Список вопросов
Ответ принят

Получение активов по наследству

29.06.2024 07:11
26
ВТБ

Добрый день! 19.06.2024 мною было подано обращение о переводе мне активов (денежных средств и ценных бумаг), доставшихся мне по наследству. Все необходимые документы были мною предоставлены в банк. Срок рассмотрения моего обращения переносится третий раз до 08.07.2024. Как долго ждать хоть каких то действий? Наследники и так ждут полгода, а теперь еще и банк ждать месяц? Два? Сколько? 

Добрый день!

Ваше обращение CR-12501526 действительно потребовало дополнительной проверки изложенных Вами обстоятельств и еще находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Блокировка карты без возможности разблокировки
ВТБ

Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты после оплаты ИП
ВТБ

Был оформлен кредит в 2013 году, далее появилась просрочка и банк подал в суд. Оформление происходило еще в банке М... Читать полностью

Участие в акции банка "С заботой о близких"
ВТБ

28.09.2024 мой близкий родственник клиент банка ВТБ перевел пенсию из друго банка в ВТБ и стал участником акции "С... Читать полностью

16.08.2024г. направлено 2 исполнительных листа в отношении ГБУ Жилищник района Митино заявитель Бузырев Н.В., и Бузырева В.С ВТБ получил оригиналы исполнительных листов 21.08.2024.
ВТБ

16.08.2024г. направлено 2 исполнительных листа в отношении ГБУ Жилищник района Митино заявитель Бузырев Н.В., и Буз... Читать полностью

аккредитация застройщика
ВТБ

добрый день, подскажите куда обратиться для аккредитации застройщик Читать полностью

Вопрос по вкладамВТБ
ВТБ

У меня 03.10.2024 закрывается вклад в вашем банке. Хотела бы открыть новый вклад "ВТБ вклад" на 370 дней под 21 %.... Читать полностью

Кредит на банки ру от Втб наличными
ВТБ

Здравствуйте, на банки. ру. втб одобрил кредит на 1600000,почему нет смс от банка?  Читать полностью

Бонус за «Приведи друга»
ВТБ

В июле (23 числа) порекомендовала карту другому человеку, уже к 30 были выполнены все условия (получить карту и пот... Читать полностью

Заблокирована учётная запись
ВТБ

Здравствуйте. Муж находится на сво. У него и у меня заблокирована учётная запись втб онлайн. Когда он подписывал к... Читать полностью

Мне нужны 35000 т в кредит
ВТБ

Как получить 35000 тысячи в кредит Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

Ответ ВТБ: ваш долг продан от СКМ! Это не ответ на мой вопрос! Я просила предоставить выписку по карте, на горячей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с бонусами за отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

я хочу удалить опубликованный отзыв, если это не получится, то справедливо будет написать уже отрицательный отзыв,... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Некомпетентные специалисты
Альфа-Банк

2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью

Проценты после оплаты ИП
ВТБ

Был оформлен кредит в 2013 году, далее появилась просрочка и банк подал в суд. Оформление происходило еще в банке М... Читать полностью

Четыре дня не разблокируют карту, не дают перевести 200К на свой же счет в другой банк
Т-Банк

С 28 сентября моя мама не может перевести деньги (200 тысяч) с карты Т-Банка на собственную карту в Совкомбанке по... Читать полностью

Отказ в начислении приветственного кэшбэка по акции.
Альфа-Банк

Оформил карту воспользовавшись реферальной ссылкой с банки.ру. В выплате приветственного кэшбэка мне было отказано,... Читать полностью

Вклад (досрочное расторжение)
Альфа-Банк

Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью

30.09.2024 О банке
СОВКОМ БАНК УКОАД С МОЕГО СЧЕТА 600 000 РУБЛЕЙ !!!
Совкомбанк

вы разбираетесь уже 12 дней, уважаемые. Я проверил только что через БКИ - и знаете, кредит у меня там на 1 000 000... Читать полностью

Списали деньги , которые были на погашения кредита под залог, в счёт бизнес кредита
Т-Банк

Добрый день. Так а иск вы заново теперь будете подавать ? Сумма долга ведь уменьшилась по бизнес кредиту. По поводу... Читать полностью

Отказали в обслуживании
Сбербанк

Я,ИП Попов А.А.29.09.2024г.подошел в отделение Сбербанка на Новоясеневском проспекте, дом 7, г.Москва, с тем, чтоб... Читать полностью

Не решают проблему с платежами
Альфа-Банк

Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью