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему то я не смогла прикрепить скриншоты к отзыву. Как их добавить? Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???
Альфа-Банк

Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью

Как получить обещанные 1000р за перевод пенсии из сбербанка в ВТБ банк?
ВТБ

По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью

отказали в обслуживании по доверенности

оставить отзыв в Народном рейтинге? я не нашла Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью

Как приобрести абонемент в фитнес со скидкой.
ВТБ

Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью

Здравствуйте сб банка не хочет выдавать мои деньги и требует с меня разрешение на возврат денег получателю!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте 29.08.2024 заблокировали карту хотя получил я ее буквально за 20 дней до блокировки. Знакомый отправ... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Место вклада счет текущий
ВТБ

Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью