17
Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это технический сбой. А сегодня ситуация снова повторилась. Я считаю это мошеничеством. Отвечают всегда разные сотрудники. Четкого ответа нет.
Здравствуйте.
Ситуация с отображением полисов и данных носит исключительно визуальный характер, мы исправили ее в новой версии приложения. Полисы, которые вы видите, действительно показываем ошибочно, но реальным лицам они не принадлежат. Ваши данные в безопасности. Простите за неудобства.
Чтобы исправить отображение, рекомендую перезайти в приложение. Для этого на главном экране нажмите "Профиль" → "Выйти из приложения". На экране ввода кода доступа нажмите "Выйти", затем войдите, используя номер телефона. На этапе ввода пароля нажмите "Не помню", после войдите по номеру карты.
Проверю консультации сотрудников и проведу с ними работу, если были ошибки. Простите, пожалуйста.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Хочу от себя поздравить команду Тинькофф банка с наступающим новым годом, за целый год активного использования банк... Читать полностью
Добрый день! 12.09 подал заявки на открытие бизнес счёта для ИП, чего не хватает для открытия? Читать полностью
Добрый день, Екатерина!В связи с тем, что мне нужно направить официальное "живое" письмо в банк с уведомлением о вр... Читать полностью
У банка в чате была запрошена информация по ответам на мои обращения которые были Дней семь банк рассматривал обращ... Читать полностью
Оформилась в Тинькофф по ссылке друга. Обещали при получении первой зарплаты выплатить бонус в размере 5000. По ист... Читать полностью
Добрый день , 22 марта я закрыла всю за должность по кредитной карте, и попросила в чате поддержки закрыть кредитну... Читать полностью
18 мая 2024 года и я перевёл деньги за 2 заказа с одинаковых заказа № 460012923 и № 460008477 на Яндекс. Маркет, дв... Читать полностью
Заблокировали после перевода карты Т-Банка ( Тинькофф ) и обещали в течении суток решить эту проблему. Прошло уже 4... Читать полностью
Оплачивал покупки Мвидео, заблокировали операции и карты, позвонил по телефону 88005552550 там меня 40 минут мурыжи... Читать полностью
22.06.2024 заблокировали счет без указания причины. В итоге сказали, что счет нужно закрывать. Но денежные средства... Читать полностью
Самуйлова Елена Ивановна. 29.01.1983. Добрый день. В Вашем банке оформила потребительский кредит под 19.6 процентов... Читать полностью
Вот именно что говорите что это окончательно. При это сами тяните. Читать полностью
Интересно,во сколько запларнирован звонок?Время 19-45, но ни ответа ни привета от Вас.Почему такое издевательство? Читать полностью
Очень хотелось бы что бы вы то же подключились к данному вопросу. Надеюсь мы все таки приедем к консенсусу! Читать полностью
а в течение когого времени свяжутся ?) то пускай на этот номер звонят )) Читать полностью
Добрый день, Алексей! почему не отвечаете на вопрос? Который Вам задала?!!? Читать полностью
Я зашел,ничего не нашел.. Читать полностью
Как интересно. А как искать потом этого человека? Или, если карта дебетовая, то искать вам его не надо. А то, что... Читать полностью
Я не переводила! На запрос полиции вы должны были предоставить адрес, вы его не предоставили, у вас его нет. Продо... Читать полностью
А что можно ещё добавить А отзыв чтобы им Читать полностью
Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на обязательном... Читать полностью
Хотелось бы узнать, почему столько клиентов подают на ВАС в суды? Значит правда есть,0а ВЫ пишите,что диктофонная з... Читать полностью
Добрый день, Валерия!Интересует вопрос: возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и возможно ли сни... Читать полностью
семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило Читать полностью
Подытожу по своей проблеме.Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке. Ни один... Читать полностью
здраствуйте если по номеру 9656946043 не прикротятся звонки ты мы пойдем писать заявление в прокуратуру чтобы с ваш... Читать полностью
Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью
Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан предоставлять архив... Читать полностью
На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и подключает «ак... Читать полностью
вчера делал заявку на кредитную карту и написали Ожидайте решения... и до сих пор решения нет Читать полностью