Список вопросов
Ответ дан

Какова причина не возврата денег при покупке.

03.07.2024 14:19
19
Сбербанк

Добрый день,Мария!

29.06.2024 оплатила билет на автобус Вильнюс-Минск на TuTu.ru

Заказ 150188951804.на 15 августа ,на 16.00 , место 16.

Деньги со счета сняли, до TuTu не дошли, осталась без билета . Какова причина,и почему не вернули деньги на счёт.

Здравствуйте!

Я всё проверила, деньги по операции успешно списаны с вашей карты и перечислены на счёт организации, со стороны банка ошибок нет.

Возврат компании на вашу карту не поступал.

Данный ответ является официальным подтверждением вышеуказанной информации и может быть предоставлен по месту требования.

Для уточнения информации по возврату денег обратитесь в компанию «TUTU.RU».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Верните деньги или иду в прокуратуру!!!
Сбербанк

14.06.2024 года я подписала договор купли-продажи с продавцом в отделении Сбербанка в Спб. В тот же день оплатила 1... Читать полностью

О работе филиала банка на Виноградова 1
Сбербанк

Какой смысл Вам писать, если вопрос не поступил на ленту и нет вообще реагирования. Обслуживание плохое. До свидани... Читать полностью

не могу оформить заявку на кредит

не пропускает после введения организации Читать полностью

Бонус за открытие накопительного счета

У вас в приложении указано,что banki.ru дают бонус 500 рублей за открытие накопительного счета "Копилка"... Читать полностью

Неправильный мсс код торговой точки
Сбербанк

Здравствуйте. Обнаружил после покупки 25.06.2024 некорректный мсс код торговой точки по адресу Красноярск, ул. Водо... Читать полностью

Пенсия на вклад до востребования
Сбербанк

Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью

акция от Мир на покупку полиса ипотечного страхования по промокоду

купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью

расторгнуть договор осаго

расторгнуть договор осаго Читать полностью

бонус за вклад

я открыла 3 вклада по заявке в разных банках в июне, подскажите сколько бонусов начислится по акции 6000 бонусов за... Читать полностью

просто деньги

почему не совпадает ваша ставка по кредиту и переход на займ. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пенсия на вклад до востребования
Сбербанк

Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью

я хотел получить карточку для перевода
Сбербанк

530000 Читать полностью

Отмена комиссии за ЖКХ
Сбербанк

Я пенсионер, с меня при переводе через сбербанк-онлайн взяли 1% сегодня за оплату коммунальных платежей. Вопрос: по... Читать полностью

Мегамаркет. Отмена заказа
Сбербанк

Добрый день. 09.06.2024 г. был создан заказ и оплачен 100% в приложении Магамаркет, номер 9169418410704 . Продавец... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денги
Сбербанк

Обращение № CCS-2962799Делал возврат 9 Августа на сумму 127.080р, возврат одобрили и я отнес товар в отделение банк... Читать полностью

Списание денег YM*MOM
Сбербанк

Здравствуйте! Здравствуйте. Произошло списание средств с карты за какие то товары и услуги на Покупка RUS GOROD MOS... Читать полностью

Оплата штрафа через госуслуги посредством банкомата Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! Я оплатил штраф в апреле 2024 года через банкомат сбербанка посредством госуслуг,но не могу распечатат... Читать полностью

Поступила часть пенсии
Сбербанк

Добрый день.на счет поступила, почему-то только часть пенсии по потери кормилица, почему?   Читать полностью

как узнать реквизиты счёта для переводов
Сбербанк

здравствуйте, я бы хотела узнать реквизиты моего счета, и возможно ли их узнать онлайн Читать полностью

Здравствуйте, до сих пор не перевели пенсию за июль. Санкт-Петербург. В Пенсионном фонде МВД сказали, что все перевели и спрашивать надо в банке, а уже 05.07. Куда обращаться, где искать пенсию, получаю 10 лет без задержек.
Сбербанк

Здравствуйте, уже 5.07. Пенсию МВД не перечислили. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ
Т-Банк

Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью

не могу оформить заявку на кредит

не пропускает после введения организации Читать полностью

Бонус за открытие накопительного счета

У вас в приложении указано,что banki.ru дают бонус 500 рублей за открытие накопительного счета "Копилка"... Читать полностью

Принудительное оформление кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера вечером в ТЦ Метрополис на Войковской к моей дочери подошли двое молодых людей и навязчиво оформ... Читать полностью

Неправильный мсс код торговой точки
Сбербанк

Здравствуйте. Обнаружил после покупки 25.06.2024 некорректный мсс код торговой точки по адресу Красноярск, ул. Водо... Читать полностью

Не приходит бонус. Врут.
Т-Банк

Не начисляется бонус. Извиняется за предыдущих коллег, обещают завтра, и так по кругу с 28 июня Читать полностью

Вклад" Дома надёжно"
Банк ДОМ.РФ

Можно ли перевести деньги на вклад "Дома надёжно" частями, с разных банков? Сбербанк ограничивает сумму переводаС Читать полностью

Не доставили детскую карту.
Альфа-Банк

Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью

Комиссия за перевод с депозита нотариуса
ВТБ

Добрый день! Подскажите какая комиссия будет при переводе суммы 9,5 млн рублей с депозита нотариуса, открытого в ВТ... Читать полностью

По возврату кэшбэка.

Когда и как вернется кэшбэк по промокоду после совершенной оплаты страхования ипотеки картой мир Читать полностью