34
Условия бонусной программы регулярно выполняла. Но уровень участия не повышал. Ответили, что какое-то досье привязано не к той карте. Кто привязал? и с какой целью привязали не то? Чтобы отказать в бонусах по надуманной причине?
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
В соответствии с условиями программы "Бонус 5*10" при наличии у клиента нескольких карт «Халва» с лимитом рассрочки в Программе может принимать участие только одна из них.
Участник получает +1 уровень за каждый отчетный период, в котором было совершено от 5 покупок (собственными или заёмными средствами) на общую сумму от 10 000 рублей (за исключением операций исключений).
Учитывая наличие двух кредитных договоров, программа "Бонус 5*10" подключена к Вашей карте с наибольшим кредитным лимитом, а именно к договору №***4413.
В свою очередь, Банк готов рассмотреть вопрос подключения программы ко второму Вашему договору с повышением текущего уровня.
Если вопрос остается актуальным пожалуйста сообщите о своем согласии для переноса программы.
Обращаем внимание, что для активации вознаграждения будет необходимо совершить картой «Халва» не менее 30 покупок заёмными средствами (каждая операция от 100 рублей).
Информацию Вы можете передать в комментария к текущему отзыву или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает? Читать полностью
Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает. Деньги прос... Читать полностью
На каких основаниях Совкомбанк блокирует вход в личный кабинет и счёт? Выдан кредит под залог авто, деньги получить... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк не настоен на долгое сотрудничество и не может проявить лояльность.Я сделала 3 покупки из... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия, но в текущеи месяце я не ус... Читать полностью
У меня нет родственников!Есть свидетельства о смерти 1983г.,1984г.,1991г., что их приносить?На каком основании - ЗА... Читать полностью
Добрый день. Приобрела телефон в рассрочку совкомбанк, и почти каждый месяц стресс потому что списывают деньги, за... Читать полностью
Я в шоке!Договор по вашему я подписал один без представителя банка?Вас просят прислать копию договора с подписями с... Читать полностью
Почему банк не закрыл кредит 28.02 в день составления заявления и зачисления полного остатка в размере 627851.27р... Читать полностью
Добрый день. Приобрела машину через автокредит в Совкомбанке в мае 24г. До начала февраля 25г. выполняла все услови... Читать полностью
На каких основаниях Совкомбанк блокирует вход в личный кабинет и счёт? Выдан кредит под залог авто, деньги получить... Читать полностью
Добрый день, ранее писал отзыв на сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181744/?a=bВ отве... Читать полностью
Звонила на горячую линию, мне отказывают говорят голос не похож, пишу в поддержку меея переводят на специалиста и н... Читать полностью
Снова шаблонный ответ, даже не удосужились ознакомиться с текстом сообщения и дополнительной информацией. Даже дост... Читать полностью
Добрый день, не хочется портить отношение с вашим банком, так как вроде вы мне помогли выдав кредит, но при этом со... Читать полностью
04.03 обратилась в банк, так как не смогла сделать перевод по СБП. В приложении указано, что якобы превышены лимиты... Читать полностью
Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка. Читать полностью
Как предлагают карту звонят по что раз . А как отключить подписку не дозвониться . Через веб версию нет функций отк... Читать полностью
Жалоба на некомпетентных сотрудников!!!!После смерти мамы остался кредит. Я приехала в отделение и спросила сколько... Читать полностью
Здравствуйте, почему отзыв не зачтен? Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью
Как погасить полученный займ Читать полностью
Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает? Читать полностью
здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью
Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью
Здравствуйте я Касимов Динис Тимурович отправил вам документы по закрытию счета и перевода моих денег на мой счет в... Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью
Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью