Список вопросов
Ответ дан

Почему в Альфа банке, в нарушение 353-фз, клиенты не могут частичнодосрочно погасить кредит, как это делается в других банках после второго дня за выдачей кредита (о чем гласит 353-фз)?

05.07.2024 21:45
23
Альфа-Банк

Столкнулся с очень неприятным моментом, в обслуживании клиентов Альфа-банка, хотел частично досрочно погасить половину кредита, через пять дней как данный кредит был получен, банк ссылаясь на договор отказался зачислить денежеые средства на счет кредита, так как говорят что у них частично досрочно погасить кредит можно только в дату платежа, но это же прямое нарушение фз о потребкредитах, куда смотрит ЦБ и надзорные органы? на все мои обращения один ответ, только в дату платежа, тоесть через 20 дней, когда начислятся проценты на всю сумму, из-за чего я должен буду переплатить банку лишних процентов за 20 дней примерно 12000₽. 

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! <br />Прошу помочь в решении вопроса о актуализации данных при смене ген директора и...
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу помочь в решении вопроса о актуализации данных при смене ген директора и названии компании. Акту... Читать полностью

Как подать в суд на банк, не правомерно отказывшему в обслуживании расчетного счета ООО, и заблокировали деньги на счёте?
Альфа-Банк

Я не получил ответа, на свой вопрос, а получил лишь отписку, что вам нужно больше времени. Прошу вас снять пометку... Читать полностью

Информирование о задолженности
Альфа-Банк

1) взаимодействия при телефонных переговорах.Я беру телефон, отвечаю, говорят алё и телефон сбрасывает.2) Взаимодей... Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. являюсь клиентом банка , но к сожалению банк стал вводить в заблуждение! есть система кешбек - где ук... Читать полностью

Перевыпуск карты
Альфа-Банк

Добрый день!Необходим перевыпуск дебетовой карты альфа тревел.Причина перевыпуска: не работает бесконтактная оплата... Читать полностью

Повышенная ставка 8,5% по накопительному Альфа-Счету на 08-09.2023г.
Альфа-Банк

Здравствуйте!В мобильном приложении Альфа Банка мне поступило предложение повышенной ставки 8,5% по накопительному... Читать полностью

Расторжение договора страхования при досрочном погашении кредита.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как же возмущает тот факт, то что бы взять кредит тебе требуется 1 минуту потратить в приложении, а ч... Читать полностью

Типичный банк от которого на элементарный вопрос получить не возможно
Альфа-Банк

В июле 2023 года обращался в филиал вашего банка с простым вопросом. Так как в июле 2023 с депозита, размещенного м... Читать полностью

Не получил не какой информации
Альфа-Банк

ЖПЖЖЖС Читать полностью

Акция 10000₽ за 3 друзей
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло уже более месяца, а моя проблема так и не решена и не получила ответа. https://www.banki.ru/se... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как избавиться от вашего спама?
Альфа-Банк

Очень жду Читать полностью

Почему мне не выплатили вознаграждение по акции пригласи друга?
Альфа-Банк

Данные прислал, прошли почти сутки, ответа нет. Читать полностью

Деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я вот и не знаю где даже аккаунт посмотреть и где этот отзыв найти, на какой он стадии Читать полностью

Кафе неожиданно оказалось фастфудом
Альфа-Банк

Только что отправил чеки и дату рождения двумя письмами. Читать полностью

Пожелание!
Альфа-Банк

А ключ от квартиры не дать? Потом после общения с вами сливаются данные и названиваете потом по телефону! Читать полностью

Интеллектуальный помощник
Альфа-Банк

Это очень не удобно как мне так и другим клиентам.Если вы цените свое рабочее время так и цените рабочее время свои... Читать полностью

Присоедините выигрыш к приглашению
Альфа-Банк

Отправила ФИО и дату рождения. Читать полностью

Навязывание ненужного продукта
Альфа-Банк

Спасибо за ответ.Очень жаль, что он не имеет никакого отношения к заданному вопросу.При оформлении карты сотрудники... Читать полностью

Почему не пришли 500 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Не ответили почему не пришло 500 рублей Читать полностью

Внесение изменений в кредитную историю
Альфа-Банк

Татьяна, в случае если была дезинформация со стороны сотрудника Вашего колл-центра внести изменения тоже не предста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка&hellip;
Райффайзен Банк

Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка. На тот м... Читать полностью

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на&hellip;
Сбербанк

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на обязательном... Читать полностью

Добрый день , Валерия!Интересует вопрос : возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и&hellip;
Связной Банк

Добрый день, Валерия!Интересует вопрос: возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и возможно ли сни... Читать полностью

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило
Альфа-Банк

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило Читать полностью

Подытожу по своей проблеме. Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке&hellip;
Связной Банк

Подытожу по своей проблеме.Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке. Ни один... Читать полностью

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на...
Русский Стандарт

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан...
Ренессанс Банк

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан предоставлять архив... Читать полностью

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и...
Т-Банк

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и подключает &laquo;ак... Читать полностью

почему уже несколько часов нет решения по кредитной карте?

вчера делал заявку на кредитную карту и написали Ожидайте решения... и до сих пор решения нет Читать полностью

Вознаграждения

Бонусов Читать полностью