Список вопросов
Ответ дан

Обращение с номером CR-13565403

04.07.2024 19:15
17
ВТБ

Здравствуйте, обращение моë с номером CR-13565403 по поводу вывода с криптовалюты на мой счёт ВТБ, обращение было создано 30.06.2024 года и как очевидно не кто не хочет мне помочь и всё ссылаются что мы его проверим до 31 июля , 

Все ещё раз повторюсь все докозательства были предоставлены в обращение но всё равно мне не кто не хочет помочь по этому обратился сюда, отреагируйте пожалуйста!!! 

Добрый день!

Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.

В настоящее время Ваше обращение CR-13565403 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

Эксперт банка

Мамедова Ольга
Мамедова Ольга
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов - вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован доступ, предлагают вернуться в Россию и посетить офис.
ВТБ

Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью

Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб.
ВТБ

Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб. удалили все мои заявки в... Читать полностью

На какое имя написать письмо в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвы г. Москва, просп. Мира, д. 180
ВТБ

На чье имя нужно написать письмо, в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвыг. Москва, просп. Мира, д. 180? Читать полностью

07.07.2024 О банке
Как получить выписку по счету
ВТБ

Добрый день!24 июня заказывала выписку по счету 40817810882300169705 в отделении ВТБ по адресу г. Химки, ул Пролета... Читать полностью

Комиссия за перевод.
ВТБ

Добрый день. 02.07.2024 я обратилась в банк ВТБ для перевода в адрес китайской компании QINGDAO JITI ECONOMIC AND... Читать полностью

ошибочный перевод, комиссия.
ВТБ

Здравствуйте. Я 06.07.2024г по ошибке сделала перевод между своими кредитными картами банка ВТБ. Сегодня, 07.07.202... Читать полностью

Законно ли списание денег за уведомления без предупреждения, что они стали платными
ВТБ

07.07.2024 г. Со счета списали 79 рублей за нотификацию. В чате с банком выяснилось, что пакет уведомлений был подк... Читать полностью

ВТБ акция Накопительный счет
ВТБ

Зарегистрировался в акции 500 рублей за открытие накопительного счета в ВТБ, но не пойму как мне определить участву... Читать полностью

Изменили тариф, не уведомили, списали деньги
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом. Деньги получаю на карту ВТБ и сразу перевожу на счет в другом банке. Так что, сто лет... Читать полностью

Акция 6000 за вклад
ВТБ

Здравствуйте! Участвовала в акции, открыла накопительный счёт 30 июня в ВТБ на сумму 501000, по условиям, за это да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за перевод.
ВТБ

Добрый день. 02.07.2024 я обратилась в банк ВТБ для перевода в адрес китайской компании QINGDAO JITI ECONOMIC AND... Читать полностью

ошибочный перевод, комиссия.
ВТБ

Здравствуйте. Я 06.07.2024г по ошибке сделала перевод между своими кредитными картами банка ВТБ. Сегодня, 07.07.202... Читать полностью

Депозит не возвращают
ВТБ

 Здравствуйте, я так понимаю вы с банком Открытие слияние, у меня сегодня закончился вклад, и мне его не переводят... Читать полностью

Не выплата средств по свидетельству о праве нс наследство.
ВТБ

 С 25.06.2024г. Банк не производит выплату причитаюдихся мне средств на основании свидитесльства о праве на на на... Читать полностью

Не вернули денежные средства, после отмены оплаты.
ВТБ

Здравствуйте. Произошла следующая ситуация, 13.06.2024 в 22:10:46 совершил покупку в интернет магазине "Ozon" на су... Читать полностью

Переводы в юанях в банк ВТБ Шанхай
ВТБ

Здравствуйте, поясните пожалуйста как сейчас обстоят дела с переводами в юанях со своего счета в банке ВТБ юр.лицу... Читать полностью

Не могу перевести денежные средства себе в другой банк через СПБ
ВТБ

Не могу перевести денежные средства себе в другой банк через СПБ, внутри банка переводы проводятся Читать полностью

Как добиться обслуживания в банке?
ВТБ

1. Сколько недель занимает решение ВТБ технических проблем по активации ДКО?2. На каком основании сотрудники отделе... Читать полностью

Перевод денежных средств самому себе по реквизитам.
ВТБ

С 1 июля текущего года по настоящее время я не могу сам себе по реквизитам перевести денежные средства. Сотрудники... Читать полностью

Рассмотрение обращения не известный срок!
ВТБ

Добрый вечер! 27 июня 2024 года, были положены деньги через банкомат в банке ВТБ по адресу: г Подольск ул комсомоль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить вознаграждение?

Как получить вознаграждение, которое было в июне. Открыт вклад в банке Газпром на 500 т.р. Было заявлено вознагражд... Читать полностью

я заключил договор на вклад на 181 день под 18.5 процентов через банки. ру и не могу его найти?

договор на вклад Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

По ошибке А деньги микрозайм сняли деньги с моей карты. Для возврата просят выписку списания с НОМЕРОМ КАРТЫ, а бан... Читать полностью

Кредит на автомобиль и закрыть кредиты.
Сбербанк

Нужен кредит 3000 000. На такой срок чтоб платить 34000 в месяц и с точным одобрением. Подскажите. Или можно через... Читать полностью

Газпромбанк Накопительный счет Вклады Заявка отправлена Промокод: 2736705

Здравствуйте. Открыла накопительный счёт в Газпромбанке по акции от банки.ру. Бонусы на счет непоступили... Читать полностью

Получение средств на
Совкомбанк

Добрый день! При проведении процедуры банкротства, на моё имя в вашем банке был открыт счет. Банкротство завершено.... Читать полностью

Блокирование бонусного счета без объяснения причин
Альфа-Банк

Уже несколько лет являюсь клиентом Альфа банка. Никаких нареканий не было, но в последнее время работа банка измени... Читать полностью

накопительный счёт

почему нет возможности оформить накопительный счёт? можно только посмотреть информацию. хотел оформить Н/с в почта... Читать полностью

Заблокирован доступ, предлагают вернуться в Россию и посетить офис.
ВТБ

Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью

Страхование имущества

Как застраховать материальные ценности от воровства ? Читать полностью