Список вопросов
Ответ дан

ПРОЦЕДУРА АРБИТРАЖ в втб

28.06.2024 12:42
71
ВТБ

Оформила ипотеку в втб, одобрили, оплатила оценку, услуги риэлтора, внесли бронь за дом, пока шел весь этот процесс, мы продали квартиру, нам назначили сделку, за день до сделки пошли открывать счёт, но сотрудники сказали, что счёт и учетная запись заблокированы, отменили сделку, идет процедура АРБИТРАЖ, по которой мне говорят что шансы нулевые, застройщи сказал, что подачу в другой банк он ждать не будет, я с двумя детьми остаюсь на улице, с одобренной ипотекой которую не могу получить... вопрос как мне одобрили ипотеку, без открытия счета, как назначена сделка без счета? Почему я об этом узнаю только спустя время и когда уже все оплатила? потеряны деньги, время, программа льготной ипотеки заканчивается 

Добрый день!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией, однако Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе обработки заявки и вне зависимости от наличия по заявке положительного решения. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявление и возможности двух сторон.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Блокировка карты без возможности разблокировки
ВТБ

Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по вкладу не начислены вовремя
ВТБ

Сегодня 30 сентября 2024 плановая дата закрытия моего вклада, на выходнах все было нормально, я видела прогноз нач... Читать полностью

Срок вклада подошел к концу, а проценты не перечислены.
ВТБ

Срок вклада закончился 30 сентября 2024 — это выходной. Вклад продлен до первого рабочего дня, 30 сентября 2024, с... Читать полностью

Приветственная ставка
ВТБ

Добрый вечер Госпожа Цегельная! Из документов которые Вы мне предоставили следует далее цитирую Ваш источник: пун... Читать полностью

Не могу закрыть счет уже 4 месяца
ВТБ

Добрый день! К сожалению, столкнулся с невозможностью закрытия счета (т.е. расторжения договора) в банке ВТБ. Была... Читать полностью

Вклад банка открытие
ВТБ

Вклад я хочу закрыть 6 ноября как в договоре написано. Меня интересует будет ли комиссия за обслуживание счета в 10... Читать полностью

Не отображаются деньги на счете в приложении ВТБ
ВТБ

Получила денежные средства, в истории перевод есть, но карта по 0,0 Читать полностью

Обслуживание РС и закрытие рс
ВТБ

Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?
ВТБ

обращался в чат втб банка, бот не видит списаний, потому что в истории их  Читать полностью

Не могу зайти в ВТБ онлайн
ВТБ

Я клиент которого перевели в втб из банка открытия, у меня только мастер счет есть там.Так вот я не могу зайти в ак... Читать полностью

Когда снимется блокировка с моей ученой записи?
ВТБ

Добрый день. По поводу обращения № CR-13749926. Уже дважды переносили сроки рассмотрения (проверки). По-прежнему не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос обработки платежа и разные ответы Почта Банк

Добрый день.28.09.24 в 20:23 оплатила онлайн билеты в театр г. Коломна Пастила, но до сих пор билетов нет.В Почта Б... Читать полностью

Ипотека господдержка 2020
Сбербанк

Здравствуйте, почему так долго нет ответа  Читать полностью

Сбербанк затягивает с образованием
Сбербанк

№2409067000347237По данному обращению пришел отказ, я повторно через 900 отправлчла обращение,никаких смс не поступ... Читать полностью

30.09.2024 О банке
РАСЧЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Т-Банк

Дата вручения 27.08 корректно  Читать полностью

Акция 2000т.р за открытие вклада или н/с от 500 000т.р

В августе 2024г я открыла н/с в газпромбанке на 617 000т.р позвонила на банки ру мне ответили что до конца сентября... Читать полностью

Россельхозбанк не переводит деньги по телефону

30.09.2024 весь день Россельхозбанк не переводит деньги со счета в другой банк. Читать полностью

Блокировка карты, личного кабинета. Я за границей. Как разблокировать?
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал все банковские карты личный кабинет и Альфа-Банк онлайн из-за подозрительных о... Читать полностью

Брокерский счет ———-
Альфа-Банк

Когда будет ответ и выплата ? Читать полностью

Как вернуть украденные мошенниками средства, если банк ВТБ нарушает требования положения закона № 161 ФЗ?
ВТБ

У меня мама 81 год инвалид II группы является клиентом банк ВТБ (ПАО) с 21 января 2022 года.21 сентября 2024 года м... Читать полностью

НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ БРОКЕРСКОГО СЧЕТА ч.2
Альфа-Банк

Уже писал обращение на эту тему, прошел месяц с рекомендации. Вы пропали с уточнением, сколько ждать вашего уточнен... Читать полностью

30.09.2024 О банке