Здравствуйте! У меня имеется кредитная карта в ВТБ. Я планирую её закрыть, однако не могу явиться в отделение по семейным обстоятельствам. Планирую направить банк письмо, содержащие заявление о закрытии кредитной карты и соотвественно кредитного счета. Какое решение примет банк по такому заявлению, направленому по почте? Либо можете предложить иной способ дистанционного закрытия кредитной карты и счета кредитной карты?
Добрый день!
Оформить заявление на закрытие карты можно только при личном присутствии держателя карты в офисе Банка или представителя по доверенности, содержащей соответствующие полномочия. Заявления на закрытие счетов/ карт, направленные по Почте, Банк не принимает.
Эксперт банка
![Мамедова Ольга](https://static3.banki.ru/upload/expert/avatar/475/94x94-ytl.png)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Выгодное начало![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Новое время![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Наличными![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Экспресс![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог автомобиля![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог недвижимости![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Автокредит наличными![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью
Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью
Заканчивается срок вклада в банке "Открытие". Нужно ли переходить в ВТБ до окончания срока вклада? Читать полностью
Получив ответ банка на свой вопрос - я запросила предоставление ответа в письменном виде на электронную почту, но с... Читать полностью
В ответ на мой вопрос о сроках выпуска карты СВОи от 29.06.2024 15:51, Мамедова Ольга ответила, что "Точной даты, к... Читать полностью
Здравствуйте! По моей реферальной ссылке в апреле 2024 г. была заказана кредитная карта. Согласно Правилам провед... Читать полностью
Здравствуйте Ольга.Через ваш банк со счета ООО был оплачен инвойс 02.04.2024 года в Bank of China. Деньги до Постав... Читать полностью
20.06.2024 произведена оплата товара с накопительного счета на сумму 28318 рублей, деньги со счета списались, но в... Читать полностью
Сняли комиссию за перевод при этом в приложении было указано "без комиссии". Я хотела перевести собственные деньги... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста сроки рассмотрения обращения? CR-13550116 ? Читать полностью
Мне прислали промокод, а куда его внести при оформлении в личном кабинете, так как там нет поля Промокод. И оформил... Читать полностью
Мне прислали промокод, а куда его внести при оформлении в личном кабинете, так как там нет поля Промокод Читать полностью
В прошлом месце имел три кредитных карты: две "Возможностей" и одну с грейс периодом 110 дней (по ней добровольно с... Читать полностью
НЕ ПОЛУЧЕН ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ОТ 01.06.2024 № CR-12445625 отправленный на э.почту rbs@vtb.ru, каждую неделю приходя... Читать полностью
Здравствуйте! Я открывал себе счёт в ВТБ 30.06.2024 в отделении в ГУМе. С чем я столкнулся: сотрудник начал сканиро... Читать полностью
Возможно ли записаться на прием в отделение онлайн? для получения карты Петербуржца Читать полностью
Здпавствуйте, отправил заявку на открытие вклада в ВТБ под 18%, получил промокод, но дальше как бы ничего. Никаких... Читать полностью
Я открыла накопительный счет в ВТБ 30.06 2024 на сумму 500000 . Вопрос - где, я увижу бонус от банки.ру. Читать полностью
Добрый день! Просьба разобраться в данной ситуации. 22.06.2024 г. я, Смирнов Сергей Леонидович, узнал, что на мое и... Читать полностью
Добрый день! Просьба разобраться в данной ситуации. 22.06.2024 г. я, Смирнов Сергей Леонидович, узнал, что на мое и... Читать полностью
Какие банки одобряют, проценты Читать полностью
Хотела закрыть ежемесячный платеж по кредиту другого человека, проблему так и не решили, обещанные реквизиты так и... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня выполнял пополнение накопительного счёта в Банке Дом.РФ.Пополнял из Сбербанка и Тинькофф по н... Читать полностью
Я, Щеголева Вера РомановаВ вашем банке мною ранее был открыт расчетном счет № . на основании п.7.3.9. «Условий комп... Читать полностью
Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью
Открыл вклад по предложению Банки.ру за вознаграждение 6000 рублей. Открыл вклад через приложение Газпромбанка. Буд... Читать полностью
Добрый день! при всём уважении мой отзыв от 11.04.2024 23:24 уже посмотрели 207 раз, своё обязательство 1. написать... Читать полностью
Простите если продублировал вопрос, случайно закрыл прошлый тикет (https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Добрый вечер. 14.06.2024г написала отзыв о банке Т-Банк,до сих пор стоит статус,что проверяется. Читать полностью
Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью