Как направить обращение в банк?

Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью

акционная ссылка!!!!

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью

Удаление второго профиля

22 августа обращалась в отделение банка для того, чтобы устранить проблемы задвоенного личного кабинета и подтвержд... Читать полностью

Некомпетентные специалисты

2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью

Отказ в начислении приветственного кэшбэка по акции.

Оформил карту воспользовавшись реферальной ссылкой с банки.ру. В выплате приветственного кэшбэка мне было отказано,... Читать полностью

Вклад (досрочное расторжение)

Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью

Не решают проблему с платежами

Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью

Ипотека без подтверждения дохода

Здравствуйте. Можно взять семейную ипотеку без подтверждения дохода? Самозанятый Читать полностью

как узнать о зачтении отзыва в рейтинге

здравствуйте Татьяна, каким образом я могу узнать о зачтении моего отзыва в рейтинге сайта банки ру (когда и как эт... Читать полностью

Возврат страховки с кредитной карты

Добрый. И какие сроки изучения? Составила параллельно обращение,пока в ЦБ. Читать полностью

Некомпетентные специалисты

2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью

Не решают проблему с платежами

Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью

До сделки нет информации по предоставлению документов

Я обратилась в банк до сделки с вопросами, как и с какими документами происходит раскрытие аккредитива. В офисе ал... Читать полностью

До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не читать и заниматься обращениями ???

Дорбрый день .Татьяна, Написано что ответ дан , но ответа нет ... Читать полностью

Технические проблемы с ALFAPAY

22.09.2024 г. у меня перестал работать ALFAPAY. Просто перестала привязываться карта ALFA TRAVEL.Обратился в чат с... Читать полностью

Не отдают мне мои денежные средства

Здравствуйте, заблакировали счет по ФЗ. 115, 11.09.24 дата блокировки, поехал в отделеник в г. Грозном не дали выве... Читать полностью

Недобросовестность банка

Сегодня выходной посвятила вашему банку((( Давно не надували меня, с 90-х, расслабилась м вот НАДУЛИ!!! Сняли 2 раз... Читать полностью

Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Мобайл'/'Альфа-Диалог'

Всем привет!Я с 2016 года не пользовался картами и услугами Альфа Банка и впринципе забыл о существовании этого бан... Читать полностью

Привязка дебетовой карты к Госуслугам без согласия клиента

   25 .09.2024 обратилась в отделение банка по адресу- Щербинка, ул 40 лет октября 15 к 3 для получе... Читать полностью

Почему не получила кэшбэк и почему не уменьшается остаток долга?!

Здравствуйте! У меня комбо счет, до этого я не пользовалась деньгами, которые лежали на кредитном счете в размере 1... Читать полностью

ИТ ипотека в браке, созаемщики

Добрый день!Ситуация такая: мой муж взял ИТ ипотеку до нашего замужества. Я не являюсь созаемщиком по его ипотеке.... Читать полностью

акционная ссылка!!!!

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ ?

Заблокировали карту, по не понятной причине. Со мной связались и я ответил на все вопросы. Приехали ко мне домой, ч... Читать полностью

Отказали в выплате по акции

4 сентября совершил покупку по акции на Алиэкспресс. обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написал об этом в... Читать полностью

Комиссия по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве

Добрый день! Очень прошу помочь в решении моей проблемы. Имею автокредит в СовкомБанке.В период с 22.08.2024 по 23.... Читать полностью

Про сервис-менеджмент

Маргарита, я бы хотел описть usecase, который произошел со мной, а Вам, как начальнику управления, предлагнаю его о... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги?!

что Это за адреса? Мне можно обратиться в банк рнкб для решения данного вопроса? Читать полностью

31.08.2024 я открыл накопительный счёт в Газпромбанке по вашей акции. Сегодня последний день когда должно быть выпл... Читать полностью

Что с баллами за отзыв

Добрый день. Написал отзыв на Банки.ру , отзыв проверен. Где обещанные баллы. Я могу на них расчитывать? Читать полностью

Мошенническая схема Мегамаркета

26.09.2024 мною был сделан заказ № 930 915 447 1170, по условиям которого, на последнем шаге оформления, перед тем... Читать полностью