Список вопросов
Ответ дан

Некоретная работа банкомата

01.07.2024 22:55
10
Совкомбанк

Здравствуйте. Я, Гусев Михаил Станиславович, вляюсь клиентом хом кредит банка. Сегодня пытался положить наличные на карту моей супруги Гусевой Екатерины Владимировны хом кредит банка. Банкомат деньги забрал, но на счёт карты не зачислил. Выдал чек о совершении операции, которую не завершил. Сотрудники банка ничем помочь не смогли, впрочем как и специалист горячей линии. Деньги мне нужны срочно. Вместо этого ,я должен оформить обращение, после его рассмотрения, возможно, деньги вернут.

Почему я должен ждать так долго, испытывать неудобство из-за некорректной работы банкомата или неверно встроенного алгоритма банка?

Добрый день!  

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием адреса отделения Банка, в которое Вы обращались. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.  

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Благодарность сотруднику
Совкомбанк

Уважаемые руководство Совкомбанка!Хотим обратиться к Вам с благодарностью за правильно выстроенную работу и отлично... Читать полностью

Где посмотреть ссылку на отзыв?
Совкомбанк

Где посмотреть ссылку на отзыв на сайте банки.ру Читать полностью

Возврат процентов по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, я не могу воспользоваться выплатой -- возврат процентов по кредиту, Не могу перевести на карту Халва.... Читать полностью

Почему не закрыли кредитную карту после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня было банкротство в апреле 2024 года решения суда что я банкрот. Карту мне кредитную Халку не а... Читать полностью

Что по моему кредиту
Совкомбанк

Одобрили кредит ? Читать полностью

Кредитный доктор это лохотронство
Совкомбанк

Обманули 89640011125 Читать полностью

Проценты на остаток собственных средств
Совкомбанк

Добрый день! На карте халва лежали деньги 18600... Выполнила все условия...на остаток собственных средств должен бы... Читать полностью

как прекратить звонки с банка
Совкомбанк

Хватит звонить ко мне, никакого согласия на названивание от вашего банка не давал Читать полностью

Минимальный оборот 10000₽ по дебетовой карте +1% к вкладу
Совкомбанк

Добрый день. Ранее мной был открыт долгосрочный вклад на 365 дней. Чтобы получить повышенную ставку +1% к вкладу ,... Читать полностью

не могу зайти в приложение код ошибки 4106. По номеру телефона который приходит в СМС отвечает робот который не понимает проблемы и ходит по кругу
Совкомбанк

не могу зайти в приложение код ошибки 4106. По номеру телефона который приходит в СМС отвечает робот который не пон... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту, после того как оформили кредит, хотели сразу снять, положили деньги, для активации карты, стал... Читать полностью

необоснованные комиссии
Совкомбанк

Я, столкнулась с тем, что пополняя карту Совкомбанк через банкомат Тиньков, за июнь мне выставили комиссии в размер... Читать полностью

Банкомат взял деньги, но не зачислил!
Совкомбанк

10.05.24 в городе Екатеринбургк, в БЦ Антей, я воспользовавшись банкоматом банка ОТКРЫТИЕ,в 1:19,23 сек ночи, поло... Читать полностью

Установка банкомата г. Саратов
Совкомбанк

Добрый день. Возможно ли установка банкомата по адресу: Саратов, Усть-Курдюмская 1Ф?Торговый центр на 7000 квм, вье... Читать полностью

Банк самопроизвольно блокирует операции по снятию наличных
Совкомбанк

4 мая 16.00 находился в офисе отделения по адресу: г.Чебоксары, ул.Калинина, д.105А, нужно было снять наличные на п... Читать полностью

Введение в заблуждение сотрудником банка
Совкомбанк

13.04.2024 года обратился в отделением банка по адресу Екатеринбург, ул. В. Де Геннина, 42.Необходимо было внести н... Читать полностью

У кого была такая проблема что банкомат зачислил Меньшую сумму денег на счёт?
Совкомбанк

26.04.24. Пришла в отделение банка пополнить счёт через банкомат. Один банкомат там был сломан и работал только тот... Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Совкомбанк

Прошу установить банкомат в торговом центре по адресу: РСО-Алания., г. Ардон., ул. Ленина 61, строение 1 Тел: 89194... Читать полностью

Когда в Химках появится еще хотя бы одно отделение банка или банкомат в другой локации города?
Совкомбанк

Здравствуйте. Очень бы хотелось чтобы в Химках появилось еще одно отделение банка, например, на ул. Мельникова Читать полностью

Обслуживание через терминал.
Совкомбанк

В отделении Орехово-Зуево ул Ленина 49,до открытия оставалось 9 минут,но дверь была открыта,хотела воспользоваться... Читать полностью

Последние вопросы организациям
4 день не могу получить вознаграждение

Почему не могу получить обещаное вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке? Все условия, указа... Читать полностью

Не работает отключение покупок в интернете
Т-Банк

Добрый день!приняла решение обслуживаться в Т-Банке. Заказала дебетовую карту, при этом отключила функцию покупок в... Читать полностью

Добрый день! У меня закончился срок вклада в банке «Дом РФ», и сразу же, без моего участия, со вклада вывелись деньги. Не на мою карту, на сайте Вашего банка в разделе «кошелек» тоже пусто. Я не хочу открывать вклад который мне предложил Ваш сервис.

Как я могу вывести деньги ? Читать полностью

Хочу оформить карту кредит

Оформление карты кредитной Читать полностью

Как получить справку об обороте денежных средств всех счетов в банке за последние пол года? Нужно именно всех сразу. По каждому отдельно не подойдёт. Просят именно такую справку. Нужно это для отсрочки налогов по фнс.
Сбербанк

Как получить справку об обороте денежных средств всех счетов в банке за последние пол года? Нужно именно всех сразу... Читать полностью

Получение кредитки с рассрочкой на 12 месяцев
Альфа-Банк

Хороший банк? Нет уж. У меня интересней история. Зашел я в онлайн-банк и заказал кредитку с рассрочкой на 12 месяце... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Оплата покупок в приложениях
Сбербанк

Добрый день. При оформлении интернент заказа выбрала услугу "Оплата после получения". После того, как заказ пришел,... Читать полностью

Где посмотреть ссылку на отзыв?
Совкомбанк

Где посмотреть ссылку на отзыв на сайте банки.ру Читать полностью

Блокировка счета, долгое и непонятное обслуживание. Абсурд
Т-Банк

Открыл кредитную карту в Т-банке. Воспользовавшись два раза меня блокируют по неизвестной причине. На горячей линии... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, я не могу воспользоваться выплатой -- возврат процентов по кредиту, Не могу перевести на карту Халва.... Читать полностью