216
Добрый день. Брала у вас ипотеку с гос поддержкой под самостоятельное строительство. По итогу не могу получить третий транш на возведение коробки дома. Отказ за отказом, сперва писали что отстутвует динамика строительства, фундамент старый. Менеджеры домклика порекомендовали нам показать динамику строительства, на кредитные деньги были сделаны:
-Детальный проект дома
-Планировка участка
-Септик
-Скважина
-Закуплены и доставлены газоблоки, арматура, клей и прочие мелочи.
Далее профильное подразделение начали требовать показать "возведение стен дома". Но вот только для начала возведения стен это нужно подрядчику приличную предоплату внести. После каждого отказа мы созванивались со службой поддержки, нам говорили, мол да, покажите динамику и всё будет окей, но вот после всех проделанных процедур очередные отказы.
Проблема ещё в том, что в п.18 кредитного договора ни слова ни про какую экспертизу фотографий, рососмотра и прочего. Для получения транша необходимо лишь предоставить фотоматериалы готовности фундамента. Так же при заключении договора нас уверяли что никакой отчетности не нужно, просто фотографии в чат подгрузить и будет готово.
Сейчас же у нас очень негативное впечатление о работе с банком. Надуманные причины отказа, несоблюдение условий кредитного договора, а дело вообще идёт к тому, что из-за этих проблем с получением транша мы попросту не успеем построить дом и наши 8% превратятся в 19 годовых. И всё из-за непонятных проблем с обслуживанием.
Единственный выход видим только досудебные претензии и дальнейшее разбирательство в суде. Летний сезон уже скоро закончится, построить дом мы вряд ли успеем с такими темпами. Надеемся на вашу помощь в рассмотрении заявки.
Добрый день!
Я проверила, в выдаче очередного транша отказали, так как предыдущий транш, выдавали на строительство фундамента, а участок уже приобрели с фундаментом, нужно показать динамику строительства (начало возведение стен дома).
Предоставление фотоматериалов возможно только через мобильное приложение www.viewapp.ru. Фото и видео создаются в режиме реального времени с использованием приложения непосредственно на территории объекта строительства.
· Использовать ранее сделанные фото и видео нельзя,
· Отправить фото и видео нужно с геолокацией.
Для получения следующей части кредита, пожалуйста, предоставьте фотоматериалы, подтверждающие предыдущий этап строительства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября 2024 обратилась в отделение Сбербанка в г.Апатиты с заявлением о приемк исполнительного док... Читать полностью
У меня заблокировано приложение СбербанкОнлайн. Теперь я не могу оплачивать квитанции по ЖКХ, Электричеству, перево... Читать полностью
мне одобрены 31.10.2023 реструктуризация кредита, однако до настоящего времени не скорректирован график платежей а... Читать полностью
Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
продублировал письмо, получили? Читать полностью
Здравствуйте! вчера отправил вторым письмом реквизиты счёта, получили? Читать полностью
Сегодня в отделение банка на пятником шоссе д 25 мне отказались выдать перевыпушенную повторно детскую карту без св... Читать полностью
Александрова Мария, давайтеАлександрова Мария, на какую сумму будет промокод ? Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
Хорошо, буду ждать. Надеюсь на быстрое разрешение ситуации, прошло много времени Читать полностью
На мое обращение от 22.11.2024 вы дали ответ что разберётесь в моей ситуации.После опубликовании вами ответа я нажа... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью