Список вопросов
Ответ дан

Приведи друга. Ссылка другу

07.07.2024 00:56
18
Альфа-Банк

Порекомендовала другу ссылку, чтобы оформить карту. 5 раз написала в чат какие условия, чтобы получить кэшбек. Писали мне чат-бот и отписки, что другу нужно сделать покупку. Лруг сделал покупку и получил кэшбек. Захожу в банк. Смотрю кэшбека нет За рекомендацию. Пишу в чат. И ТУТ ОКАЗЫВАЕТСЯ, что нужно мне делать покупки. О КОТОРЫХ РАНЕЕ НИКТО НЕ ГОВОРИЛ. Дозвониться невозможно до них, говорят, что нужно покупать. При вопросе о том, почему сразу об этом не говорят, отмазываются. не связывайтесь с банком. СТАРШИЙ специалист перебивал и грубил ! Ужасный банк

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 621268) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета
Альфа-Банк

Просьба предоставить официальный ответ на основании чего изначально был заблокирован мой счет и далее я получила от... Читать полностью

Постоянно не работает приложение
Альфа-Банк

Сегодня днем снова нет доступа, как итог проблема оплаты. Банк подставил, так подставил. Из всех приложений банков... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банк много лет. Всегда была довольна им. Но у меня возник вопрос по обслуживани... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Работа приложения !!
Альфа-Банк

Почему не могу открыть приложение??? Нет сетевого подключения пишет! почему то подключение есть у всех приложеной,... Читать полностью

Не работает мобильный банк
Альфа-Банк

Постоянно мобильный банк не работает Читать полностью

Отвратительный сервис отделение Ясенево!
Альфа-Банк

Любопытно когда... Читать полностью

Отказ от страховки, которую оформили при получении кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли расторгнуть страховки без посещения офиса? № кредитного договора 10003256817 от 18.09.2024 Ку... Читать полностью

Банк - обманщик. Постоянные проблемы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пришла смс от банка "Вы нас хвалили. Оставьте отзыв в сентябре и выплатим 1000 рублей". Отзыв оставил... Читать полностью

Вечно не работающее приложение, глюки и баги.
Альфа-Банк

За последний месяц приложение банка не работало должным образом 5 раз. Мало того что 2 дня назад,а именно 03.10.202... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Почему не работает банк?
Альфа-Банк

не зоходит приложение в банк, техническая ошибка, когда этои сбой прекратится?  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банк много лет. Всегда была довольна им. Но у меня возник вопрос по обслуживани... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Вечно не работающее приложение, глюки и баги.
Альфа-Банк

За последний месяц приложение банка не работало должным образом 5 раз. Мало того что 2 дня назад,а именно 03.10.202... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Почему не работает банк?
Альфа-Банк

не зоходит приложение в банк, техническая ошибка, когда этои сбой прекратится?  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Клиентов заведомо обманывают! Автокредит и условия!
Альфа-Банк

Я не являюсь Вашим клиентом какой счёт?! И наверное не стану им! По причине того, что у Вас обман на сайте! Во вкла... Читать полностью

05.10.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648334/
Альфа-Банк

Ответа вы не дали!!!28.08 говорите , что мне ответили в течение 5 дней будут деньги ??,?, не было такого - и уже 05... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Ну как так говорилось Одно а в итоге …
Альфа-Банк

здравству, девушка которая мне [censored] кредитную карту заверила что за обслуживание в первый год- не возьмут ни... Читать полностью

05.10.2024 О банке
альфа банк хороший.
Альфа-Банк

альфа банк очень хороший банк  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Закрытие счета с выводом средств
Альфа-Банк

вы не можете закрыть счет без документов?  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Грабители! Остерегайтесь сотрудничества с ними!
Альфа-Банк

Для чего? Читать полностью

04.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я хочу что бы перестали мне названивать из банка, по поводу друго человека Т.к владелец номера сменился Я не в ответе не за кого
Сбербанк

Вы можете просто перестать звонить на мой номер, т.к я не знакома человек, который должен вам перезвонить  Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Просьба предоставить официальный ответ на основании чего изначально был заблокирован мой счет и далее я получила от... Читать полностью

Пересмотр незачтенных отзывов.

А сколько времени ожидать решения моего вопроса, и в каком формате поступит ответ? Читать полностью

Кредитная карта «Лучшая»
Сбербанк

Добрый день. К сожалению столкнулся с большим количество проблем оформив кредитную карту «Лучшую», как говорится в... Читать полностью

Постоянно не работает приложение
Альфа-Банк

Сегодня днем снова нет доступа, как итог проблема оплаты. Банк подставил, так подставил. Из всех приложений банков... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты по 115
Т-Банк

Благодарю, жду  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Ошибка при зачислении
Сбербанк

Положил нечайно деньги на кредитку ошибся нужно было на дебетрвую , деньги не мои вернуть нужно, специалисты со сб... Читать полностью

Ипотека . Сбербанк.

Отказано в ипотеке Сбербанка на этапе сделки, повторно можно подать через 30дней. Не знаю, что нужно сделать, чтобы... Читать полностью

Заблокировали доступ к продуктам и не отвечают
Т-Банк

Сегодня с удивлением увидел, что у меня из личного кабинета исчезли все продукты: карточка, банковс и брокерский сч... Читать полностью

Решение неприятной ситуации с кредитом под залог
Совкомбанк

В банк я могу предоставить , при необходимости, 2 справки о закрытии договоров и 2 выписки с карт, в которых указан... Читать полностью