421
Здравствуйте! Я в отчаянии и очень надеюсь на вашу помощь. Случилось ужасное - Сбербанк списал детское пособие моего ребенка в счет моего долга перед приставами. Сумма 14 706 рублей - это все, на что мы живем с ребенком целый месяц.
Получилось так: пособие пришло на специальный счет, но я не могу снять оттуда напрямую, а в отделение банка мне сходить никак. Пришлось перевести на свою обычную карту, чтобы снять. И тут-то все и случилось - банк сразу списал всю сумму в пользу ФССП, хотя это же детские деньги, их по закону нельзя забирать!
Я сразу начала писать в банк. Отправила письмо на help@sberbank.ru, оттуда отфутболили в чат поддержки. В чате вообще тишина, никто не отвечает. Позвонила на 900, и тут меня просто огорошили - сказали, что раз я перевела деньги на другую карту, они имеют полное право их забрать. Но как же мне тогда вообще получить эти деньги? Я же не могу их снять со специального счета, а в банк прийти не могу.
Самое обидное, что раньше я всегда так делала - переводила и снимала, и все было в порядке. А теперь вдруг стало нельзя. Получается, я осталась с ребенком без денег, а банк говорит, что все по закону.
Помогите, пожалуйста! Как мне вернуть эти деньги? Это же неправильно - оставлять ребенка без средств к существованию. И что мне делать дальше? Как снимать пособие, чтобы его не забрали? Неужели банк может вот так просто игнорировать закон о защите детских пособий?
Я готова предоставить любые документы, только помогите разобраться. Уверена, что я не одна столкнулась с такой проблемой, и если мы ее решим, это поможет многим семьям с детьми.
Добрый день!
Я проверила, мы не можем вернуть деньги. При переводе суммы между своими счетами, деньги автоматически относятся к прочим доходам и поэтому их списывают полностью.
По вопросу возврата и отмены взыскания, пожалуйста, обратитесь к судебным приставам и/или взыскателю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней? Читать полностью
Какая информация то что я с одного банка на другой перекинул деньги за это заблокировали меня это нормально типо?Вы... Читать полностью
Могли бы вы пересмотреть еще раз? Читать полностью
Здравствуйте. На сайте банки.ру прочитала статью о возможном пополнении кошелька Alipay через Сбербанк. Так ли это?... Читать полностью
я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью
Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью
Отправил письмо на почту Читать полностью
Спасибо, Читать полностью
Добрый день. 3 дня назад я получил блокировку всех карт и счетов, в т.ч счет Сбер Бизнес. Позвонив на горячую линию... Читать полностью
ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" ПОХИТИЛ ДЕНЬГИ БЕНЕФИЦИАРА СОЛОБОЕВА ОЛЬГА СЕРГЕЕВНАПАО СБЕРБАНК... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте банки.ру прочитала статью о возможном пополнении кошелька Alipay через Сбербанк. Так ли это?... Читать полностью
Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью
Спасибо, Читать полностью
Крачило Евгений Руслановичномер счета вклада: 40817810140109518423 Читать полностью
Здравствуйте! По УКТС № 46 состоящего из 8 фамилий деньги перечислены только 7. Одному сотруднику деньги не перечис... Читать полностью
У меня со счета сбербанка списали два раза деньги - 600 и 725 руб. ООО SBM SANKT-PETERB RUS. Что это такое, в подпи... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре я оплатила бронь в отделе «ГОРОД МИРА FAMILY RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*». В связи с про... Читать полностью
как получить справку об оплате жилищных услуг управляющей компании за апрель 2023 по декабрь 2023. Требуют из миров... Читать полностью
Добрый день.28.04.25 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 17048 в счет уплаты долга по кредиту... Читать полностью
Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью
Заблокировали карту и просто 7 дней водят за нос не хотят разблокировать Карту дебетовую, звоню на горячую линию та... Читать полностью
Вы будете решать мою проблему по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/? Читать полностью
с 25.04 банк удерживает мои денежные средства незаконно и оставил меня без средств существования.оформила кредит ,... Читать полностью
Так как с момента обращения прошло более 15 дней, я имею полное право обратиться в суд с иском и требовать с вас пр... Читать полностью
Пришло уведомление об изменении условий по договору кредитования. 1 месяц не выполнил условия по халва- покупки на... Читать полностью
я ранее оставлял комментарий в Альфа-банк, хотел получить деньги за отзыв, не могу теперь найти отзыв Читать полностью
Заблокировали дебетовую карту, по сути на ровном месте пару лет назад, входящий перевод был в районе 30 000 на опла... Читать полностью
Мне направлено три формальных ответа. Представленные мной документы умышленно замалчиваются И им не дает ся оценкаП... Читать полностью
Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней? Читать полностью
По акции "Оформите полис ОСАГО получите до 4000 Б". При оформлении полиса было указано, что мне будет начислено 500... Читать полностью