У меня две кредитные карты в банке. Получала одну через курьера, подписывая договор увидела, что есть платные доп. услуги. Попросила их отключить сотрудника банка привозившего мне карту, сказал что не может нужно идти в сам банк. Ходила отключать эти услуги, сказали всё сделали и списаний не будет. Но сегодня обнаружила, что всё равно с меня сняли деньги за пуш уведомления с одной карты. Позвонила в банк и вообще удивилась, что и на другой карте эта услуга подключена тоже. Я её ходила получать в банк, чтобы сразу отключить все уведомления. Решите вопрос я разочарована, хочу продолжать пользоваться вашими услугами, но эти мелочи очень расстраивают.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Повторяется ситуация, которую описала ещё в апреле 2024 года User-32958494024 Ваш банк преднамеренно препятствует... Читать полностью
ПРОРСТО КОШМАР 3 ДНЯ НАЗАД ОФОРМИЛ ЗА 14,500 ОСАГО ПЛЮС ЗА 2000 МИНИКАСКО НАВЯЗАЛИ, СРАЗУ ЗАМЕТИЛ ЧТО В ГРАФУ (СОБС... Читать полностью
Очень добрый день! Возник вопрос о списани средств со счета дебетовой карты, которой я пользуюсь через приложение.... Читать полностью
Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью
Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью
яспрашиваю как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? в комментарии добавить или какая тех возмоность еще есть? Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки карты, уже 3 неделю хожу в отделение и пытаюсь узнать причину. Мою заявку отправл... Читать полностью
07.06.2022 я подала Заявление на закрытие счета Клиента в АО "Альфа Банк". Счёт до сих пор не закрыт. Позвонила сег... Читать полностью
Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью
В сентябре 2021 года я заключила с Альфа Инвестиции договор-структурная нота, сроком на 2 года. По договору каждая... Читать полностью
07.06.2022 я подала Заявление на закрытие счета Клиента в АО "Альфа Банк". Счёт до сих пор не закрыт. Позвонила сег... Читать полностью
В сентябре 2021 года я заключила с Альфа Инвестиции договор-структурная нота, сроком на 2 года. По договору каждая... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, на стадии реализации имущества. Почему бывает так, что в один месяц... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у вас в банке такой бардак, вы мне пишите прийти в офис банка с заявлением на закрытия счета и... Читать полностью
По кредитной карте 365 дней был в льготный период произведены платежи далее после 30 дней льготного периода был пла... Читать полностью
Обратился в банк для закрытия кредитной карты, о которой узнал благодаря кредитной истории. Карту не офорлмял сказа... Читать полностью
Добрый день! Пришла по рекомендации друга, совершила покупку, но обещанный бонус не пришел Читать полностью
Пришел еще неделю назад в банк так как у меня заблокировали карту. Сказал это все сотруднику и он отправил данные в... Читать полностью
Здравствуйте! Куда мне отсылать документы для разблокировки карты альфа банка? Читать полностью
У меня проблема с задвоением профиля. Из-за этой проблемы невозможность перевода средств по номеру телефона на счет... Читать полностью
Не пришли обещанные 500 рублей за карту, которую оформила по ссылке друга. Ни ему 1000 рублей, ни мне 500 рублей не... Читать полностью
Простите, вопрос не по сбору. Сайт не пропускал мой вопрос касаемо микрозаймов и отзыва по нему. Помогите пожалуйст... Читать полностью
У меня в профилем есть кошелёк и в разделе мои счета - есть счёт.Я забыл что это за счёт.Что это за счёт?Это счёт в... Читать полностью
Почему я не получаю с 19.06 2024г.сообщения от банка о движении моих средств по дебетовой пенсионной карте? И даже... Читать полностью
Законно ли поднятие ставки по ипотеке, при смене страховой компании? Читать полностью
Добрый день. Открывала вклад на платформе.Мне не известен номер договора вклада, открытого мне в АО Локо Банк. Прош... Читать полностью
Здравствуйте,если заявку на вашем сайте сегодня подам 30.06.24 на открытие накопительного счета в ГПБ, то будет... Читать полностью
Действует ли акция при открытии вклада сегодня? Читать полностью