Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк бардак и противоречие друг другу

28.06.2024 12:02
21
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему у вас в банке такой бардак, вы мне пишите прийти в офис банка с заявлением на закрытия счета и паспортом. Ровно тоже самое в феврале мне сказали на горячей линии, пришла я в банк, в итоге отказ в закрытии счета и переводе денежных средств, была составлена досудебная претензия. Ответ на претензию снова предоставить документы, снова предоставила документы, снова отказ закрытии счета и переводе денежных средств. Причина по которой банк удерживает мои денежные средства без месяца год?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк начислили после обращения к вам теперь не выплачивают обещанный кэшбэк за покупки в предыдущем месяце
Альфа-Банк

После того как я написала сюда кэшбэк за оформление карты был у меня благодарю вас. А вот обещанный кэшбэк за покуп... Читать полностью

02.07.2024 О банке
Вознаграждение 6000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я по вашей рекламе открыла депозит в Альфа-банке на сумму 500 тыс. руб. Мне положено вознаграждение 6... Читать полностью

Получение активов по наследству
Альфа-Банк

Добрый день. Вступила в наследство вкладами и брокерскими счетами. Ценные бумаги мне перевели, деньги со вклада выд... Читать полностью

Акция 6000 за вклад от 500000 руб
Альфа-Банк

Открыла вклад, чтобы принять участие в акции 6000 бонусов за вклад от 500000 руб, когда производится начисление бон... Читать полностью

Блокировка на открытия новых счетов
Альфа-Банк

В 2021 году банк заблокировал все мои дебетовые и кредитные счета по 115фз. В отделении банка попросил предоставить... Читать полностью

Не привезли карту во время
Альфа-Банк

Заказал в этом банке карту на адрес по времени курьердаже не приехал по времени но и даже не написал смс что встреч... Читать полностью

Как разблокировать дебетовый счет в альфе?
Альфа-Банк

Здравствуйте!заблокировали счет в альфе,2 месяца уже не могу разобраться ,в отделении сказали ,что разблочат ,но не... Читать полностью

Альфа-банк потратил мое время. Прислал курьера и, когда курьер мне выдал карту, был подписан договор и сделано мое фото пришел отказ по электронной почте! Не связывайтесь
Альфа-Банк

Добрый день. Заполнил заявку на кредитную карту, банк подтвердил доставку курьером. На следующий день курьер карту... Читать полностью

Вопрос входа в личный кабинет.
Альфа-Банк

В 2016 году открыла ИП. Соответственно 2 карты: дебетовую на физ. лицо и карта на ИП. Дебетовую карту закрыла приме... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Возвращение страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте, был погашен кредит досрочно. По какой причине не возвращают страховку. Писали заявление, пришёл отказ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительный сервис и невозможность закрыть счёт, карту
Альфа-Банк

Добрый день. На работе был зарплатный проект, получила вашу карту без моего на то согласия : никакие документы не з... Читать полностью

Данный банк, нормативно начисляет проценты за несовершенные операции по кредитной карте, мало того, что в платежах не учитывается осовной долг. Так еще и учитывают операции за снятие, которые не совершались!
Альфа-Банк

Данный банк, нормативно начисляет проценты за несовершенные операции по кредитной карте, мало того, что в платежах... Читать полностью

Открыли овердрафт, которого не было в договоре.
Альфа-Банк

2-й день звонят из банка и информируют о задолжности. Карта оформлена дебетовая. Овердрафт договором не предусмотре... Читать полностью

Хотелось бы узнать по какой причине отменили кешбек по моей карте не предупредив меня и не согласовав
Альфа-Банк

 Хотелось бы узнать по какой причине отменили кешбек по моей карте не предупредив меня и не согласовать со мной об... Читать полностью

ОТКАЗ в закрытии счёта
Альфа-Банк

07.06.2022 я подала Заявление на закрытие счета Клиента в АО "Альфа Банк". Счёт до сих пор не закрыт. Позвонила сег... Читать полностью

Как Альфа Инвестиции обманывает инвесторов и не возвращает деньги!
Альфа-Банк

В сентябре 2021 года я заключила с Альфа Инвестиции договор-структурная нота, сроком на 2 года. По договору каждая... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, на стадии реализации имущества. Почему бывает так, что в один месяц... Читать полностью

Утаивание достоверной информации в приложении Альфа-Банк
Альфа-Банк

По кредитной карте 365 дней был в льготный период произведены платежи далее после 30 дней льготного периода был пла... Читать полностью

Как закрыть кредитную карты не имея телефона и сим карты?
Альфа-Банк

Обратился в банк для закрытия кредитной карты, о которой узнал благодаря кредитной истории. Карту не офорлмял сказа... Читать полностью

Списания с кредитной карты
Альфа-Банк

У меня две кредитные карты в банке. Получала одну через курьера, подписывая договор увидела, что есть платные доп.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОСАГО для юридических лиц

Здравствуйте, как на вашем сайте посчитать ОСАГО для юр.лиц? Читать полностью

Вознаграждение за открытие продукта

Добрый день. Были оформлены 2 накопительных счёта через сайт Банки.ру - в ВТБ и Газпромбанке. Однако было начислено... Читать полностью

Где баллы за участие в программе 6 тыс руб за открытие вклада?

Где баллы за участие в программе 6 тыс руб за открытие вклада? Я открыл накопительный счет 30 июня в Газпромбанке,... Читать полностью

После замены паспорта по возрасту пришел отказ в автокредите от вашего банка.
Драйв Клик Банк

Добрый день! После замены паспорта по возрасту (45 лет) столкнулась с неприятной ситуацией, мне отказали в вашем ба... Читать полностью

Посоветовали карту халву на закрытие всех кредитов
Совкомбанк

Посоветовали карту халву на закрытие всех кредитов возможно ли это  Читать полностью

как долго. проходит подтверждение личности

через какое время после приезда представителя банки.ру происходит подтверждение личности? Читать полностью

Кэшбэк начислили после обращения к вам теперь не выплачивают обещанный кэшбэк за покупки в предыдущем месяце
Альфа-Банк

После того как я написала сюда кэшбэк за оформление карты был у меня благодарю вас. А вот обещанный кэшбэк за покуп... Читать полностью

02.07.2024 О банке
Рассрочка по карте халва совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Является ли клиника D.K.DENT во Владивостоке партнёром карты халва совкомбанк? Читать полностью

Накоп.счет через сайт

Здравствуйте. Открыл накоп.счет в газпромбанке. Перед этим на сайте банки.ру оставил заявку с целью получения бонус... Читать полностью

Открытие счета с помощью промокода?
ВТБ

Здравствуйтезаполняла заявку на сайте банки.ру для участия в акции '6000 за первый счет/вклад'заявку заполнила 30.0... Читать полностью