35
Здравствуйте!
По моей реферальной ссылке в апреле 2024 г. была заказана кредитная карта. Согласно Правилам проведения Промо-акции Реферальное привлечение «Рекомендуй и получай»:
4.24. Участники Промо-акции – Реферер и Реферал
4.19. Реферал – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее Заявку по Уникальной ссылке/Промокоду.
7.2. К участию в Промо-акции допускаются дееспособные физические лица, достигшие 18 лет (ст. 21 Гражданского кодекса Российской Федерации), являющиеся Клиентами Банка и Участниками Программы лояльности.
6.1. Размер, выплачиваемого Вознаграждения составляет: по Кредитной карте: - Реферер получает 2000 (две тысячи) рублей, Реферал получает 1000 (одна тысяча) рублей;
8.6. Сроки выплаты Вознаграждения Участникам Промо-акции до конца месяца следующего за месяцем выполнения Рефералом условий Промо-акции. При наличии технических ограничений Банк оставляет право за собой произвести выплату до конца месяца во втором месяце следующим за месяцем выполнения Рефералом условий Промо-акции.
Таким образом, до 30.06.2024 мне (Рефереру) и Рефералу должны были начислить 2 000 и 1000 руб. (соответственно). Однако на 01.07.2024 выплаты не произведены. В соответствующем разделе в приложении у меня указано, что это произошло т.к. кредитную карту заказал клиент, уже имевший дебетовую карту банка. Однако выше указанные пункты Правил не исключают того, что кредитную карту может заказать действующий клиент банка в целях соблюдения им и мной условий Акции. Пунктам 4.19, 7.2 Правил привлеченный Реферал соответствует. Условия, описанные в п.8.1-8.3 Правил, Реферал выполнил.
В связи с указанным, прошу вас пересмотреть ситуацию и начислить 2 000 руб. мне и 1000 руб. Рефералу за участие в Акции.
С уважением.
Добрый день!
В настоящее время Ваше обращение CR-13571520 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
При попытке войти в приложение вышла информация с текстом , обратитесь в отделение банка. Заблокировали счет и карт... Читать полностью
Как с этим разобраться Читать полностью
Открывали накокопительный счёт по ставке 21% на 3 месяца, по итогу через месяц банк снизил ставку до 19% с коммента... Читать полностью
3.04 был открыт накопительный ВТБ счет с приветственной ставкой в 23%на мин. остаток. Сегодня выяснилось, что банк... Читать полностью
06.03.2025 посетила отделение банка и написала заявление на закрытие банковской карты, далее сотрудник сказала, что... Читать полностью
НА МЕНЯ В Соц.защиту пришли сведения из Налоговой,что я являюсь клиентом ВТБ банка,имею вклад и получаю проценты с... Читать полностью
Добрый вечер, прошу помощи 09.04.2025 был заблокирован счёт на расходные операции, пришла в офис написала заявление... Читать полностью
Булавко Кристина, добрый день! Срок 15 дней прошёл, деньги на карту так и не поступили. Сбербанк (эквайер) отвечает... Читать полностью
Помогите закрыть счет, я звоню в банк, не получается, переведите мне мои деньги Читать полностью
Поступила информация об изменении ставок по накопительным счетам причем и по минимальному и ежеденевному, с 15 Апре... Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!** Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу изменить в Личных данных на Банки.ру старый Е-mail: susi1@live.ru на новый Е-mail: suchkovsi@out... Читать полностью
Здравствуйте. Можно узнать, когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая п... Читать полностью
Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Были подрядчики, есть договор с ними. Всё равно никак ставку нельзя снизить ? Там же всего один день просрочки . Читать полностью
Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью
Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью
Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью