13
Добрый день!
Номер моего обращения 73874709 от 20 июня 2024 г. Спустя 10 дней до сих пор не получен ответ по запросу о смене страховой компании, ваши сотрудники связывались со мной 28 июня и пытались доказать,что на вашем сайте есть требования банка к ипотечному страхованию, но почему-то в качестве доказательства использовали программу страхования другого юридического лица, а не требования ПАО СОВКОМБАНК, и выдавали эту программу как за свои требования, потому что опубликовано на сайте банка! Но требования к ипотечному страхованию и программа другого юрлица это совершенно разные вещи!
ЦБ РФ сообщили,что требования полные требования!!! Должны быть опубликованы на сайте банка. У совкомбанка нет требований к ипотечному страхованию, покрывающие 4 риска!!! Это касается ипотек взятых в 2023 году.
Предостерегает всех лучше не связываться с этим банком, потому что обещания данные каждый день операторами банка это вранье, каждый оператор сообщал что обращения будет обработано а указанный срок, то есть 10 дней! Сегодня 11 день и ответа нет до сих пор. Завтра по вине банка завтра будет увеличивать ставка по ипотеке! (я готова оплатить страховую премию сегодня!). Я уже направляли в банк 2 страховых полиса! Я со своей стороны сделала всё, чтобы не нарушать условия договора! Банк не даёт обратной связи до сих пор,тем самым всеми способами затягивает согласование.
Кто мне может помочь в данной ситуации?
Я уже обратилась к юристу,который посоветовал обратиться с жалобой в ЦБ РФ, управление Роспотребнадзора, ФАС РФ и прокуратуру, далее уже идти в суд.
Просьба предоставить мне официальный ответ по моему обращению от 20 июня.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
17.06.2024 года непровамерно подняли процент по ипотеке. На горячей линии пояснили, что причиной повышение ставки с... Читать полностью
27.06 подала заявку на кредит,предварительно добрили запросили документы,приняли решение и озвучили условия,я попро... Читать полностью
Посоветовали карту халву на закрытие всех кредитов возможно ли это Читать полностью
Здравствуйте. Является ли клиника D.K.DENT во Владивостоке партнёром карты халва совкомбанк? Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, в данный момент на этапе реализации имущества. Счёт открыт в Хоум Банке, куда мне... Читать полностью
Здравствуйте, когда я заказывала кар Халва и подключила функцию Десяточка, мне сказали что эта функция будет беспла... Читать полностью
26.06.2024 обратилась за заполнением заявки на кредит . Согласно данным на официальном сайте банка возможно кредито... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Гусев Михаил Станиславович, вляюсь клиентом хом кредит банка. Сегодня пытался положить наличные на... Читать полностью
Заблокировали карты и дбо, для разблокировки необходимо обращаться в офис,, так мне ответили в чате, хотя по горяч... Читать полностью
Взял авто кредит в этом банке, обязали пользоваться картой халва, исправно платил на протяжении года, потом стоило... Читать полностью
17.06.2024 года непровамерно подняли процент по ипотеке. На горячей линии пояснили, что причиной повышение ставки с... Читать полностью
26.06.2024 обратилась за заполнением заявки на кредит . Согласно данным на официальном сайте банка возможно кредито... Читать полностью
Взял авто кредит в этом банке, обязали пользоваться картой халва, исправно платил на протяжении года, потом стоило... Читать полностью
Я ранее обращался с вопросом в посте (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/616133/). Сотрудники... Читать полностью
Как удалить отзыв? Обещали бонусы за акцию, отзыв не зачтен. Хочу удалить. Читать полностью
Не первый раз пользовался их услугами. Но год назад Взял небольшой онлайн кредит на 150 000 р. под залог авто (то е... Читать полностью
Я вернула полностью сумму,которую брала,но висит какой то долг,за что непонятно Читать полностью
Сегодня с 12 до 15:00 мне должны были привезти карта халва рассрочки, карту так до сих пор не привезли, доставка ра... Читать полностью
Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью
Добавочный номер специалиста Тареев Андрей Валерьевич в отделении банка н.Новгород октябрьская 35 Читать полностью
Здравствуйте. Банк одобрил ипотеку. Давно загружены документы и согласованы с менеджером. Вторую неделю статус "бан... Читать полностью
Как позволить созаемщику оплачивать месячный платеж и частичное досрочное погашение по ипотеки в сбербанке, если ка... Читать полностью
28 июня 2024 года открыл в Банке ВТБ накопительный счет на сумму 500000.00 рублей. За это мне обещали на сайте bank... Читать полностью
Пользуюсь, как основным банком. Для переводов, оплаты коммунальных платежей,различных услуг. Ипотека 💥 выгодные и п... Читать полностью
Здравствуйте, оформил заказ, через время он пришел , но есть одно «но» товар пришел разбитый . Написал в поддержку... Читать полностью
Прошу помочь разобраться с вопросом по автокредиту!Оформил автокредит с последующим залогом. До этого все обсудил в... Читать полностью
Оформила полис через Банки.ру в АО "АльфаСтрахование". Полис не пришел на почту (modley-1986@mail.ru) Читать полностью
1. где мне в моем профиле на banki.ru узнать информацию - предоставлен ли доступ banki.ru к госуслугам?Если это тол... Читать полностью
случилось так что у меня две кредитных карты и два разных периода, и в приложении у меня вечно горит что я ничего н... Читать полностью