Оформил кредит наличными в приложении альфа банк. Оформлял ночью 03.07.24г., в г. Владивосток соответственно в Москве было примерно 18 часов вечера. Деньги нужны были срочно. Банк не мог перевести деньги в течении 2х часов., В 3часа ночи я решив свои финансовые дела не дождавшись денег от Альфа-Банка лёг спать. Проснувшись в 7 утра, увидел в алтфа онлайн банке начисление денег.
В чате банка попросил расторжение договора. На что мне сначала ответили что оформляли 02.07.24 по Москве а я прошу расторгнуть 03.07.24 и это якобы невозможно. Это полная подстава. С банком уже не первый раз возникают проблемы. Далее другой сотрудник объяснил что нужно вернуть страховки за кредит из "Альфа страхование жизнь". Звонил в альфа страхование, переводили на кучу специалистов. Звонил не раз, есть те кто разговаривают неприемлемо через губу. В итоге интересная ситуация звонишь в страховую чтоб расторгнуть договор с ними а они сами же просят чтоб у меня был договор на руках. В диалоге на то что есть номера страховок мне сказали ,
-"этого мало, будут другие вопросы по договору.
На вопрос какие, пояснить нечего не могут
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 620352) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любой автомобиль![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На электромобиль![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618827/будет? Беспредел закончится? Читать полностью
Открывал вклад в Альфа банка через вашу платформу. При открытии были обещаны бонусы. Где могу их посмотреть? Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту озон банка, подскажите что делать, если тех поддержка не отвечает а на горя... Читать полностью
Здравствуйте. 29.06.2024 оформил вклад по Вашей акции, оформи вклад и получи 6000 бонусных баллов, хотел узнать ког... Читать полностью
Задолбала какая то Елена Дмитриевна с кредитной картой.Звонок на горячую линию бесполезен- там бот, который все вре... Читать полностью
Выбрана категория сервис заправки-5% оказывается сервис заправки - это не заправки???? А что такое заправки, чем за... Читать полностью
У меня кредит в почта банке, со страховкой у альфа страхование жизни договор L0302/604/75150933 L0302/548/75150933... Читать полностью
Второй день не могу попасть в приложение. Пишет, что на вашей стороне что-то сломалось. Сколько ещё это терпеть? Читать полностью
Завел на счёт 100 тысяч. Программа предлагает досрочное погашение кредита только через 1,5 месяца с начислением про... Читать полностью
Добрый день. Оформила кредитную карту , однако адрес доставки карты не находит. Читать полностью
Второй день не могу попасть в приложение. Пишет, что на вашей стороне что-то сломалось. Сколько ещё это терпеть? Читать полностью
Добрый день. Оформила кредитную карту , однако адрес доставки карты не находит. Читать полностью
Получил дебетовую карту , а она разделена на 2 счета: дебетовый ( то ради чего и заводил карту ) и кредитный на 10... Читать полностью
Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью
Паспортные данные при 45 лет устарели, теперь у меня новый паспорт, и мне нужно ехать за 200км в офис чтоб мои новы... Читать полностью
Уже больше двух недель Альфа банк не решает мою проблему, полный блок аккаунта из за их "подозрительности"... у мен... Читать полностью
3 день не могу войти в мобильное приложение Альфа -банка, по телефону дозвониться , узнать причину невозможно, все... Читать полностью
Очень "нравится" альфа.Приложение превратилось в отстойный. Ладно, миримся. Продолжаем использовать за старые заслу... Читать полностью
Взломали госуслуги я заявки ни на что не подавала Читать полностью
Невозможно сделать перевод с карты Альфа банка . При вводе кода приходит сообщение , что я сменил сим карту , подт... Читать полностью
Добрый вечер! Искала кредитную карту для себя, увидела интересную карту с акцией. Суть акции в течении 30 дней посл... Читать полностью
Открыл накопительный счет в Газпромбанке 30/06/2024 когда ждать бонус? Читать полностью
Когда откроется отделение Сбера в мкр Родники, поселок Знамя Октября? Читать полностью
Сегодня 6.07.2024. в 15:16 с карты москвича за проезд пенсионера (мне 86 лет) в московском автобусе № 181 списали 6... Читать полностью
Здравствуйте, я так понимаю вы с банком Открытие слияние, у меня сегодня закончился вклад, и мне его не переводят... Читать полностью
Названивают из Феникс, в поисках человека, который к привязанному номеру дела не имеет совсем. Позвонив на горячую... Читать полностью
Онлайн через вас можно оформить кредитную карту Читать полностью
На вашем сайте висели акции с вознаграждением за открытие накопительных счетов в ГПБ и ВТБ до конца июня с предвари... Читать полностью
Ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618827/будет? Беспредел закончится? Читать полностью
Оформила полис, промокод до сих пор не пришёл Читать полностью