Вчера подала заявку на оформление кредитной карты , сегодня карту принесли, а вместе с ней принесли и дебетовую!!!! Дебетовую карту я не заказывала на мои возражения, что карту я хотела оформить с акцией где начисляется 1000 руб. кешбэк, мне ответили что это уже не возможно )) , так как я уже не новый клиент 🤣! Супер ! Но ведь я еще не являюсь вашим клиентом !!! На вопросы связанные с скрытыми подписками представитель мне ответила обращайтесь в поддержку и там уточняйте !!! К примеру представители других банков все объясняют и по просьбе отключают все ненужные платные услуги !!! Это еще ничего , в приложение я не смогла зайти представитель угол не желая помогать !!! Обратилась в поддержку там мне тоже не смогли помочь , теперь нужно идти в сам банк , хотя времени у меня вообще на это нет !! Вот так банк мне подкинул проблем !!!!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 619671) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Здравствуйте скажите пожалуйста мне одобрили кредит в Альфа банке. Подавала онлайн первое смс предворительно одоб... Читать полностью
Видимо Альф-банк раздобыл левую клиентскую базу. Раньше так названивали страховые компании. А теперь Альфа-банк по... Читать полностью
7 июня я перешла по ссылке - предложение друга( Уваров К.А.) с целью оформления кредитной карты. Карту оформили , я... Читать полностью
Акция приведи друга - походу дела обман. До операторов не дозвонится, всегда заняты. Друг перешел четко по моей ссы... Читать полностью
Добрый день, вчера оформила в приложении банка рассрочку к дебетовой карте, сначала обрадовалась, что очень быстро... Читать полностью
При переводе средств на свой почта банк по номеру телефона мне заблокировали счёт, четыре раза посещал отд.банка,... Читать полностью
06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк". В договоре кредита было включено две страховки (страхован... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь в решении вопроса о внесении корректирующей информации в кредитную историю. Кратко суть во... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл счёт в Альфа банке используя акцию банки ру с начислением 6000 руб при открытии счета. Когд... Читать полностью
Будьте внимательны в банке списывают с кредитной карты 365 дней страховку в конце первого месяца и у вас появляется... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста мне одобрили кредит в Альфа банке. Подавала онлайн первое смс предворительно одоб... Читать полностью
Видимо Альф-банк раздобыл левую клиентскую базу. Раньше так названивали страховые компании. А теперь Альфа-банк по... Читать полностью
Акция приведи друга - походу дела обман. До операторов не дозвонится, всегда заняты. Друг перешел четко по моей ссы... Читать полностью
Будьте внимательны в банке списывают с кредитной карты 365 дней страховку в конце первого месяца и у вас появляется... Читать полностью
Заказал дебитовую карту, далее ее привез курьер банка, на месте попытались войти через приложении , ничего не вышло... Читать полностью
Почему не засчитывают мой отзыв.? Читать полностью
Хороший банк? Нет уж. У меня интересней история. Зашел я в онлайн-банк и заказал кредитку с рассрочкой на 12 месяце... Читать полностью
Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью
На карте есть ограничения.Добросовестно плачу то,что должна.Все что остаётся от заработной платы хранила на своей к... Читать полностью
В прошлом месяце обращался в чат с вопросом выбора категории . У меня в селе один магазин , карту я оформил так как... Читать полностью
Добрый день. У меня закончилась процедура банкротства с реализацией имущества в июле 2020 года, уже прошло почти че... Читать полностью
Здравствуйте, недавно списали незаконно последние 783 рубля!!!! Какая то компания NUTRITIME MOSKVA RUS подскажите... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста мне одобрили кредит в Альфа банке. Подавала онлайн первое смс предворительно одоб... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка,Я являюсь клиентом вашего банка с 2021 года. При выборе своего первого банка я ориент... Читать полностью
Видимо Альф-банк раздобыл левую клиентскую базу. Раньше так названивали страховые компании. А теперь Альфа-банк по... Читать полностью
Банк выложил акцию, суть которой: купи авиабилет и забронируй отель и получи кэшбэк до 50% по каждой услуге. Но не... Читать полностью
25.06.2024 я открыла накопительный счет в ВТБ банке. По условиям акции мне должны были начислить вознаграждение в р... Читать полностью
Пришло уведомление о списании денежных средств от it consul, сайта нет что бы найти и вернуть средства , как можно... Читать полностью
7 июня я перешла по ссылке - предложение друга( Уваров К.А.) с целью оформления кредитной карты. Карту оформили , я... Читать полностью