Добрый день! Так как менджер на сайте домклик отвечает раз в 5 дней, либо вообще не отвечает, а по номеру 900 обещают решение в даты, находящиеся за пределами 10 дней на покупку/предоставления полиса в банк, прошу помощи здесь.
За несколько дней до даты окончания текущих полисов страхования, мной на сайте домклик.рф были приобретены полисы страхования недвижимости и жизни и здоровья (те, что предлагаются для приобретения именно сайтом). Полис страхования недвижимости был принят банком, но полис страхования жизни и здоровья до сих пор не принят. В чате поддержки на сайте домклик.рф менеджером был дан следующий ответ: "На сделке Вами был оплачен пакет Дом клик плюс с датой действия до 26.06.2024 г. В состав данного пакета входит полис страхования жизни и здоровья. Полис продлевается автоматически при оплате продления пакета услуг Дом клик плюс. Отдельно оформлять полис страхования жизни и здоровья не требуется, т.к. данный полис страхования не влияет на процентную ставку. Уточните, была ли произведена Вами оплата продления пакета Дом клик плюс?"
Получается, что я приобрел не тот полис? Как я должен был догадаться об этом, если нет никакого информирования? Какие мои дальнейшие действия? Не очень хочется повышения ставки по ипотеке. Просьба разобраться оперативно.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберKids+Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте Мария. Сегодня обнаружила, что без смс и подтверждения списали с карты 1334руб., на счет Nutritime mos... Читать полностью
Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью
когда я получу свою пенсию Читать полностью
Пенсия зачислен на универсальный счёт вместо карты " мир" Читать полностью
22 июня пошёл в наш Сбер на ул. Мира 38а для замены пенсионной карты в связи с тем что цыфры на карте почти не видн... Читать полностью
где посмотреть список всех взятых микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне на телефон пришло сообщение что мои карты заблокированы по 115 ФЗ. Я стал жертвой мошенни... Читать полностью
Добрый день..выбивает такую ошибку.вопрос можно решить только в офисе,или возможно решить в мобильных офисах которы... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что будет с историей операций при закрытии счета в Сбербанк Онлайн? Он закрое... Читать полностью
Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрена ипотека под 16.7 процентов после окончательного выбора квартиры ставку повысили на 1 про... Читать полностью
Здравствуйте, прошу сообщить адреса ипотечных центров сбербанка в ЮАО и ЮЗАО Москвы. На сайте домклик информация ус... Читать полностью
Добрый день,обращаюсь к вам с такой ситуацией ,у меня открыта программа СИД ЕБААОСТР70 0000523869,сейчас нуждаюсь в... Читать полностью
Заказал сплит систему 29.05.2024 должны были привезти 02.06.24 и так дата изменялась до 09.05.24 создал обращение н... Читать полностью
Банк заставляет подписать договор интернет-эквайринга с малопонятным сервисом ЮКАССА. Я не хочу переходить в этот с... Читать полностью
Здравствуйте сдавал исполнительный лист в отделение банка 7 рабочих дней назад но исполнения и каких либо смс уведо... Читать полностью
Подскажите подключена ли карта "Молодежная"к системе Мир? Читать полностью
Здравствуйте, а что значит (дополнительные согласования) при выдаче вклада, при блокировке, Сбербанк онлайн, по 115... Читать полностью
19 мая 2024г. мной был сделан заказ 914 547 496 7096 с доставкой 22 мая 2024г. Прошло с момента заказа больше месяц... Читать полностью
Где можно посмотреть, на какие ФИО и телефон была сформирована заявка? Читать полностью
Оформил полис ОСАГО 03.07.24 г. через Банки.ру., оплатил в страховой компании Альфа-Страхование. До сих пор не увид... Читать полностью
Здравствуйте! У меня было банкротство в апреле 2024 года решения суда что я банкрот. Карту мне кредитную Халку не а... Читать полностью
Не отображается промокод для получения 500 бонусов за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Добрый день! Я значит оплатил покупку потом взял возврат но уже как месяц прошёл и деньги так и не вернулись Читать полностью
Почему не отвечаете на вопросы ,где вознаграждение,Обманщики Читать полностью
Здравствуйте Мария. Сегодня обнаружила, что без смс и подтверждения списали с карты 1334руб., на счет Nutritime mos... Читать полностью
Здравствуйте,Необходимо получать переводы из испанского банка дочери. В каком банке это работает в настоящее время? Читать полностью
28.06.24 в 6:17 МСК вносил средства на карту банка БКС в банкомате банка ВТБ (Id банкомата 373421). Карту банка БКС... Читать полностью
Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью