Добрый день, Мария.
Обращение 240617–7001-750664. С меня была списана комиссия за СберПрайм, подключена она была с целью совершения крупной покупки, чтобы быстро, без комиссии, перевести денежные средства продавцу. В момент сделки, данная подписка меня подвела, мне пришлось бежать до отделения и снимать наличные средства, я потратил много времени и чуть не сорвалась сделка. В моих планах не было продлевать подписку. После этой неприятной ситуации, мне не пришло в голову сразу отключить услугу, это я сделал позднее. По обращению к менеджеру Сбербанка, мне отказали в возврате комиссии, не смотря на то, что обещанные условия подписки со стороны Банка не были выполнены. Подскажите, пожалуйста, как решить вопрос о возвращении суммы?
Здравствуйте!
Удержание платы правомерно. Оснований для отмены комиссии нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % на 8 месяцев![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Накопительный счет![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберKids+![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Добрый день. Я оформила запрос на сайте dietsnfit.com на возврат денежных средств. написала им на почту support@die... Читать полностью
Здравствуйте,вы мне поможете с моей проблемой,по поводу возврата социальных выплат в счет просроченного кредита? Читать полностью
здравствуйте, вы сказали , что рассматриваете наш вопрос, а как долго нам ждать ответа? Читать полностью
Добрый день, купил на мегамаркете Яндекс станцию 2, номер заказа 9255716558810, пришла расческа, судя по одзывам я... Читать полностью
Здравствуйте. А вы рассмотрели мою заявку на получение 3 транша? на Гармаева Андрея Валериевича Читать полностью
При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращалс... Читать полностью
Здравствуйте. Почему сняли с карты 300 рублей на благотворительность bf charity. Я никаких подписок не делала, плат... Читать полностью
договор на вклад Читать полностью
По ошибке А деньги микрозайм сняли деньги с моей карты. Для возврата просят выписку списания с НОМЕРОМ КАРТЫ, а бан... Читать полностью
Нужен кредит 3000 000. На такой срок чтоб платить 34000 в месяц и с точным одобрением. Подскажите. Или можно через... Читать полностью
здравствуйте, вы сказали , что рассматриваете наш вопрос, а как долго нам ждать ответа? Читать полностью
По ошибке А деньги микрозайм сняли деньги с моей карты. Для возврата просят выписку списания с НОМЕРОМ КАРТЫ, а бан... Читать полностью
Заявление на почту я уже отправил, могу так же отправить заявление на определенную почту. Читать полностью
Мария, очень надеюсь на Вашу помощь, больше уже увы надеяться не на кого...Как и писала ранее в отзыве, оформила за... Читать полностью
какая эл. почта у BANK - KREDIT SAMARA RUS? Читать полностью
Здравствуйте. 04.072024, банк заблокировал все мои карты, но приложение работает, напорительный счет работает, и да... Читать полностью
Если банк в одностороннем порядке передал закладную на снятие обременения по ипотеке 03.07.2024( ипотека погашена в... Читать полностью
Здравствуйте,хотела взять кредитную карту, но пишет:,, операция отклонена, мы приостановили оформление кредитной к... Читать полностью
Здравствуйте. У меня 07.07.2024 списались деньги 299 руб. anonsmss MOSKVA RUS. Я бы хотела что бы мне вернули деньг... Читать полностью
Я , К-ий С В, не однократно обращался в разные отделение Сбербанка , с просьбой выдать мои средства. со мной уже ра... Читать полностью
Доброго дня! Я Алимова Лариса по глупости своей взяла ипотеку в совкомбанке. Год исправно платила свой кредит и по... Читать полностью
Писал о банке написано что отзыв не зачтен Читать полностью
Ответ на данный вопрос мне так и не предоставлен, с 01.07.2024:Добрый день! Я являюсь Вашим клиентом с апреля 2024... Читать полностью
В точке продаж порекомендовали вашу карту как способ рассрочки на товар, решил оформить, отправил заявку, перезвони... Читать полностью
здравствуйте, вы сказали , что рассматриваете наш вопрос, а как долго нам ждать ответа? Читать полностью
В мае получила блокировку карты по 115 фз за перевод - продажа криптовалюты, что разрешено в нашей стране законом.... Читать полностью
Добрый день, я написала отзыв по банку 27 июня 2024 года, сегодня 8 июля, а комментарии так и не был проверен экспе... Читать полностью
Добрый день, купил на мегамаркете Яндекс станцию 2, номер заказа 9255716558810, пришла расческа, судя по одзывам я... Читать полностью
Здравствуйте! От вас поступали комментарии на отзыв размещенный 03 мая 2024,с целью подтвердить мое взаимодействие... Читать полностью
4 августа прошлого года открыл карту Тинькофф Black, тогда она была как виртуальная. 6 августа была встреча с предс... Читать полностью