Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка карты халва

01.07.2024 20:08
25
Совкомбанк

Заблокировали карты и дбо, для разблокировки необходимо обращаться в офис,, так мне ответили в чате, хотя по горячей линии сказали, что можно это сделать через чат, заполнив заявление. Пока пишу вам сюда в надежде решить вопрос, отзыв отрицательный не очень хочется писать

Уважаемый Автор! 

Благодарим Вас за оставленный отзыв. 

Согласно Общим условиям договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. 

Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. 

Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. 

Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. 

Причины блокировки со стороны Банка не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. 

На текущую дату решение Банком принято. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания разблокированы.

Рекомендуем использовать карту "Халва" для совершения покупок.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Не отображаются деньги на счёте, не могу погасить кредит, образовалась просрочка
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью

Нарушение условий автокредита
Совкомбанк

Добрый день! За август, не выполнили условия по авто кредиту 5*10000. Не добрали до 10000 рублей 300, при этом ден... Читать полностью

Пытаются навязать свои условия. Долгая история
Совкомбанк

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.... Читать полностью

Навязывание допов
Совкомбанк

Здравствуйте. Оформляю автокредит в автосалоне. В предварительно адобренном кредите указано стоимость ЗК, стоимость... Читать полностью

Мошенники и спамеры.
Совкомбанк

Я никогда не был клиентом этого банка и никогда не обращлся к ним за рассрочкой или кредитом, но в один прекрасный... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Карта лояльности халва
Совкомбанк

Добрый день.Ранее я оставлял обращение №79193866 по которому было принято положительное решение в рамка лояльности.... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Вы нарушаете закон ,не выдаете мои деньги ,мне не нужён ваш банк недобанк,я отказываюсь от ваших услуг и обслуживан... Читать полностью

Обратилась на гл линию Совкомбанка для уточнения были ли приняты мои документы на отказ от страхования Каско в период охлаждения
Совкомбанк

Обратилась на гл линию Совкомбанка для уточнения были ли приняты мои документы на отказ от страхования Каско в пери... Читать полностью

Рефинансирование без залога
Совкомбанк

Рефинансирование без залога Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пытаются навязать свои условия. Долгая история
Совкомбанк

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.... Читать полностью

отключить Халва-10 ?
Совкомбанк

Завел себе эту чудесную карту, но в любом чуде есть оплата. Случайно подключил себе Халва-10, а это своего рода "на... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Это в какой срок рассматривается? Я кредит только вчера взяла и просто передумала. Хочу отказаться. Довнести средст... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Здравствуйте, вчера взяла кредит у вас для закрытия кредитов в других банках, часть оплатила, часть ваш банк мне за... Читать полностью

115 фз банк своровал мои деньги
Совкомбанк

21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Совкомбанк

Больше месяца не могу зайти на сайт личного кабинета пишут: 403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.... Читать полностью

халва 10. обслуживание и списывание
Совкомбанк

Добрый день. Пришло какое то уведомление вылезло из окна на эране приложения, подключить халва 10, бесплатно. Я не... Читать полностью

отзыв удаление срочно
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11741709/ - прошу отзыв удалить  Читать полностью

Не получается установить код
Совкомбанк

Не могу установить пин на карту Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Когда банк перестанет прятаться от клиентов? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет бонуса за открытие накопительного счета

31.07.2024 я открыл накопительный счет в Газпромбанке через сервис banki.ru. Обещенного бонуса за открытие счета не... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Банк снял двойная комиссию .
Альфа-Банк

Банк привлек внимание ставкой 20% по накопительному счету. Все бы хорошо, но когда я закрывал счет 01.10.2024, банк... Читать полностью

Технический сбой по карте сбит льготный период. Списаны неизвестные проценты на 24000 и изменены остатки сроков карта с подвохом
ВТБ

обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью

Не отображаются деньги на счёте, не могу погасить кредит, образовалась просрочка
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью

Выписка по прошествии 5 лет
Сбербанк

Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью

Заблокировали карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью