Список вопросов
Ответ дан

введение в добросовестное заблуждение и затягивание сроков

08.07.2024 11:44
54
Сбербанк

Такое заявление (ниже полный текст) было мною написано в Сбербанк 19.07.2024г через оператора и повторно 20.04.2024г лично. Мною было получено сообщение от банка о том, что проведение требуемой операции по кредитам одобрено, но на счете не хватает средств (1380р). На счете средства были и есть. Сотрудник банка подтвердил это звонком по телефону. После чего срок рассмотрения был передвинут на 12.07.2024 и до сих пор никаких действий не проведено. При этом покупатели квартиры собираются писать на меня заявление в полицию за затягивание сроков оформления передачи собственности.
Прошу срочно провести действия по переносу погашения кредита с договора от 18.02.2022 на договор от 15.02.2022.
Заявление.
Мной был ошибочно погашен КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 96736143 от ''18'' февраля 2022 г., так как на сайте ДомКлик в разделе «Ипотека от 18.02.2022» указана «Электронная регистрация» по адресу Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье, по которому мною осуществлена сделка купли/продажи квартиры и направлено заявление на снятие обременения с объекта недвижимости в Росреестр.

Скриншот раздела с сайта «ДомКлик» прилагаю (см скрин1).

Внутри раздела «Ипотека от 18.02.2022» указан адрес Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье и данная ипотека имеет статус «Ипотека выплачена» на вкладке «Моя ипотека» (см скрин2). Но в приложении Сбербанк онлайн данный договор от 18.02.2022 (под номером 96736143) привязан к другому объекту - г Санкт-Петербург, поселок Шушары, ул Школьная. 

При этом внутри раздела «Ипотека от 18.02.2022» прикреплены документы и по объекту Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье и по объекту г Санкт-Петербург, поселок Шушары, ул Школьная. Поскольку оба кредита были взяты в феврале 2022 года на одинаковую сумму, то я при погашении ипотеки ориентировалась на данные с сайта ДомКлик о том, что «Ипотека от 18.02.2022» это объект Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье.

В связи с вышеизложенным, поскольку я была введена в добросовестное заблуждение неверной информацией на официальном сайте ДомКлик, требую в срочном порядке засчитать платеж на сумму 2884018,23 р от 14.06.2024г в погашение ипотеки по объекту Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье.

Здравствуйте!

Кредитный договор открыт, договор залога подписан 17.07.2024, обременение на объект недвижимости наложено.

Другой договор погашен и закрыт, процесс снятия обременения запущен 02.08.2024. В течение 5 рабочих дней запись будет погашена. Закажите выписку из ЕГРН на Госуслугах.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришли алименты с МО
Сбербанк

Не пришли алименты с МО Читать полностью

отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.
Сбербанк

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"
Сбербанк

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Изменение сроков рассмотрения обрашения
Сбербанк

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

тогда жду звонка  Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лишена доступа к пенсионному счету в Сбербанке
Сбербанк

При звонке в контактный центр оператор успешно идентифицирует меня по паспортным данным, обращается по имени отчес... Читать полностью

Лишена доступа к пенсионному счету в Сбербанке
Сбербанк

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью

Лишена доступа к пенсионному счету в Сбербанке
Сбербанк

Я, клиент банка регистрировалась в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, о... Читать полностью

Жалоба на сбербанк , не отдали наличные
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты. Деньги переводили на лечение дочери. Наличные также не отдали. Были в банке. Ска... Читать полностью

Как разблокировать счета и Сбер онлайн?
Сбербанк

все было направлено 13.11 и 05.12, прособа проверить почту и предоставить ответ, а причинах отсутствтя каких либо д... Читать полностью

По вине банка у меня возникнет просрочка в платеже по ипотеке
Сбербанк

Мне необходимо было оплатить пакет Дом клик плюс. Я обратилась в офис банка по адресу мкр. Горский, 66, Новосибирск... Читать полностью

Невыплата денежных средств, включенных в наследственную массу Решением Суда
Сбербанк

Вторичное обращение в службу заботы о клиентах в связи с игнорированием Сбером Решения Суда о выплате денежных сред... Читать полностью

Купер, не доставил заказ.
Сбербанк

Купер. Заказ H10688637456. Была ошибка в адресе доставки. Курьер позвонил, ему объяснили , что произошла ошибка.... Читать полностью

Как разблокировать счета и Сбер онлайн?
Сбербанк

заблокировали счета и карты по 115 фз, так как мне были переводены на счет деньги, чтобы снять без комиссии я их пе... Читать полностью

Не начисляют обещанные 99% сберспасибо
Сбербанк

Теперь встал вопрос, почему мне вообще не начислили никакой кешбек после 14 дней, после заказа???заказ был сделан 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с акцией "Пригласи друга"
Т-Банк

Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью

23.12.2024 Другое
В банке просят скан стикер???????? Они все одинаковые. Зачем??????????!!!
Альфа-Банк

Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Не пришли алименты с МО
Сбербанк

Не пришли алименты с МО Читать полностью

Как добавить скриншоты к отзыву?

Как добавить скриншоты к отзыву?  Читать полностью

Выделение долей с разрешения опеки
ВТБ

Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью

Все таже рассрочка, те же безумные требования и издевательство над 70 летней женщиной
Альфа-Банк

Банк хатребовал фото всех карт. Но она ОДНА. Им говоря ОДНА карта на пластике. ОДНА, еще одна виртуальная и стикер.... Читать полностью

Не воспользовался рассрочкой ОТП-Банк в М.видео

Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью

Как быстро проверяют отзыв?

Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью

Хамское отношение к премиум клиентам
Т-Банк

27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью

Не пришло вознаграждение от Банки.ру на банковский счет

в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью