Оформила в банке кредит 11.06.24.
на Сумму 881500
когда поступил Кредитный догово на почту увидела , что вместе со стандартной страховкой еще оформили договор ДМС на сумму 253 тысячи руб.
в этот же день решила отказаться от него. Но не тут то было , просто так взять позвонить на горячую линию "Альфа- страхование Жизнь" и отказаться...
сначала сотрудники горячей линии не видели мои документы , попросили перезвонить на след день.
на след день , Ура дозвонилась , все видят , переводят на нужного оператора спустя минут 30 дозвонов и переключений от оператора к оператору.
потом истошный разговор на час не без запугивания и угроз.
оператор который со мной разговаривал хочу отметить его работу , наверное все делал по инструкции, обрабатывал как мог , приводил примеры из личной жизни.
вобщем отрабатывал возвращения по полной наверное с час. На мою просьбу, что у меня совершенно нет времени слушать рассказвы про маму его друга которая болеет онкологией , он продолжал морально давить.
Вы серьезно ? Что за моральный пресинг со стороны вашей организации?!
спустя час безподезно потраченного времени мне пообещали в течение дня выслать ссылку на отказ.
Ровно через сутки мне прислали эту заветную ссылку ( время оттягивают Что бы человек передумал или что ? )
кошла пришла ссылка опять вижу грустный текст и везде жирным шрифтом предлагают отменить заявку и оставить страховку . Еле разглядела во всей этой мрачной призентации кнопки "отказаться и продолжить " не помню как они называются у них.
все сделала по инструции отправила письмо в головной офис.
только 20.06.24 мое письмо было получено ( благодаря тоже интересной организации как почта России , задерживают все как могут )
21.06.24 его взяли в работу.
Сегодня идет 6 рабочий день , денег на счету пока не вижу. На горячей линии рассказывают, что находится в работе.
уважаемые сотрудники , долго ли ждать мне свои винансы которые вы списали за то. чем не не хотела пользоваться ?
рассказы , про что , что вы сами подписались. Сразу хочу оговориться , оформляла В личном кабинете банка и не видела эту чудолю страховку. иначе сразу бы отказалась от нее Не раздумывая!
прошу в срочном порядке перечислить деньги за отказанную страховку по ДМС на лицевой счет альфа банка !!!
Приветствую!
Проверить действия представителей страховой компании, увы, не могу.
По вопросу отказа от страховки и сроку её возврата рекомендую обратиться напрямую к ним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеДобрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Написал отзыв, поставил оценку 5 банку, приложил скрины перепискиА ваш банк написал, что не может подтвердить общен... Читать полностью
Здравствуйте, я могу просмотреть отзыв отавленный мною об Альфа-Банке? Читать полностью
Добрый день!Сотрудник Альфа-Банка в г. Балашиха по адресу ш. Энтузиастов, 7/1 - умышленно обманывает клиентов с це... Читать полностью
Всем привет! Хочу написать небольшой рассказ,как альфа банк обманным путем,взял снял комиссию за то,чем я никогда н... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня узнала что мой номер телефона которым владела 15 лет моб. оператор перепродал другому человеку... Читать полностью
здраствуйте я хочу написать отзыв но там нужно написать номер договора как его узнать? Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью