Список вопросов
Ответ дан

Странная ситуация с Домклик Плюс

02.07.2024 06:06
120
Сбербанк

Добрый день! Так как менджер на сайте домклик отвечает раз в 5 дней, либо вообще не отвечает, а по номеру 900 обещают решение в даты, находящиеся за пределами 10 дней на покупку/предоставления полиса в банк, прошу помощи здесь.

За несколько дней до даты окончания текущих полисов страхования, мной на сайте домклик.рф были приобретены полисы страхования недвижимости и жизни и здоровья (те, что предлагаются для приобретения именно сайтом). Полис страхования недвижимости был принят банком, но полис страхования жизни и здоровья до сих пор не принят. В чате поддержки на сайте домклик.рф менеджером был дан следующий ответ: "На сделке Вами был оплачен пакет Дом клик плюс с датой действия до 26.06.2024 г. В состав данного пакета входит полис страхования жизни и здоровья. Полис продлевается автоматически при оплате продления пакета услуг Дом клик плюс. Отдельно оформлять полис страхования жизни и здоровья не требуется, т.к. данный полис страхования не влияет на процентную ставку. Уточните, была ли произведена Вами оплата продления пакета Дом клик плюс?"

Получается, что я приобрел не тот полис? Как я должен был догадаться об этом, если нет никакого информирования? Какие мои дальнейшие действия? Не очень хочется повышения ставки по ипотеке. Просьба разобраться оперативно.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание средств NUTRITIME
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Сегодня обнаружила, что без смс и подтверждения списали с карты 1334руб., на счет Nutritime mos... Читать полностью

Возврат кредита в Мегамаркете
Сбербанк

Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью

почему задерживают выплату моей пенсии

когда я получу свою пенсию Читать полностью

Зачисление пенсии на счет
Сбербанк

Пенсия зачислен на универсальный счёт вместо карты " мир"  Читать полностью

Когда будет готова карта?
Сбербанк

22 июня пошёл в наш Сбер на ул. Мира 38а для замены пенсионной карты в связи с тем что цыфры на карте почти не видн... Читать полностью

04.07.2024 О банке
где посмотреть список всех взятых микрозаймов

где посмотреть список всех взятых микрозаймов Читать полностью

Потерял банк по 115 Фз
Сбербанк

Здравствуйте, на днях мне на телефон пришло сообщение что мои карты заблокированы по 115 ФЗ. Я стал жертвой мошенни... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Ошибка в паспортных данных
Сбербанк

Добрый день..выбивает такую ошибку.вопрос можно решить только в офисе,или возможно решить в мобильных офисах которы... Читать полностью

поменяла паспорт

как поменять данные паспорта Читать полностью

Закрытый счет и операции
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что будет с историей операций при закрытии счета в Сбербанк Онлайн? Он закрое... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат кредита в Мегамаркете
Сбербанк

Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью

Надбавка RBP повысила
Сбербанк

Здравствуйте, мне одобрена ипотека под 16.7 процентов после окончательного выбора квартиры ставку повысили на 1 про... Читать полностью

Адреса ипотечных центров
Сбербанк

Здравствуйте, прошу сообщить адреса ипотечных центров сбербанка в ЮАО и ЮЗАО Москвы. На сайте домклик информация ус... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день,обращаюсь к вам с такой ситуацией ,у меня открыта программа СИД ЕБААОСТР70 0000523869,сейчас нуждаюсь в... Читать полностью

Мегамаркет
Сбербанк

Заказал сплит систему 29.05.2024 должны были привезти 02.06.24 и так дата изменялась до 09.05.24 создал обращение н... Читать полностью

Какое основание для расторжение банком договора интернет-эквайринга в одностороннем порядке?
Сбербанк

Банк заставляет подписать договор интернет-эквайринга с малопонятным сервисом ЮКАССА. Я не хочу переходить в этот с... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте сдавал исполнительный лист в отделение банка 7 рабочих дней назад но исполнения и каких либо смс уведо... Читать полностью

Карта Молодежная от Сбербанка
Сбербанк

Подскажите подключена ли карта "Молодежная"к системе Мир? Читать полностью

Дополнительные согласования
Сбербанк

Здравствуйте, а что значит (дополнительные согласования) при выдаче вклада, при блокировке, Сбербанк онлайн, по 115... Читать полностью

Помогите! Отмена заказа Мегамаркет и возврат денег!
Сбербанк

19 мая 2024г. мной был сделан заказ 914 547 496 7096 с доставкой 22 мая 2024г. Прошло с момента заказа больше месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где можно посмотреть, на какие ФИО и телефон была сформирована заявка?

Где можно посмотреть, на какие ФИО и телефон была сформирована заявка?  Читать полностью

Бонусы за оформление ОСАГО через банки.ру

Оформил полис ОСАГО 03.07.24 г. через Банки.ру., оплатил в страховой компании Альфа-Страхование. До сих пор не увид... Читать полностью

Почему не закрыли кредитную карту после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня было банкротство в апреле 2024 года решения суда что я банкрот. Карту мне кредитную Халку не а... Читать полностью

Не отображается промокод

Не отображается промокод для получения 500 бонусов за покупку полиса ОСАГО  Читать полностью

возрат денижных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Я значит оплатил покупку потом взял возврат но уже как месяц прошёл и деньги так и не вернулись Читать полностью

почему нет вознаграждения за открытый вклад

Почему не отвечаете на вопросы ,где вознаграждение,Обманщики Читать полностью

Списание средств NUTRITIME
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Сегодня обнаружила, что без смс и подтверждения списали с карты 1334руб., на счет Nutritime mos... Читать полностью

Переводы swift из испанского банка

Здравствуйте,Необходимо получать переводы из испанского банка дочери. В каком банке это работает в настоящее время? Читать полностью

Сбоящий банкомат 373421
ВТБ

28.06.24 в 6:17 МСК вносил средства на карту банка БКС в банкомате банка ВТБ (Id банкомата 373421). Карту банка БКС... Читать полностью

Возврат кредита в Мегамаркете
Сбербанк

Мегамаркет. Покупка смартфона. Товар был куплен в кредит от сбера. По ссылке в приложении. После продавец отменил з... Читать полностью