Оформила в банке кредит 11.06.24.
на Сумму 881500
когда поступил Кредитный догово на почту увидела , что вместе со стандартной страховкой еще оформили договор ДМС на сумму 253 тысячи руб.
в этот же день решила отказаться от него. Но не тут то было , просто так взять позвонить на горячую линию "Альфа- страхование Жизнь" и отказаться...
сначала сотрудники горячей линии не видели мои документы , попросили перезвонить на след день.
на след день , Ура дозвонилась , все видят , переводят на нужного оператора спустя минут 30 дозвонов и переключений от оператора к оператору.
потом истошный разговор на час не без запугивания и угроз.
оператор который со мной разговаривал хочу отметить его работу , наверное все делал по инструкции, обрабатывал как мог , приводил примеры из личной жизни.
вобщем отрабатывал возвращения по полной наверное с час. На мою просьбу, что у меня совершенно нет времени слушать рассказвы про маму его друга которая болеет онкологией , он продолжал морально давить.
Вы серьезно ? Что за моральный пресинг со стороны вашей организации?!
спустя час безподезно потраченного времени мне пообещали в течение дня выслать ссылку на отказ.
Ровно через сутки мне прислали эту заветную ссылку ( время оттягивают Что бы человек передумал или что ? )
кошла пришла ссылка опять вижу грустный текст и везде жирным шрифтом предлагают отменить заявку и оставить страховку . Еле разглядела во всей этой мрачной призентации кнопки "отказаться и продолжить " не помню как они называются у них.
все сделала по инструции отправила письмо в головной офис.
только 20.06.24 мое письмо было получено ( благодаря тоже интересной организации как почта России , задерживают все как могут )
21.06.24 его взяли в работу.
Сегодня идет 6 рабочий день , денег на счету пока не вижу. На горячей линии рассказывают, что находится в работе.
уважаемые сотрудники , долго ли ждать мне свои винансы которые вы списали за то. чем не не хотела пользоваться ?
рассказы , про что , что вы сами подписались. Сразу хочу оговориться , оформляла В личном кабинете банка и не видела эту чудолю страховку. иначе сразу бы отказалась от нее Не раздумывая!
прошу в срочном порядке перечислить деньги за отказанную страховку по ДМС на лицевой счет альфа банка !!!
Приветствую!
Проверить действия представителей страховой компании, увы, не могу.
По вопросу отказа от страховки и сроку её возврата рекомендую обратиться напрямую к ним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью