Список вопросов
Ответ дан

Не приходит возврат средств по договору с Альфа Банком

28.06.2024 13:51
20
Альфа-Банк

Стутус "требуется уточнение". Какой статус решения вопроса? Ваш ответ:

"Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом."

По обращению а банк 17.06.2024г., было сформировано обращение А24061713379 по возврату страховки "Согласие" на сумму 30000 руб. в связи с навязыванием доп. услуги при оформлении автокредита 03.06.2024г.. По решению банка от 17.06. возврат средств в течение 3.р.д.

"Здравствуйте Артем Евгеньевич. 

Деньги придут на счет в течение 3 рабочих дней. Если мы помогли, расскажите об этом на Банки.ру"

Т.к. средства не поступили в указанный срок, 24.06 было сформировано в офисе Альфа Банка (Москва, м.Беляево) повторное обращение А24062415233.

Также получено положительное решение банка со сроком 3.р.д..

До настоящего времени средства на счет не поступили.

Прошу разобраться в вопросе. 

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в первом вопросе.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать дебетовый счет в альфе?
Альфа-Банк

Здравствуйте!заблокировали счет в альфе,2 месяца уже не могу разобраться ,в отделении сказали ,что разблочат ,но не... Читать полностью

Альфа-банк потратил мое время. Прислал курьера и, когда курьер мне выдал карту, был подписан договор и сделано мое фото пришел отказ по электронной почте! Не связывайтесь
Альфа-Банк

Добрый день. Заполнил заявку на кредитную карту, банк подтвердил доставку курьером. На следующий день курьер карту... Читать полностью

Вопрос входа в личный кабинет.
Альфа-Банк

В 2016 году открыла ИП. Соответственно 2 карты: дебетовую на физ. лицо и карта на ИП. Дебетовую карту закрыла приме... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Возвращение страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте, был погашен кредит досрочно. По какой причине не возвращают страховку. Писали заявление, пришёл отказ... Читать полностью

Заблокировали карты.
Альфа-Банк

Не советую этот банк! Год плочу без просрочек, заблокировали карты, связи с тем, что были просроченные платежи в др... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Открыл вклад, но средства так и не поступили
Альфа-Банк

Здравствуйте, открыл вклад в Альфа банке и должен был получить 6000 бонусов на счет банки ру. Подскажите, как скоро... Читать полностью

Бонус 6 тр от Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я вчера (до конца июня) открыла вклад на сумму от 500 000 руб онлайн в приложении Альфа Банка, перед... Читать полностью

реквизиты для перечисления
Альфа-Банк

Добрый день! Напишите, пожалуйста ,реквизиты для перечисления по апелляционному определнию от07,05,2024 по делу № 3... Читать полностью

Как написать жалобу на сотрудника.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня была оформлена ипотека по госпрограмме. Я инвалид по зрению и требование было чтобы сделка про... Читать полностью

Открыла вклад по спец предложению
Альфа-Банк

Я открыла вклад, по спец предложению, оставив заявку. Промокод в смс пришел. Как его использовать для получения бон... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать дебетовый счет в альфе?
Альфа-Банк

Здравствуйте!заблокировали счет в альфе,2 месяца уже не могу разобраться ,в отделении сказали ,что разблочат ,но не... Читать полностью

реквизиты для перечисления
Альфа-Банк

Добрый день! Напишите, пожалуйста ,реквизиты для перечисления по апелляционному определнию от07,05,2024 по делу № 3... Читать полностью

Обман с кэшбеком магазина партнёра Hoff
Альфа-Банк

Отвратительный сервис кэшбекаЗаказал карту, думал буду пользоватьсяСовершил покупку на сумму более 90000р в магазин... Читать полностью

Не можем по реквизитам совершить оплату.
Альфа-Банк

Вводим все реквизиты , выдает ошибку , пишут попробуйте позже.  Читать полностью

заблокировали карту и требуют данные которые я физически не могу предоставить!
Альфа-Банк

заблокировали карту и приложение, в банке сказали подозрительные операции, несколько раз писала безполезнае заявлен... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

здравствуйте. я участник сделки , учавствую продавцом объекта . Покупатель использовал ипотечные средства Альфа бан... Читать полностью

заблокировали при попытке перевода средств между своими счетами!
Альфа-Банк

по новому закону РФ переводы между своими счетами увеличены и переводить между своими счетами можно спокойно суммы... Читать полностью

Не добавляется новая карта в Альфа-пэй.
Альфа-Банк

Не добавляется новая карта в Альфа-пэй. Хотя в Мир-пэй добавилась без проблем. Заказал новую физическую и новую вир... Читать полностью

Комиссия за оплату на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

 Подскажите, пожалуйста, возможна ли оплата Яндекс Маркета без комиссий? Или "Чтобы переводы оставались бесплатными... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств
Альфа-Банк

24.06 я пришел в отделение банка, с вопросом о блокировке банка, получил ответ и запросил перевод денежных средств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счёта для снятия пособий при процедуре банкротства
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства, в данный момент на этапе реализации имущества. Счёт открыт в Хоум Банке, куда мне... Читать полностью

Рейтинг банков за июнь 2024

Как посмотреть в приложении рейтинг банков за июнь 2024? Читать полностью

Оплата кредитной картой - 120 дней. Льготный период.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите входит ли в беспроцентный период по карте "120 дней" оплата покупки и установки пластиков... Читать полностью

Эберле Валерий Геннадьевич

У меня беда банк заблокировал мою карту, ау меня на не пришла пенсия что мне делать? Читать полностью

Не осуществляется перевод со вклада на карту спустя месяц
Сбербанк

Здравствуйте. Я несовершеннолетний ребенок, которому 17 лет. У меня есть вклад, с которого я могу снимать 30 тысяч... Читать полностью

Мошенничество со стороны ВТБ
ВТБ

Ольга, добрый день.Сегодня истек срок вклада и банк самовольно продлил его. При попытке закрыть его через ДБО "изви... Читать полностью

списания

отвезать карту от займов Читать полностью

Опция Халва десятка
Совкомбанк

Здравствуйте, когда я заказывала кар Халва и подключила функцию Десяточка, мне сказали что эта функция будет беспла... Читать полностью

Вопрос о промокоде по страховке

Добрый день! Я сегодня оформила страховку ОСАГО на вашем сайте и мне на почту пришло письмо о наличии промокода в р... Читать полностью

перевод вознаграждения

Переводил в сбербанк вознаграждение в 500 руб. Деньги так и не пришли. Почему? Читать полностью