Оставлял заявку на автокредит в личном кабинете, после получения одобрения назначили встречу с курьером, первый курьер просто пропал не приехал в назначенное время и не отвечал на звонки, с этим мне помогли на горячей линии и назначили на следующий день другого курьера, в назначенное время курьер подъехал дал мне подписать заявление анкету на автокредит и по завершению встречи показал что у него вышла какая то ошибка, дал мне номер своего сотрудника( хорошего знакомого) который поможет мне подать с хорошей процентной ставкой в отделении, хотя до этого мне в отделении сказали что на автокредит я могу подать только через личный кабинет, я позвонил на горячую линию в альфа банк , чтоб разобраться в ситуации и как мне ответили что якобы я отклонил заявку, хотя ничего подобного я не делал и не просил тем более об этом курьера, прошу разобраться в моей ситуации и предоставить ответ в чем именно проблема оформления кредита, в некомпетенции сотрудника или банк пересмотрел решение
Приветствую!
Внимательно изучила вашу ситуацию, возвращаюсь с ответом.
К сожалению, на сегодняшний день мы не можем выдать вам автокредит.
Проверили ситуацию с представителем выездного канала — на встрече действительно произошла ошибка, после чего вам порекомендовали обратиться в отделение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению , 2200 1523 2989... Читать полностью
Здравствуйте! Так случилось, что я случайно получила перевод от незнакомого мне человека. Обратилась в банк для воз... Читать полностью
В 2023 году я по нотариальной доверенности впервые открыл на свою дочь, которая живёт далеко от Москвы, депозитный... Читать полностью
Не снимают арест со счетов уже как месяц после постановления ссп. Неделю как ссп им повторно выслали постановление... Читать полностью
Здравствуйте,моё приложение было заблокировано из-за подозрительных операций ,я клиент банка и имею кредитный проду... Читать полностью
Летом решила открыть кредитную карту, со всех дыр пишут, показывают что в Альфе кредитная карта 365 дней без процен... Читать полностью
6 августа в офисе "Новогиреево" город Москва, мною было оформлено кредитная карта. При оформлении данной карты я не... Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв на сайте банки.ру не вижу его в списке почему? Читать полностью
Ситуация такая.Решил сменить номер телефона на детской карте, 6.09.24 сходил в офис написал заявление.Номер не смен... Читать полностью
Доброе утро, моя мама живёт в Грузии и я хотела бы перевести ей деньги туда. Возможно ли это сделать онлайн в прило... Читать полностью
Добрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению , 2200 1523 2989... Читать полностью
Содрали 6 тыс руб. за просрочку в оплате беспроцентоного периода , просрочка была буквально 3-4 часа ..лимит по... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка с 05.03.2024. Оформлен как самозанятый и плачу налоги с каждого дохода. Работа... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть карта альфа банка но я не помню логин пароль и номер тоже поменял могу только паспортные д... Читать полностью
ВЫ ЛИЧНО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!!!! я самостоятельно пришел в офис и все разблокировал от вас уважаемая Татьяна толку... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили доступ в личный кабинет, в поддержке сказали что это подозрение на мошенничество в отн... Читать полностью
с самого начало как получил карту,постоянно Читать полностью
Хорошо, спасибою Буду ждать ответа. Читать полностью
На свой вопрос я не получила ответа , данный все не обходим все были направлены на электронный адрес указанный в от... Читать полностью
Почему не могу открыть приложение??? Нет сетевого подключения пишет! почему то подключение есть у всех приложеной,... Читать полностью
Прошу ответить Т-Банк корректно .столкнулся с ситуацией блокировки карты по 115 ФЗабсолютно необоснованно , закрыл... Читать полностью
Добрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению , 2200 1523 2989... Читать полностью
Добрый день! 02.10.2024 я вносила наличные деньги на карту Совкомбанка через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги за... Читать полностью
Здравствуйте! Так случилось, что я случайно получила перевод от незнакомого мне человека. Обратилась в банк для воз... Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь оформить ОСАГО от Совкомбанк страхование.При введение данных по VIN или госномеру в параметрах... Читать полностью
Пытаемся закрыть накопительные счета. Банк птербует подтвердить действия кодом из СМС.СМС - не приходит !!!Пытаем... Читать полностью
В 2023 году я по нотариальной доверенности впервые открыл на свою дочь, которая живёт далеко от Москвы, депозитный... Читать полностью
Добрый день! 05.10.24 посещали экскурсию в Севастополе.Попыталась оплатить картой за 2 взрослых и 1 ребенка-1400.В... Читать полностью
Здравствуйте, я получила семейную ипотеку и уже плачу её. А аккрелитованному подрядчику не дают кредит под эскроу!... Читать полностью
Здравствуйте,06.04.2024 года подавала заявку на реструктуризацию кредита, но не не одобрили и заблокировали карту н... Читать полностью